Avis clients de Éditions À Cœur Joie
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Note du marchand
5.0
1
4.5Éditions À Cœur Joie
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Créées en 1976, les Éditions À Cœur Joie proposent un catalogue riche de plus de 5 000 titres sous leur propre copyright.
Le catalogue des Éditions À Cœur Joie est constitué d’œuvres chorales éditées de 1941 à 1975 aux Presses d’Île-de-France dans la collection “À Cœur Joie” puis, à partir de 1976, date de création des Éditions À Cœur Joie, d’œuvres publiées sous leur propre label. Depuis Avril 2011, nous avons intégré à notre catalogue le fonds des Éditions À Cœur Joie Belgique. Nous assurons également la diffusion du fonds des Éditions de l’Alliance Chorale du Québec.
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Relations faciles avec le service clients.
Jean-Pierre D. le 18/2/2025 à 18h16
Merci beaucoup pour votre retour !
Éditions À Cœur Joie le 19/2/2025 à 16h41
Nous sommes très contents de la partition. Vivement Noel...
Sylvie p. le 4/2/2025 à 19h10
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 5/2/2025 à 13h45
Commande conforme et livraison rapide.
Didier D. le 3/2/2025 à 09h11
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 3/2/2025 à 10h12
Envoi très rapide , site internet très bien fait , reste plus qu'à chanter , maintenant !!!
PATRICK L. le 1/2/2025 à 18h02
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 3/2/2025 à 10h12
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Arnaud R. le 1/2/2025 à 11h24
N'hésitez pas à revenir vers nous si la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes ?
Éditions À Cœur Joie le 3/2/2025 à 10h12
Facilité d'accès au site pour effectuer la commande , sécurité du site , date de livraison respectée .
CHANTAL C. le 1/2/2025 à 08h20
Merci pour votre commentaire !
Éditions À Cœur Joie le 3/2/2025 à 10h11
Je n’ai pas reçu la marchandise ni été informée qu’ elle était en cours d’acheminemenyt. Si vous voulez une bonne note, envoyez la marchandise.
Agnès B. le 31/1/2025 à 00h18
Chère Madame, ces demandes d'avis sont envoyées automatiquement après votre commande. Vous commandez une partition qui prévoit un délai de livraison fournisseur de trois à quatre semaines : que jugez-vous dans cette note ? Attendez de recevoir la marchandise avant de donner votre avis (ou sinon contactez nous pour avoir des nouvelles de votre commande ?).
Éditions À Cœur Joie le 31/1/2025 à 08h03
La délivrance du fichier numérique pourrait idéalement être un peu plus rapide.
Vincent J. le 27/1/2025 à 11h03
Merci de votre retour. Comme nous préparons nos fichiers "à la main", le délai est parfois un peu long et nous nous en excusons. Les commandes du vendredi sont - de plus - traitées le lundi suivant…
N'hésitez pas à nous informer au moment de votre commande s'il y a une urgence : nous pourrons toujours trouver une solution pour vous fournir votre fichier plus rapidement.
Éditions À Cœur Joie le 27/1/2025 à 11h08
Presque une semaine avant livraison. La poste ??
Livret bien emballé et correspondant à ma commande.
Frais d'envoi trop élevé par rapport à la réalité.
Laurent J. le 24/1/2025 à 17h55
Cher Monsieur, commande passée le 14, traitement le 15 pour une expédition le même jour en lettre verte (avec un timbre à la date du 15), comme vous l'avez choisi. Pour le délai : voir avec La Poste... Nous sommes désolés que le service fourni par La Poste ne vous convienne pas.
Les frais que vous évoquez couvrent : le coût du timbre, de l'enveloppe etc. Ils sont conformes au prix que vous avez payés.
Nous sommes néanmoins satisfaits que vous trouviez votre recueil bien emballé et correspondant à votre commande.
Éditions À Cœur Joie le 26/1/2025 à 18h39
Excellent.
JEAN-PAUL Q. le 19/1/2025 à 17h22
Tout s'est très bien passé.
Elisabeth M. le 19/1/2025 à 08h05
Merci à vous !
Éditions À Cœur Joie le 19/1/2025 à 16h51
10 jours après la commande, je ne l'ai pas reçue, le suivi sur le site n'est pas activé mais le chèque a bien été débité. Pas sérieux.
Geneviève S. le 6/1/2025 à 08h12
Bonjour,
Comme indiqué sur le site : nous étions en congés du 23 décembre au 5 janvier.
La commande a été payée par CB et non par chèque (c'est donc normal que le débit ait eu lieu). Le suivi sera activé dès que la commande passera en traitement… Nous traiterons votre commande avec sérieux dès notre retour aujourd'hui.
Éditions À Cœur Joie le 6/1/2025 à 08h42
Par souci de commodité, adresse de livraison non respecté !!
Georgrs G. le 19/12/2024 à 22h01
Très étonnant : l'adresse mentionnée sur votre commande est celle utilisée pour l'envoi du colis. L'adresse de livraison était donc respectée ! Sinon je vous invite à prendre contact avec la société de livraison.
Éditions À Cœur Joie le 2/1/2025 à 17h14
Parfait, article qui répond exactement à mes attentes.
Delphine G. le 12/12/2024 à 14h02
La commande m'est parvenue très rapidement.
JEAN-MARIE P. le 1/12/2024 à 19h00
A recommander.
Franck C. le 29/11/2024 à 19h18
Merci.
Viviane D. le 19/11/2024 à 18h14
Efficace et rapide
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Georges B. le 18/11/2024 à 17h18
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 19/11/2024 à 12h37
Le colis est bien arrivé mais heureusement que vous aviez mis un cartonnage épais car l'emballage a été très abimé, de multiples griffures , et la facture partiellement déchirée . Mais les partitions ont été épargnées .
Pascale v. le 18/11/2024 à 00h09
Merci de votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que nos envois soient le mieux protégés. Les transporteurs sont parfois un peu léger avec certains colis….
Éditions À Cœur Joie le 19/11/2024 à 12h37
Je suis très content de votre service. Vous faites un très bon job:.
Hans-Gerd E. le 30/10/2024 à 18h27
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 4/11/2024 à 11h30
Je me fournis souvent aux éditions " a coeur joie" et j'utilise aussi le site pour chercher des idées pour la chorale. Le service est toujours rapide et soigné.
Agnès M. le 21/10/2024 à 23h08
Magasins accessible très vite depuis la gare Saint-Lazare
Le Vendeur très professionnel et avenant.
CLAUDETTE M. le 20/10/2024 à 08h12
Avis posté par erreur, nous n'avons pas de boutique à Paris, nous sommes à Lyon !
Éditions À Cœur Joie le 22/10/2024 à 08h11
Juste un petit regret, les paroles des chants pour que l'enfant puisse chanter en même temps.
MARIANNE Pleux. le 16/10/2024 à 15h05
Article commandé livré en temps et heure.
Jean Luc F. le 8/10/2024 à 09h32
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 8/10/2024 à 16h59
3 défauts
Visualisation de la partition avant achat ne marchait pas.
Partition mal copiée (bordure un.peu coupée)
Frais de livraison prohibitifs, (11 € pour 10 partitions !) sauf à aller à Lyon...
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Dominique M. le 3/10/2024 à 11h06
Bonjour, nous sommes désolés que notre service n'a pas été à la hauteur.
La visualisation de la partition a été mis en ligne 24h après la demande.
Pour la mauvaise copie, revenez vers nous : nous pourrons vous faire de nouvelles copies.
Concernant les frais de livraison : l'envoi sécurisé via colissimo coûte assez cher (inflation…). En tant que petite structure, nous ne pouvons pas faire du Amazon : nous sommes contraints à essayer de ne pas perdre (ou à minima) d'argent sur le coût de l'envoi.
Cordialement.
Éditions À Cœur Joie le 3/10/2024 à 14h39
Ce produit répond tout à fait à mes attentes.
Nathalie H. le 2/10/2024 à 15h26
Aucun problème concernant la livraison.
Catherine B. le 1/10/2024 à 11h18
Commande traitée en un temps record, livraison très rapide, ce qui nous a permis de faire rapidement un réassort pour que les nombreux nouveaux de notre chorale en cette rentrée puissent avoir leur partition ! C'est si confortable pour un chef de choeur de pouvoir compter sur les Editions A Coeur Joie ! Merci à l'équipe !
Annie L. le 25/9/2024 à 09h44
Toujours une excellente qualité de service.
FABIENNE B. le 22/9/2024 à 22h18
Parfait. Seul petit bémol, le fait que l'on ne puisse pas déduire le bon d'achat de la commande et de ce fait, ne pas pouvoir payer par CB.
Blandine C. le 19/9/2024 à 10h04
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