Avis clients de www.sensorybabytest.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.3www.sensorybabytest.fr
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| Site Marchand | www.sensorybabytest.fr |
| Url | https://www.sensorybabytest.fr |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | OEM DEVELOPMENT
39 Boulevard de la Romanerie
49124 St Barthélémy d'Anjou |
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Bonjour,
L'un des appareils du SBT est défectueux (ne fonctionne pas du tout : led et bruits)
Comment peut on procéder ?
Cordialement.
Sébastien VIDELAINE.
Sébastien V. le 7/2/2025 à 08h42
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que l’un de vos boitiers récemment achetés dysfonctionne.
Nous vous invitons à nous le retourner à notre siège à Saint Barthélémy d’Anjou.
Notre SAV procèdera à l’envoi d’un boitier à réception.
Nous vous adressons ce jour par mail une étiquette retour Colissimo pour réceptionner votre boitier.
Restant à votre écoute,
Bien cordialement.
www.sensorybabytest.fr le 7/2/2025 à 09h28
Très utile au quotidien et fonctionne correctement. En revanche, le prix est vraiment démesuré.
Jeanne H. le 6/2/2025 à 11h51
Bonjour,
Vous avez commandé une mallette SENSORY BABY TEST simplifiée.
Notre société est une petite PME qui conçoit et produit à notre siège à Saint Barthélémy d'Anjou, en France, les boitiers auditifs.
Nous sommes aussi engagés dans une démarche de qualité.
Comptant sur votre compréhension,
Bien cordialement.
www.sensorybabytest.fr le 6/2/2025 à 12h29
Je n'ai pas encore reçu ma commande ???
Mounia S. le 29/1/2025 à 09h50
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire.
Vous avez passé commande le 23/01/25 et nous vous l'avons traité et envoyé le 24/01/25. La plateforme Colissimo nous indique que vous avez reçu 2 notifications pour vous informer du créneau de livraison mais vous étiez absente à leur passage. Vous avez donc choisi une nouvelle date de livraison à domicile. Votre colis est prêt à être livré ce 29/01/25.
Nous restons à la disposition de l'ensemble de nos clients pour tout besoin d'information.
Bien cordialement.
www.sensorybabytest.fr le 29/1/2025 à 10h58
Aucun problème pour l'article, en revanche prix totalement injustifié.
Marilou L. le 11/1/2025 à 10h44
Bonjour,
Vous avez commandé une mallette SENSORY BABY TEST simplifiée.
Notre société est une petite PME qui conçoit et produit à notre siège à Saint Barthélémy d'Anjou, en France, les boitiers auditifs.
Nous sommes aussi engagés dans une démarche de qualité.
Comptant sur votre compréhension,
Bien cordialement.
www.sensorybabytest.fr le 29/1/2025 à 11h23
Colis devant être livré sur remise d'un code mais paquet déposé dans un endroit de passage sans surveillance sans aucune notification alors que j'étais présente le jour de la livraison!
Isabelle T. le 18/12/2024 à 18h54
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cet incident indépendant de notre volonté.
Nous le remontons ce jour à Colissimo. Toutes nos commandes sont remises contre-signature.
Bien cordialement.
www.sensorybabytest.fr le 19/12/2024 à 15h03
Parfait ! J'ai pu faire ma commande rapidement et recevoir le colis très vite.
Tout était très bien emballé et protégé.
CORALINE G. le 2/12/2024 à 15h54
Impeccable.
Pierre Emmanuel S. le 25/10/2024 à 07h09
Livraison rapide, un article dans la mallette défectueux, retour de l'article au frais du client !!
Valérie B. le 2/10/2024 à 10h56
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’incompréhension de prise en charge du retour de vos boitiers à notre siège.
Nous prenons bien en charge les frais d’envoi/retour pour tout achat récent.
Nous vous invitons à nous faire parvenir le justificatif de votre envoi Colissimo ainsi que votre RIB pour procéder au remboursement de vos frais engagés.
Bien cordialement.
www.sensorybabytest.fr le 11/10/2024 à 12h16
Livraison rapide.
Charlène. le 28/7/2024 à 10h03
J'utilise cette mallette depuis 15 ans, un nouveau médecin au cabinet. Une nouvelle mallette!!
Amandine H. le 22/5/2024 à 12h09
Le colis est arrivé un peu abîmé au niveau du carton le prix est vraiment exagéré par rapport au contenu .
La description de la réalisation de chaque test ou l’utilisation de chaque outiln’est pas très claire .
J’ai été assez déçue.
Maria F. le 6/5/2024 à 07h33
5/5.
Khadidiatou L. le 5/5/2024 à 23h40
Aucun problème, livraison rapide, produit conforme aux attentes.
Carole J. le 22/4/2024 à 11h13
Entièrement satisfaite.
Cindy B. le 11/3/2024 à 16h18
Envoi rapide, matériel de qualité.
Amandine B. le 10/1/2024 à 14h42
Très bien et utile pour le suivi pédiatrique mais très chère pour ce que c’est.
Marion G. le 11/12/2023 à 10h17
J'aurais voulu pouvoir acheter le SBT seul, sans le bâton de préhension dont je dispose déjà.
Et un peu moins cher.
Anne F. le 18/11/2023 à 23h23
BON SITE ET BON ACCUEIL.
KARINE V. le 15/11/2023 à 12h11
Le prix est quand même excessif, et je ne suis pas le seul sur les commentaires, beaucoup de plastique cheap, a voir avec le temps,
L'avantage est d'avoir tout dans la même boite.
Khalil R. le 11/11/2023 à 09h34
Très bien.
Jean-Claude S. le 31/10/2023 à 10h15
Merci
très bien.
Jean-Claude S. le 30/10/2023 à 15h24
Bien mais cher par rapport à ce qui est fourni, pas de notice claire pour l’utilisation de l’ensemble des éléments.
Gregory P. le 28/10/2023 à 10h13
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous donne pas entière satisfaction.
Un guide méthodologique papier est présent dans la mallette. Il est une aide pour une utilisation adéquate des outils mis à votre disposition.
De plus, des formations présentielles d’un ou deux jours ainsi que des formations E-learning sur la conduite des examens de 9-24-36 mois sont disponibles sur les sites suivants :
- l’Association Française de Pédiatrie (AFPA) : https://afpa.org/formations/
- le Collège des Hautes Etudes en Médecine (CHEM) : https://www.chem-sante.fr
Restant à votre écoute.
www.sensorybabytest.fr le 31/10/2023 à 10h16
Très cher pour ce que c’est!
Diane V. le 27/7/2023 à 21h16
Reçu dans les temps, bien emballé.
Agathe L. le 15/7/2023 à 23h14
Commande conforme à nos attentes.
AURELIE J. le 11/5/2023 à 15h06
OK.
CHRISTINE V. le 25/4/2023 à 11h25
Un peu cher pour ce que c'est . La mousse de la malette n' était pas collée elle se détache a chaque ouverture de malette.
Estelle R. le 23/4/2023 à 09h52
Impeccable.
CAROLINE L. le 29/3/2023 à 11h43
Nickel.
Marine D. le 27/3/2023 à 09h07
5/5
tout ok, rien à signaler.
Dominique PAUL. le 27/2/2023 à 16h02
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