Avis clients de Poêle & Flamme
Produit de qualité, souvent pièces d'origine, service client qui n'hésite pas à vous appeler pour satisfaire le client. Enseigne de qualité, fiable, à recommander.
Pierre L. le 21/2/2025 à 22h11
Merci à eux car le délais de livraison est respecter ,produit très bien emballé rien à dire de plus pour cette livraison je recommanderais sur ce site.
Nicolas B. le 21/2/2025 à 02h13
Commande, livraison, tout est parfait.
Roger L. le 20/2/2025 à 12h53
Pièce très bien emballée
Delai d’envoi long , prise en charge jeudi et dépose en point relais mardi.
Carole m. le 19/2/2025 à 16h59
Bonjour,
Je suis entièrement satisfait du produit que j'ai acheté ainsi que du délai de livraison.
En revanche, je suis extrêmement déçu de n'avoir eu AUCUNE REPONSE à 2 ou 3 email à des questions au sujet d'un produit. Même pas l'esquisse de oui, non, on ne fait pas, etc. Ce n'est pas sérieux.
Cordialement.
Pascal FLEURY-BREHIER. le 18/2/2025 à 16h27
Très bonne transaction,objet conforme,tout est parfait,merci.
Jean claude g. le 17/2/2025 à 11h52
Pieces bien reçues, avec un peu de delai en cause une rupture fournisseur, mais elles sont bien là et bien conformes.
Franck m. le 17/2/2025 à 08h20
Au top.
T.Diab. le 16/2/2025 à 19h22
Génial ! Prix doux et rapidité de livraison, que des bons points !
Axel B. le 16/2/2025 à 00h45
Pare flamme de qualité pour mon poêle à pellet Dorica.
Yannick G. le 15/2/2025 à 09h33
5.
Marie Noëlle L. le 14/2/2025 à 13h16
Cela fait deux fois que vous m envoyez la mauvaise bougie y en a marre je l ai mise quand meme vous avez juste a verifié mes commande precedentes poir voir car la premiere etait bonne je ne commanderais plus chez vous et vous mettre un avis de merde sur le net.
Laetitia l. le 14/2/2025 à 09h26
Bonjour Madame,
La bougie que vous avez commandée....ainsi que les 2 autres déjà achetées sur le site.... est conforme à la commande que vous avez passée. Ce sont les 3 même références.
Pourquoi l'avoir commandée si ce n'était pas la bonne? et vous dites que vous l'avez utilisée quand même!!!!
Pour info, les bougies sont fournies sans cosses comme indiqué sur le site .
Bien cordialement
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Poêle & Flamme le 17/2/2025 à 16h32
Nos avons appeller plusieurs fois sur le numéro du commercial, sans réponse ni possibilité de laisser un message. Donc dommage que le service client soit inaccessible. Surtout pour une commande dont ĺa référence de notre poêle n'était pas référencée.
Cdt.
Veronique L. le 13/2/2025 à 20h29
5/5.
Isabelle g. le 12/2/2025 à 21h21
Objet conforme, envoi rapide et soigné. Très bon contact. A recommander ++.
Jean-Pierre F. le 12/2/2025 à 18h21
Tout est ok, le prix, la rapidité d'envoi, la livraison GLS👏
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VINCENT F. le 11/2/2025 à 08h45
Excellente prise en charge au téléphone pour cerner mes besoins et livraison conforme. je recommande.
Xavier B. le 10/2/2025 à 14h04
De la vente au montage aucun problème transaction parfaite merçi.
Joel s. le 9/2/2025 à 11h44
Produits livrés rapidement. Très bien emballés.je ne donne pas de note pour le service client car je n'ai pas eu de communication avec eux . Mais je n'ai pas eu de problème sur le site pour trouver les pièces que je cherchais.
Remy P. le 9/2/2025 à 09h38
TRES SATISFAIT DE NOS ECHANGES ET DE LA QUALITE DES PRODUITS COMMANDES.
SATISFAIT AUSSI DU PAIEMENT PAR PRELEVEMENT.
Marc L. le 8/2/2025 à 16h29
Commande correspondant à mes attentes.
Michael D. le 8/2/2025 à 11h03
Je recommande livraison rapide et très soigné.
Polleux M. le 8/2/2025 à 09h43
Prix correct, expédition très rapide.
Laurent P. le 8/2/2025 à 08h34
Site sérieux, livraison très rapide.
Thomas. le 8/2/2025 à 05h42
Très bonne entreprise sérieuse et très professionnel
Emballage très soigné et rapide
Je recommande vivement.
David G. le 6/2/2025 à 13h58
Satisfait.
Jacques V. le 5/2/2025 à 18h10
Parfait, tout c'est déroulé comme je l'espérais, 2 articles (en stock) commandés un mercredi, reçus le samedi suivant. Bravo.
MICHEL L. le 5/2/2025 à 12h38
Un peu de retard mais très bien géré , je conseil cette entreprise.
Philippe B. le 3/2/2025 à 10h12
Kit livré en 2 jours
Très bien emballé
Conforme à la commande.
Jean-Claude B. le 1/2/2025 à 15h40
Livraison: Parfait
Marchandise: Parfait
Service client: Pas eu besoin.
Samuel L. le 1/2/2025 à 14h31
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