Avis clients de Aureliacar.com
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Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
Pièces de Carrosserie Automobiles Neuves
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Toutes nos pièces sont certifiées et homologuées
aux normes européennes
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RAS tout est parfait.
Stéphane R. le 9/7/2016 à 19h49
Délai impeccable, produit conforme aux attentes. petit bémol, le rétro est livré sans vis de fixation et les vis d'origines de sont pas compatibles. Prévoir de trouver 3 vis diametre 0.6.
David A. le 9/7/2016 à 17h20
Conforme à la commande.
Jean louis R. le 9/7/2016 à 16h08
Pièce conforme.
Bon service.
CHARLES Sylvain -. le 9/7/2016 à 11h02
Bonjour, pour la première fois que je cde sur votre site j'ai été dessus dû délais de livraison. Cde du 23/06 et livre le 04/07. Car mon véhicule qui passait en peinture le 01/07 a été peint mais sans le rétro. Salutation,.
Pascal G. le 8/7/2016 à 22h11
Bonjour
désolé nous sommes en plein déménagement de nos locaux ce qui ralenti nos préparations et expéditions, sous quelques jours avec notre nouvelle surface de logistique tout va rentrer dans l'ordre.
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 10/7/2016 à 11h04
Tres bon service client
tres bon service pour l'emballage et le transport
tres sympatique servece apres vente.
Valérie Leblanc chez Mr B -. le 8/7/2016 à 21h20
La livraison est un peu lente car certains articles marqués en stock n'étaient pas disponible de suite. En revanche, le service client est très bon et a su répondre à mes attentes. Pièces conformes.
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Hugues B. le 8/7/2016 à 15h03
Les Pieces son nikel merci et livraison 4 jour.
Florence b. le 7/7/2016 à 13h16
18 jours d'attente, sinon contact sympa et commercial et marchandise conforme,.
ERIC D. le 7/7/2016 à 10h56
Pièces conforme a la commande. Très bon rapport qualité/prix. Très bien emballé, si besoin je
commanderais de nouveau des pièces pour mon véhicule chez AURELIACAR.
Merci a Arthur pour son écoute et son professionnalisme.
Je recommande AURELIACAR.
Patrick F. le 6/7/2016 à 20h00
Défaillance de livraison.
Serge-André M. le 6/7/2016 à 13h46
Bonjour
votre commande à été régulièrement expédiée par DPD sur le point relais que vous avez choisi, des mail et SMS vous ont été adressé pour le suivi colis et le 4 Juillet DPD vous à avisé de la disponibilité de votre colis au pont relais
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 6/7/2016 à 18h12
Emballage et frais de livraison correct, bon suivi et marchandise de qualité.
Lilian P. le 6/7/2016 à 13h20
Très sérieux, produit conforme et bien emballé
vitesse de traitement et de livraison de la commande hyper rapide...
recu le lendemain de la commande !
à recommander sans problème, et j'y reviendrais
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Valerie m. le 6/7/2016 à 10h42
Satisfait en général sauf le coût du transport.
Gerard R. le 6/7/2016 à 07h25
Les enjoliveurs ne possèdent pas de renforts intérieurs au niveau des écrous comme ceux d'origine.
Pierre B. le 5/7/2016 à 17h38
Bonjour
vous avez un cerceaux intérieur qui ancre solidement l'enjoliveur à la jante
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 6/7/2016 à 17h52
Très satisfaite.
SZAJNER S. le 4/7/2016 à 15h43
Je suis inquiète , je n'ai pas reçu mon colis .un problème de livraison ? (petit village en montagne ?) possibilité autres !!!
Anne marie p. le 4/7/2016 à 15h38
Bonjour
ne vous inquiétez pas, votre colis à bien été livré dans le point relais choisi le 4 Juillet, avec un message de disponibilité et dans les délais, dommage d'avoir mis zéro étoiles
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 6/7/2016 à 18h30
Je suis satisfait de ma commande , et je recommande AURELIACAR.COM.
Jean marie f. le 4/7/2016 à 10h11
Le transporteur GLS a reporté à 3 reprise sans aucunes raison la livraison.
Cependant la marchandise correspond à ce que l'on commande et le service client m'a l'air serieux.
Seul remarque il est temps de changé de prestataire pour vos livraison.
Maxence M. le 4/7/2016 à 09h45
Bonjour
nous confions nos livraisons à 4 société de transport, selon les régions nous avons parfois les mêmes problèmes de colis mal livrés ou suivi de livraison incorrecte, il nous est difficile de sélectionner on transporteur plutôt qu'un autre, aucun est parfait, nous allons tester Colissimo pour les petits colis.
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 6/7/2016 à 18h24
Satisfait livraison rapide.
Anthony P. le 4/7/2016 à 09h40
Pièce conforme.
Phil. le 4/7/2016 à 08h54
Trés mauvaise communication entre le site de vente et celui de livraison
10 jours de retard de livraison.
Nathalie l. le 3/7/2016 à 17h13
Le produit est conforme à mon attente, mais pour ce qui est de la livraison, problème de délais(presque 3 semaines donc très long par rapport à celui annoncé). le transporteur GLS prétend être passé au domicile et avoir laissé un avis (demie journée bloquée pour rien!!), en réalité personne ne passe, pas d'avis non plus, il dépose directement la marchandise dans un point relais et c'est à vous d'y aller. Ce mauvais service de livraison "payant" nuit à l'image de l'entreprise Aureliacar.
BOUDIOS F. le 3/7/2016 à 11h45
Bonjour
nous sommes désolé pour ce problème de livraison de GLS, que nous avons signalé, nous allons proposer d'autres alternatives de transporteurs qui je l'espère seront à la hauteur
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 3/7/2016 à 14h43
L'article correspond parfaitement à la commande.Le suivi de commande est très sérieux.
Le prix est vraiment intéressant..
Le délai de livraison est acceptable (1 semaine) et la date de livraison est bien respectée et je suis bien informé par le service de livraison.
Bonne continuation et merci.
MACHERY. le 2/7/2016 à 18h00
Livraison très rapide ( article pas très bien protéger dans carton )
Article non conforme
Rétroviseur ne se rétracte pas manuellement ( coller )
Trace de colle visible .
Absence de réponse du service client
AVIS tres négatif.
Benoit MORISSET -. le 2/7/2016 à 13h09
Bonjour
Nous vous avons remboursé par Paypal et pouvez garder le rétroviseur en espérant avoir répondu à votre demande
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 2/7/2016 à 14h16
00.
Florence A. le 1/7/2016 à 22h06
Livraison estimée entre 3 et 5 jours ouvrés post commande, aucune nouvelle 10 jours plus tard... Contact du service client, pas de réponse... Toujours aucune information concernant ma commande... Nouveau contact du service client pour leur poser un ultimatum... Et enfin, une réponse. Un peu léger le service client... Un minimum de traçabilité et d'information/réponses envers le client, seraient les bienvenus...
Aurore G. le 30/6/2016 à 19h01
Bonjour
il arrive que certains articles soit en rupture de stock, et difficiles à réassortir, dans ce cas en 10 jours votre colis à été expédié, Désolé pour les 4 jours de retard.
Nous vous avons communiqué avec mail et SMS pour la traçabilité de votre colis
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 2/7/2016 à 13h22
Je suis très mécontent de ce site.La fiche indique le feux est en stock, commande du 5 juin , prélèvement bancaire le 5 juin.J'attends 1 semaine, ... puis une 2ème semaine mais bizarre de ne pas recevoir le colis puisque c'était en stock !! J'appelle et on m'explique assez lamentablement que le stock que l'on voit en vert, il n'est pas forcément vert... en fait, il recopie de temps en temps à la main le statut du stock de leur fournisseur, il aura fallu plus de 3 semaines pour revoir son colis.
Christian B. le 30/6/2016 à 18h26
Bonjour
Nos articles sont présents sur notre site et d'autres supports (eBay, PriceMinister, Cdiscount...) Du coup la mise à jour du stock est décalée, c'est ce que nous vous avons expliqué. Nous vous avons proposé le remboursement, au final vous avez été livré.
Désolé pour le contretemps
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 2/7/2016 à 13h31
Bonjour, colis reçu hier en très bon état; matériel conforme à ma demande et accueil téléphonique très agréable.
Vraiment très satisfait.
Merci pour votre gentillesse.
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Jean-André L. le 30/6/2016 à 12h20
Livraison Ok, mais délai entre la commande et la livraison, un peu long à mon goût - une semaine -.
Jean paul m. le 30/6/2016 à 10h59
Bonjour
votre commande du 20 Juin est partie le 24 nous sommes dans les délais, comme indiqué sur les délais livraison de GLS
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 30/6/2016 à 13h41
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