Avis clients de Aureliacar.com
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Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
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J ai bien reçu ma pièce en parfaite et le suivi a été impeccable.
Bernard n. le 4/8/2015 à 21h55
Contente de ma commande par contre, j'ai eu un sms qui me prévenait de la livraison entre 10h et 15h et le livreur et arrivé à 15h30.
J'avais réservé le garage malheureusement je n'ai pas pu apporter les pièces à l'heure et dû reporter la réparation.
Sinon très bien pour le reste j'ai été prévenue de l'avancement de ma commande de quel entreprise prenait en charge la livraison etc....
Pour ma part c'était Mazet, je conseillerai Auréliacar de travailler avec une autre entreprise de livraison.
Peugeot 307. le 4/8/2015 à 18h57
Bonjour
désolé pour ce problème de livraison, je vous assure que nous faisons le maximum pour le suivi des colis en contactant en permanence les transporteurs.
A partir de septembre nous renforçons notre équipe aves une opératrice qui suivra toutes les livraisons clients et pourra intervenir immédiatement en cas de problèmes
Cordialemen.
Aureliacar.com le 7/8/2015 à 11h44
Manque de suivit (email, sms) pour la livrasion. Sur le reste rien a redire tous est parfais.
Frédéric F. le 3/8/2015 à 17h36
Livraison rapide,.
Heurtaux -. le 3/8/2015 à 10h02
Délai global respecté mais pas mal d'informations contradictoires du service de livraison : Livraison annoncée pour la journée du 30/7 puis reportée au 31 pour finalement intervenir le 30/7.
François T. le 2/8/2015 à 23h14
Ne correspond pas a la photo
Enjoliveur imontable
Une vilaine arnarque
On ne me reprendra plus
Ma 1 ère et dernière commande.
GAETAN BRUNET -. le 2/8/2015 à 21h08
Personne très bien.Article impeccable et livraisons rapide.
Élodie wable -. le 2/8/2015 à 18h05
IMPECABLE MALGRES LE FAITE QUE JE ME SUIS TROMPE DANS LA COMMANDE SERVICE CLIENT EFFICACE ET COMPREHENSIF JE RECOMMENDE CE MARCHANT.
Stéphanie b. le 2/8/2015 à 16h05
Il n'est pas encore peint mais les délais de livraison ont étés respectés et le pare-choc est arrivé en très bon état.
Jenny B. le 1/8/2015 à 19h51
Tout parfait.
Denti M. le 31/7/2015 à 23h27
Pas de souci livraison rapide materiel de qualite.
Rene lavastre -. le 31/7/2015 à 18h26
Service au Top pour m avoir fait livré a domicile a cause d une nouvelle organistaion de l entreprise , je valide le cotés pro ! merci a bientot.
Stephane m. le 31/7/2015 à 18h02
Délai respecté, mais la pièce est arrivé dans un triste état pliée déformée cela m'a couté 3 heures de redressage chez mon carrossier pour pouvoir le monter, le colis était difficile à refuser je n'avais plus le temps.
L'emballage était beaucoup trop légé le capot dépassait de la palette et il à été vraiment mal traité
J'ai envoyé un mail au "contact" mais pas de réponse...
je ne retravaillerai plus avec aureliacar.
Bruno s. le 31/7/2015 à 11h55
Bonjour
nous avons répondu a votre mail, en vous expliquant que le problème venait du transporteur, les articles les plus compliqués a livrer de notre catalogue sont les capot, maintenant nous les emballons dans des double cartons qui augmente le poids et les livreurs les déplacent sans précaution, nous sommes désolé.
Comme nous vous l'avons indiqué nous allons vous dédommager des frais occasionnés
Cordialement
Aureliacar.
Aureliacar.com le 1/8/2015 à 11h48
Je suis très satisfaite de ce site découvert en cherchant la piece qu'il me fallait! je le recommande!
Solange d. le 30/7/2015 à 22h45
Tres tres vsatisfaisant.
Lucien S. le 30/7/2015 à 18h43
Mon rétroviseur est arrivé dans les délais et en parfait état. Et j'ai été prévenu de toutes les étapes de livraison. Pour moi c'est parfait !
Alexandre M. le 30/7/2015 à 18h01
Très bonne communication envois rapide et soigné.
GILLES F. le 30/7/2015 à 17h00
Na.
Benoit C. le 29/7/2015 à 21h21
Excellent.
Wilfried moreau -. le 28/7/2015 à 23h56
Je recommande ce site.
Azzedine z. le 28/7/2015 à 22h46
Très bon site heureuse de l'avoir trouvé et à garder pour d'autres pièces et je le recommanderai à mes amis en 3 jours j'ai tout eu merci à l'équipe.
Francoise w. le 28/7/2015 à 21h53
Excellent dans tous les domaines je recommande à mes contacts . Prix très abordable.
Bernard S. le 28/7/2015 à 16h57
Un délai court et c la pièces exacte merci
.
Noo M. le 27/7/2015 à 17h10
Livraison au gardien, donc j'ai attendu pour rien à la maison.
Il aurait fallu me notifier.
Article légèrement abîmé malgré le soin apporté à l'emballage.
Wak. le 25/7/2015 à 12h37
Bonjour
comme vous avez pu remarquer nos ailes sont emballées dans un cartons a la forme de l'aile, et ce carton est lui même envoyé dans un gros carton rectangulaire, et malgré cela les livreurs trouvent encore le moyen d'abimer les articles, désolé, si vous n'arrivez pas a redresser l'aile, contactez nous
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 26/7/2015 à 19h11
Articles reçus rapidement et très bien emballés. Les prix sont très intéressants mais je suis un peu déçue car un phare était très bien mais l'autre avait des éléments endommagés et mon mari a dû récupérer ses éléments sur l'ancien phare.
Elodie. le 24/7/2015 à 16h41
Bonjour
dans ce cas il faut nous contacter pour le remplacement du phare
Cordialement.
Aureliacar.com le 24/7/2015 à 20h16
Marchandise pas toute a fait conforme a l'original mais s'adapte bien et vu le prix c'est un bon compromis.
Xavier c. le 24/7/2015 à 15h19
GLS donne un créneau horaire puis le change eux-mêmes par coup de fil
Résultat : suis resté toute la journée à attendre le livreur
à 17h je vais pour sortir de chez moi et trouve le colis par terre derrière mon portail!!!!!
Franck p. le 23/7/2015 à 16h34
Bonjour
encore une fois c'est les transporteurs qui nous cassent le travail, désolé
Cordialement.
Aureliacar.com le 24/7/2015 à 20h14
Très déçu du service,cela fait 2 jours que j attend une réponse par rapport à une commande qui ne correspond pas à ma voiture,et pourtant d après le site c est la bonne....A ce jour on me raccroche au nez! Malgré un premier contact agréable ,j'attend toujours qu on me rappelle....
Emmanuelle L. le 22/7/2015 à 10h03
Bonjour
nous vous avons indiqué vous envoyer un autre support moteur, qui lui correspond a la C3 phase 2, nous vous avons téléphoné a plusieurs reprises et chaque fois on tombe sur votre messagerie Virgin mobile, on ne raccroche pas au nez des clients, tout simplement selon les réseaux les lignes coupent.
Donc votre nouveau colis est parti et GLS récupèrera la première pièce a nos frais.
On ne peut pas mieux faire
Cordialement.
Aureliacar.com le 24/7/2015 à 20h12
La livraison est longue pour mayotte il faudrait améliorer le temps de là préparation à l'expédition.
OUNROUBANI A. le 21/7/2015 à 13h56
Bonjour
pour les Dom tom les délais Colissimo sont plus longs naturellement, on ne peut pas aller plus vite avec la poste pour les Iles, désolé
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 21/7/2015 à 14h28
Rien à dire tout est très correct.
Jean-Pierre B. le 20/7/2015 à 16h49
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