Avis clients de Campingaz-shop
Très heureuse de mon achat et pour le montage rien à voir avec le made in china, des explications très claires des visses déjà mises sur certains montants enfin le top.
En ce qui concerne le barbecue, j 'apprécie beaucoup le fait que tout l'intérieur se démonte et aille au lave vaisselle c'est ce qui a motivé mon achat. Rien de vaut le made in FRANCE;
Je recommande vivement la marque CAMPINGAZ
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Muriel F. le 3/6/2020 à 14h52
Bonjour
Pas encore servie.
Bernard J. le 3/6/2020 à 13h12
Bonjour
Votre commande est cours de livraison les transports SCHENKER vont prendre contact avec vous pour organiser le rendez vous.
Cordialement,
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 3/6/2020 à 15h40
Rien à signaler à part un excellent barbecue et un service clientèle impeccable et réactif.
Jerome M. le 3/6/2020 à 10h29
Je n'ai toujours pas la glacière.
Thierry D. le 3/6/2020 à 07h51
Bonjour
Votre commande du 28 mai a bien été prise en charge par les transports Colissimo, elle a bien transité et elle est prête a être livrée.
Cordialement
Carole Service Client.
Campingaz-shop le 3/6/2020 à 11h03
Nous sommes le 3 juin 2020 est toujours rien reçu, les délais de livraison par la poste reste anormal
Cordialement.
Corinne G. le 3/6/2020 à 07h41
Bonjour
Votre commande du 28 mai a bien été prise en charge par les transports Colissimo, elle a bien transité et elle est prête a être livrée. Vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre colis sur le site Colissimo.
Cordialement
Carole Service Client.
Campingaz-shop le 3/6/2020 à 11h06
Matériel de bonne qualité, facile à utiliser, et facile à connecter aux cartouches. Bravo.
Yves G. le 2/6/2020 à 22h07
Article a encore réceptionné le 2 juin 2020 d-.
Chantal B. le 2/6/2020 à 15h01
Bonjour
Votre commande du 28 mai a été prise en charge par les transports Schenker le 29 mai mais pendant le week-end de pentecôte, celui-ci n'a pas transité ...merci de patienter encore un petit peu, le transporteur va prendre contact avec vous pour organiser la livraison
Merci Cordialement
Sandrine Service client.
Campingaz-shop le 3/6/2020 à 11h10
Article conforme à mes attentes. Livraison rapide.
Pascaline H. le 2/6/2020 à 13h41
Commande non recue, je ne peux donc rien dire à la vue de la situation actuelle.
Slts.
Eric d. le 2/6/2020 à 12h52
Bonjour
Votre commande du 28/05/2020 a été prise en charge par les services Colissimo vendredi 29 mai cependant le week-end de Pentecôte a ralenti la progression de votre colis....toutes nos excuses.
Cordialement
Carole Service Commercial.
Campingaz-shop le 2/6/2020 à 14h21
BIEN.
CRISLEYDI M. le 2/6/2020 à 11h37
Barbecue au top sauf que pour le prix il n'y a même pas de face arrière fermée alors que sur le devant il y a des portes. Chercher l'erreur.
JEROME G. le 2/6/2020 à 11h17
Bonjour
Nous vous remercions pour cette remarque et nous en faisons part au service qualité du groupe. Cordialement
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 2/6/2020 à 11h34
Six jours après avoir passé la commande toujours rien reçu et aucune possibilité de suivre la commande,très déçu surtout que je l’attendais pour ce week-end de Pentecôte car je reçois de la famille de plus j’ai vue le même dans un magasin de bricolage au même tarif et disponible.Par contre l’enquête de satisfaction et beaucoup plus rapide que la livraison ...
François R. le 2/6/2020 à 10h10
Bonjour
Votre commande a bien été traitée et elle a été prise en charge par les transports SCHENKER ...La situation actuelle sanitaire n'étant pas encore revenue à la normale...les délais sont un peu plus long ...toutes nos excuses..
Le transporteur va vous contacter dans les prochains jours pour la livraison
Cordialement
Carole Service Client
Bonjour
Les transports Schenker nous confirme vous avoir avisé pour la livraison, je vous envoi un mail avec leur coordonnées si vous souhaitez plus de renseignements...
Cordialement
Sandrine Service client
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Campingaz-shop le 29/5/2020 à 10h09
Commande reçu rapidement malgré le virus et bien emballé compte tenu de la fragilité du produit.
JEAN-LOUIS S. le 2/6/2020 à 09h26
Non livré à ce jour.
FILIPE D. le 2/6/2020 à 08h52
Bonjour
Votre colis est cours de livraison .
Cordialement
Carole Service Commercial.
Campingaz-shop le 2/6/2020 à 11h28
Livraison impeccable
BBQ vite monté avec notice Claire
Il faudrait donner plus de précisions sur les bouteilles de gaz à utiliser sur votre site pour prévoir son achat avant réception du BBQ.
LAURENT C. le 2/6/2020 à 08h46
Bonjour
Nous avons bien pris note de votre remarque très pertinente et nous vous en remercions.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 2/6/2020 à 10h06
Bonjour. Plaque plus petite que celle d'origine.
ROCHER A. le 1/6/2020 à 16h48
Pas encore livré.
MARTINE H. le 1/6/2020 à 11h55
Bonjour
Après vérification auprès de notre transporteur la livraison est prévue ce jour...
Cordialement
Carole Service Client.
Campingaz-shop le 2/6/2020 à 11h26
Conforme à la commande. Montage facile. Petite amélioration à prévoir: l'allumeur piezo fait beaucoup trop de bruit (bruit de casserole) ça dénote un peu pour ce BBQ qui par ailleurs donne une image plutôt classe!
Sabine R. le 1/6/2020 à 10h57
Rien à redire, livraison rapide et produit parfaitement conforme et de qualité.
DAVID G. le 1/6/2020 à 10h39
Livraison très rapide.Emballage très solide Donc 100% satisfaction.
Gérard c. le 1/6/2020 à 08h37
Produit conforme à la description, très pratique.
Emmanuelle L. le 1/6/2020 à 07h47
Bon produit.
Fabrice t. le 31/5/2020 à 22h38
Super efficace.
Jany A. le 31/5/2020 à 21h48
Bonjour,
Le produit est très bien, comme attendu, bien emballé, très bon plan de montage.
Fonctionne très bien.
Livraison : message reçu avec un numéro à rappeler qui ne répond jamais. Une fois trouvé sur internet un autre numéro du transporteur, livraison rapide et sans soucis.
Christophe D. le 31/5/2020 à 19h54
J'ai un sérieux problème avec le bac à graisse, car les pattes se sont dessoudées.
Pourriez vous me renseignez sur la manière d'effectuer une réparation.
J'ai essayé de collé avec de la colle spéciale métaux, mais ça ne tient pas.
Merci de votre réponse, car j'ai de sérieux problèmes pour le nettoyage.
Bernard Y. le 31/5/2020 à 19h18
Bonjour
Pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proches de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 1/6/2020 à 09h17
Bonjour
Service clientèle très réactif. Livraison rapide. Très bien emballé et notice Claire.
Le BBQ correspond tout à fait à mes attentes avec un excellent rapport qualité prix et un design vraiment sympa. Plusieurs jours pour choisir notre BBQ et je suism très satisfait de notre achat.
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Anthony E. le 31/5/2020 à 18h02
Parfait.
Herve S. le 31/5/2020 à 18h02
Bonjour, j'avais demandé la livraison à carrefour market (là ou l'on fait nos courses),surprise de recevoir un mail de chez vous livraison à la poste.Pensant récupérer mon colis samedi matin , c'était fermé, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h, alors que le supermarché ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h30. Très décu par votre livraison. Cordialement M.VACHERON Hervé
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Hervé v. le 31/5/2020 à 17h41
Bonjour
Nous sommes désolée mais pendant cette période difficile certains point relais n'acceptent pas les colis. Toutes nos excuses pour ce désagrément ...
Cordialement
Yohan Service Client.
Campingaz-shop le 2/6/2020 à 11h24
5.
Dzevad S. le 31/5/2020 à 15h52
Très bonne rapidité,éfficace.
BERNARD C. le 31/5/2020 à 14h15
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