Avis clients de Campingaz-shop
Montage facile , pas de mauvaise surprise, livraison dans le respect des gestes barrières.
Stephane F. le 13/6/2020 à 07h48
Livraison rapide et propre.
Tom. le 12/6/2020 à 20h57
Le service client est très réactif, les informations obtenues sont pertinentes.
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Gérard B. le 12/6/2020 à 19h01
E Commerce sérieux et compétitif.
Michel p. le 12/6/2020 à 17h05
Livraison en colissimo 5/5
La grille de mijotage, au top, ainsi que la grille culinary.
Le service client, rien à redire. Au téléphone, un accueil impeccable, politesse et gentillesse sont de rigueur..
Mon premier barbecue Campingaz était de 2000 et il m'a lâché fin été 2019.
MERCI CAMPINGAZ.
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Marie-Claude G. le 12/6/2020 à 16h56
Bonjour,
Sauf erreur de ma part, vous devriez proposer les produits afin de brancher la plancha.
Comme part exemple: tuyau, embout de branchement, détendeur, joints gaz…
Bonne journée à toute votre équipe.
Pierre j. le 12/6/2020 à 11h11
Livraison rapide par professionnel des transports, bien emballé, montage long mais bien documenté. Belle qualité.
Jean Paul S. le 12/6/2020 à 10h54
Gros problème de livraison.
Sophie S. le 12/6/2020 à 10h34
Bonjour
Nous vous présentons toutes nos excuses, le contexte actuel de "après confinement "a provoqué beaucoup de retard et d'anomalies dans les livraisons. Nous avons fait le nécessaire pour vous renvoyer un nouveau colis comme convenu par téléphone.
Cordialement
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 12/6/2020 à 10h56
Livraison dans les délais annoncés.
JEAN-MICHEL L. le 12/6/2020 à 09h55
5.
Sabine J. le 12/6/2020 à 09h26
Livraison très rapide.
Maryse M. le 12/6/2020 à 09h14
Livraison très rapide.
Marion P. le 12/6/2020 à 07h11
Livraison dans les temps
Marchandise conforme à ma commande
J'ai été bien tenu au courant de l'évolution de ma commande.
MICHEL B. le 11/6/2020 à 16h43
Un carton très abîmé. Un site induit en erreur en laissant croire que le barbecue possède la grille culinary cook. Un service client qui répond au minimum. ( Et je suis gentil quand je dis ca.
Je n’ai rien contre me produit mais alors votre service de vente en ligne est nul.
MEHDI P. le 11/6/2020 à 14h09
Bonjour
Toutes nos excuses, mais nous précisons bien dans notre descriptif produit que la grille culinary modular est en option pour ce modèle : https://www.campingaz-shop.fr/barbecue-a-gaz-class-3-lb-d-grille-plancha-acier-emaille-c2x28404380.
Concernant notre service client, nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à vos demandes, nous sommes désolés que cela ne vous ai pas apporté entière satisfaction...
Cordialement
Sandrine Service Client
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Campingaz-shop le 11/6/2020 à 14h32
Emballage de qualité mais il manquait 2 pièces.
Pour le service client: peut vraiment mieux faire ; j'attends toujours une réponse à ma question simple: Le diamètre du tuyau de gaz à acheter doit il être de 6 mm ou de 8 mm pour s'adapter à l’embout tétine du barbecue. Quand j'ai annoncé qu'il me manquait 2 pièces, cela n'a pas vraiment dérangé la personne en charge de me répondre (échange par mail). J'attends maintenant mes 2 pièces pour pouvoir utiliser mon barbecue.
STEPHANE G. le 11/6/2020 à 08h03
Bonjour
Je suis désolée pour ce malentendu ....mais lors de votre demande vous m'avez indiqué qu'il manquait 2 protèges brûleurs sans me préciser qu'il s'agissait des 2 sous la grille, et généralement pour ce modèle les consommateurs sont étonnés de ne pas avoir les deux sous la plancha...ainsi je vous renouvelle toute mes excuses pour cette incompréhension de ma part.
Le centre SAV a fait le nécessaire pour palier à cette anomalie.
Cordialement
Sandrine Service Client
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Campingaz-shop le 11/6/2020 à 09h32
Très belle plancha de bonne qualité.
Christophe m. le 10/6/2020 à 20h01
Livraison rapide transports super service camping-shop au top merci a campingaz.
Jacques j. le 10/6/2020 à 19h51
Délai de livraison respecté.Chauffeur agréable.
Jean Michel J. le 10/6/2020 à 19h27
Très satisfaite.
Sandra l. le 10/6/2020 à 17h32
Commande correcte et livraison rapide rien a dire, parfait.
Eric L. le 10/6/2020 à 16h29
Note maxi superbe produits.
Philippe G. le 10/6/2020 à 16h03
Je n’ai rien à dire de mal en revanche je n’ai pas encore utilisé les produits voilà pourquoi je n’ai mis que 4 étoiles pour Marchandise, en revanche les produits ont l’air de très bonne qualité aucuns défaut, malgré qu’ils soient Made un China !!
Les finitions sont très jolies on verra pour la suite pour la garantie de conservation au frais des marchandises.
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Samia F. le 10/6/2020 à 15h22
Livraison dans les délais, le sac a dos est pratique garde bien le froid.
Jean-François J. le 10/6/2020 à 12h01
Excellent service.
JEAN MARC Y. le 10/6/2020 à 11h17
Un mail à chaque étape du process camping gaz, ceci est très appréciable. Merci.
Laetitia B. le 10/6/2020 à 11h05
Très bonne transaction.
Yannick c. le 10/6/2020 à 10h58
Hh.
Pierre D. le 10/6/2020 à 10h42
Très bien:suivi de commande, rapidité d’expédition, contact téléphonique efficace et très cordial.
Brigitte L. le 10/6/2020 à 09h16
Aucun problème.
Jean Louis G. le 9/6/2020 à 23h51
5.
Marc L. le 9/6/2020 à 21h30
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