Avis clients de Campingaz-shop

Le colis était très bien emballé, la grille est conforme à la description.
En revanche, il y a toujours des problèmes avec la poste Colissimo.
L'adresse était très complète, tout a été reporté sur l'étiquette et je me retrouve obliger d'aller chercher mon colis dans un bureau de poste. C'est inadmissible. Colissimo ne s'est même pas présenté à mon lieu de livraison, il y a une présence de 3h00 à 22h30.
Changez de prestataire de livraison, et vous aurez une meilleure qualité de service.

Livraison rapide.
Lors du montage, 1 trou n'était pas percé des 2 côtés du pied. De plus, nous n'avons pas pu monter les tablettes sur le côtés car le diamètre des trous n'est pas le même sur les 2 parties à assembler, les vis ne tiennent donc pas.
Mail envoyé à Campingaz qui nous renvoi vers un sous traitant SAV. Mail au sous traitant "flash service" le 24.06.2020. Aujourd'hui, 05.07.2020 toujours pas de nouvelle, ni d'accusé de réception.
Pour le moment, impossible de se service de la plan.

Le livreur a jeté le colis par dessus le portail, comme c'était une grille donc assez l'ours le colis a explose.

Alors qu il y avait du monde à la maison, et quand on lui a fait la remarque monsieur n a pas été content et a été fort desagreable

Sinon le produit conforme à mes attentes mais s'il vous plaît travaille avec des transporteur un peu plus pro

Cdt
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Livraison : la livraison à été dans les temps ... gros bémol ce n’est pas NORMAL que le livreur se pointe et vous jette le colis à vos pieds et part. J’habite une résidence et mon logement est à 500 mètres de l’entrée principal ! Un barbecue de 50 kilos ne se porte pas seul sans équipement, j’ai du montrer les dents pour qu’il fasse ce que je lui demande !
Marchandise : produit assez qualitatif même si certaines pièces et peinture mériterai d’être soigné
SAV: pas d’avis pour le moment.

Très bien sauf concernant la cloche (cuisson vapeur) qui était abimée, poignée écrasée !

Bonjour pour la rôtissoire rien a redire mais pour le BBQ nous avons étais obliger d'aller le chercher nous même car cela trainer trop pour êtres livrer de plus nous n'arrivons pas à regler le boutons allumage automatique et le BBQ étais rayer dessus voila merci
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