Avis clients de www.casserole-et-poele.fr
Note du marchand
5.0
1
4.9www.casserole-et-poele.fr
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Notre site est spécialisé dans la vente en ligne de casseroles, poêles cocottes en fonte et tout le matériel de cuisson des meilleurs fabricants français.
Mauviel, Cristel, De buyer, Le Creuset, Staub....
Expédition depuis notre boutique située à Reims
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Site Marchand | www.casserole-et-poele.fr |
Url | https://www.casserole-et-poele.com |
E-mail | coutellerie.champenoise@gmail.com |
Tél | 03.51.42.66.63 |
Adresse | Coutellerie & Casserolerie Champenoises
30 rue Colbert
51100 Reims |
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TOUT EST PARFAIT QUALITE EXELLENTE EMBALLAGE ET LIVRAISON AUSSI.
Sylviane P. le 4/9/2018 à 11h12
48 h pour finaliser la commande (problème sur le site), commande passée le 22 août pour une livraison au plus tard le 24 car produit devant être offert le 25
A ce jour 28 août, le produit n'est toujours pas livré. A priori le 29 ??
les produits mauviel, sont d'excellente qualité, mais je n'effectuerai plus aucune commande sur ce site.
Jacqueline r. le 28/8/2018 à 16h48
Parfait de la commande aà la vitesse de livraison en Belgique.
@ très bientot.
Ronny S. le 2/8/2018 à 19h40
Satisfaction sur toute la ligne : délais de livraison respectés, colis et emballage parfaits, produit à la hauteur de mon attente.
Dominique B. le 29/7/2018 à 10h42
Envoi rapide. Service client excellent et très réactif. Si tous les sites web pouvaient être aussi compétents !!!
Nicolas P. le 28/7/2018 à 11h27
Très bonne condition de livraison
Tout est parfait... boutique en ligne et magasin à recommander.
Catherine V. le 25/7/2018 à 11h47
Livraison impeccable, prix au top.
Mickael B. le 21/7/2018 à 18h50
Envoi rapide, très bien emballé, objet conforme : parfait !
je n'ai pas eu affaire au service client donc c'est difficile de le noter.
Ugo O. le 30/6/2018 à 19h49
Livraison parfaite tant dans le délai de livraison que des conseils téléphoniques.
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Kathleen M. le 20/6/2018 à 14h52
Parfait.
Emmanuel F. le 2/6/2018 à 18h07
Jamais vu de tels délais de livraison :10 jours
La marchandise est conforme.
Christian C. le 12/5/2018 à 23h08
J’ai acheté un faitout Mauviel M’Urban qui n’a pas son couvercle accordé. La bassine a une finition brossée mais le couvercle est poli. Le site me répond que c’est normal, soit disant Mauviel livre les mêmes couvercles pour les deux series. Or le site décrit très clairement un ensemble brossé pour M’urban et poli pour M’Cook.
Aujourd’hui je cherche à retourner l’article, car il ne correspond pas a la description mais le site reste muet à mes messages.
Merci de donner suite.
Nicolas Schoe.
Nicolas S. le 5/5/2018 à 15h51
Conforme à mes attentes.
Laure. le 23/4/2018 à 11h39
Poêle impeccable mais on connait de Buyer par contre le service client est il consulte t'il les messages car toujours sans réponse de 2 de ces derniers au sujet d'une remise de 5% non effectuée.
Philippe Martin. le 14/4/2018 à 09h50
Produits d'excellents qualités,livraison très rapide,parfait.
Christelle HUET H. le 19/3/2018 à 19h09
Site très bien fait.Les informations concernant les différentes matières et revêtements, permettent de faire le bon choix. Grand éventail de prix; pas de problème au niveau de la livraison, tout est très bien emballé. Bref, je recommande ce site.
Pascal L. le 12/3/2018 à 18h03
Livraison trés rapide, produit conforme à l'attente.
Christian W. le 10/3/2018 à 17h18
Produit conforme livraison rapide et suivi de livraison impeccable.
Christine J. le 4/3/2018 à 10h00
Parfait, très content de ce site.
Christian C. le 27/2/2018 à 22h25
Cdcfdreyzujdx.
Marc S. le 12/2/2018 à 09h33
Beaux produits conformes à description. Livraison rapide. Service client efficace : produit indisponible , on est prévenu tout de suite par téléphone . Envoi du catalogue en ligne. Très bien.
Céline r. le 1/2/2018 à 23h42
Livraison est rapide et marchandise est correct.
Service client est aussi formidable et tres accueillant!
Ja Won K. le 9/1/2018 à 21h07
La livraison pas top mais pas de la faute du fr mais du point relais SuparU Sarah Bernhardt de Rennes qui a refusé le colis et Colissimo qui n'a pas réagit, ni informé et mis 15 jours avant de retrouver mon colis. De + il a fallut que je me déplace plusieurs fois et dans plusieurs endroits (Poste Pigeon Blanc, Poste Colombier et re Poste Pigeon Blanc pour aller le chercher). inadmissible la capacité de certaines Eses de se foutre de la gueule des clients et de ne pas les respecter. Bah!
Jean-Luc VIEL. le 6/1/2018 à 14h05
Service client très réactif. Les coloris choisis ayant été victimes de leur succès (!), le service client m'a contacté rapidement à deux reprises pour réorienter mon choix et me conseiller dans celui-ci. Noël approchant à grands pas, l'expédition/réception s'est ensuite faite dans les délais impartis, colis très bien protégé. Merci.
Chantal D. le 2/1/2018 à 16h32
Très rapide, très clair. 1er achat en toute confiance.
Laurent B. le 27/12/2017 à 16h14
Emballage parfait et délai livraison respecté donc rien à dire. C'est très sérieux.
Laurent P. le 25/12/2017 à 20h21
Mis à part le problème de livraison que j'ai rencontré due à un changement de coloris (commande le 03 décembre reçue le 22 decembre), je tiens à signaler que le SAV est sérieux et réactif.
Vincent B. le 25/12/2017 à 15h07
Bon produit.
Philippe F. le 25/12/2017 à 09h53
Vous avez pris le temps de m'appeler le lendemain de ma commande poyr me faire choisir la couleur de ma marmitte. Le colis est arrivé le lendemain.
Super service ne changez rien 😊
PASCALE B. le 23/12/2017 à 16h33
Petit problème de disponibilité du produit commandé. Proposition commerciale d'un produit supérieur pour le même prix. bravo et merci.
Laurent t. le 23/12/2017 à 10h36
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