Avis clients de DBS Impressions
Note du marchand
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Depuis 2003, DBS-Impressions.com propose à l'achat ou en location les imprimantes, multifonctions, photocopieurs et scanners des marques BROTHER, EPSON, KYOCERA, un logiciel de GED ainsi que les duplicopieurs et consommables de la marque RISO.
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Kit d'origine kyocera, livraison rapide et tarif intéressant.
A.G. le 10/5/2016 à 10h08
Colis reçu très rapidement , imprimante bien emballée. Service client parfait.
Sylvain c. le 3/5/2016 à 08h59
Impect. RAS 5/5.
David. le 5/4/2016 à 20h06
Livraison effectuée en mon absence sans tenir compte de la mention précisée sur le bon de commande
Demande par mail devis complémentaire pour bac supplémentaire restée sans réponse.
Jean F. le 5/4/2016 à 11h51
Grande réactivité du service client et tarifs extrêmement bas.
Commande passée le mercredi après 17h et livrée le vendredi. Parfait !
A recommander+++.
Jacques I. le 29/3/2016 à 11h49
Très bon rapport qualité prix
expédition rapide
je n ai pas eu besoin du service client
je conseille.
Gilles H. le 28/3/2016 à 16h50
C'était rapide, livraison correcte, rien à dire.
Ami. le 23/3/2016 à 11h53
Validation de la commande aurait pu être plus courte (48h pour un retrait sur place d'un produit en stock), mais ce n'est pas excessif non plus. Prix parmi les moins chers du net. Je suis satisfaite.
Annelyse M. le 13/3/2016 à 12h12
Service client très bon, vendeur très à l'écoute. Je suis très satisfait de l'imprimante conforme aux caractéristiques rien à dire. Perfection totale ..je vous recommande vivement l'achat chez DBS impressions, vous trouverez ce qu'il vous plaît à travers les produits exposés sur le web et les conseils personnalisés.
Moktar N. le 2/3/2016 à 16h39
Site très clair. Prix compétitif. Livraison rapide dans les délais annoncés. Suivi de la commande et de la livraison avec envoi de mails. Très bonne expérience.
VINCENT P. le 26/2/2016 à 16h23
La première livraison aurait été parfaite si le fait de récupérer le colis en cas d'absence n'était pas situé à 40 k ms de mon domicile.
Deuxième livraison sans rien à redire.
JEAN CLAUDE B. le 26/2/2016 à 15h20
Tout est simplement parfait. On a l'impression d'avoir des amis chez vous.
Michèle B. le 24/2/2016 à 17h48
Livraison rapide. Produit conforme.
Merci pour les précieux conseils.
Benjamin R. le 24/2/2016 à 16h29
EXCELLENT CONTINUEZ.
Anonyme. le 24/2/2016 à 11h20
Je crois que c'est la première fois depuis que je commande sur le net (presque une vingtaine d'années) que je reçois le mel d'expédition et de suivi... après réception de l'imprimante par surprise le lendemain matin. Heureusement, j'étais présent. Bravo donc, le site sent le sérieux par pleins de petits détails, même si j'ai apparemment raté un code promo en allant trop vite lors de la commande. de cette Brother. Mea culpa !
Olivier A. le 23/2/2016 à 10h06
Livraison gratuite 24h après commande. Produit moins cher que chez amazon et la fnac.
Anthony. le 19/2/2016 à 16h12
JE NE SUIS ENCORE PAS LIVRE ET VOUS VOULEZ SAVOIR SI TOUT VA BIEN ,,
COMMENCEZ PAR LE DEBUT SVP.
Jacques b. le 10/2/2016 à 20h15
Bonjour, je suis très étonnée par vos commentaires car il me semble avoir commencé par le début. En effet vous avez effectué une commande le Vendredi 05/02 à 18h10 d'un produit qui était en rupture de stock (stipulé sur le site). Dés Lundi 08/02, je vous proposais soit d'attendre le réapprovisionnement à savoir le 10/02 , soit de vous rembourser immédiatement. Vous m'avez répondu par mail que vous attendiez le réapprovisionnent. Hier, c'est à dire le 10/02, comme il était convenu votre commande a été préparée et expédiée par Chronopost. Et ce matin, après avoir consulté le suivi de Chronopost, je constate que vous avez été livré à 9H. Donc je pense avoir effectué mon travail honnêtement et consciencieusement. Dommage que malgré cela , vous estimiez que nos prestations ne valent pas mieux que 1/5.
Cordialement
Valérie.
DBS Impressions le 11/2/2016 à 09h41
Rien à reprocher! Bon site d'achat en ligne.
Traitement de la commande rapide!
commande effectuée la nuit du jeudi au vendredi livraison le lundi matin suivant.
EDUARDO R. le 10/2/2016 à 09h59
Très contant des relations. Échange de machines sans frais. Suite erreur de ma part.
Georges M. le 3/2/2016 à 23h20
Envoi très rapide et soigné. Produits conformes. Parfait !
Anonyme. le 2/2/2016 à 09h40
Livraison programmée pendant notre absence.
Avons dû contacter Chronopost pour une autre date.
Tout s'est finalement arrangé !
Yvonnick W. le 31/1/2016 à 19h03
Très satisfait sur tout les points. Site très sérieux. Je le recommande à qui hésite encore.
Bernard T. le 27/1/2016 à 20h50
Merci e votre commentaire. Valérie - DBS Impressions.
DBS Impressions le 27/1/2016 à 20h54
J'attend qui me rembourse ce qui ma pas été livrer comme prévue, pour moi ce sont des incapable et qui face autre chose
qui ce dépêche de rembourser ce qui me doive.
Robert o. le 25/1/2016 à 08h42
Cette commande a été passée le 20/01 et en livraison le 21/01 par Chronopost. Je pense que question délai, nous sommes dans les temps !!! Malheureusement pour nous, Chronopost n'a pas réussit à livrer le colis pour cause d'absence et a donc laissé un avis de passage. Et là ce fut le drame. Nous nous sommes fait copieusement insultés par téléphone et par mail .(La décence m'interdit de citer les propos du client) . Quand au remboursement, il a été fait le 22/01 lorsque nous avons réceptionné la marchandise. Nous sommes une entreprise familiale qui faisons notre maximum pour donner satisfaction à nos clients et les avis le prouvent. Mais se faire insulter pour un manquement de Chronopost , j'ai la prétention de demander à ce genre de clients de ne plus commander chez nous.
Valérie.
DBS Impressions le 25/1/2016 à 12h13
Non seulement c'est le meilleur prix que j'ai trouvé, mais en plus livraison en 24h respecté et gratuitement.
SEBASTIEN C. le 23/1/2016 à 11h10
Un vendeur très professionnel qui mérité d'être mieux connu.
Prix exceptionnels, suivi et facturation automatiques, absolument rien à redire.
Joan G. le 22/1/2016 à 20h04
Tres professionnel rare à notre époque.
Yves Nakache. le 19/1/2016 à 18h28
Prix attractif et livraison rapide: c'est très bien.
Michel M. le 18/1/2016 à 20h51
R.A.S.
produit commander niquel ! manque juste une info sur le site qui précise qu'il y en a en stock.
moins cher que chez tous les autres revendeurs de 5% a 10%
pas de frais de port
recu en 48h emballage correct
produit conforme.
Cyril o. le 18/1/2016 à 20h37
RAS.
VINCENT V. le 18/1/2016 à 16h39
Une personne sympathique et bonne conseillère au téléphone... Un service rapide et sans surprise au niveau du prix. Un emballage soigné et reçu rapidement. Un service après-vente au top ! Rassurez-vous, je ne travaille pas pour cette entreprise :-), je suis juste un client TRES satisfait !
François PRAUD. le 16/1/2016 à 16h24
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