Avis clients de Campingaz-shop
Livraison rapide et soignée. Les produits sont conformes à mon attente. Je recommande. D'autant que le barbecue acheté l'an dernier est génial.
Philippe W. le 31/7/2024 à 16h28
Bonjour merci beaucoup pour ce retour et merci pour votre fidélité à notre marque !
Campingaz-shop le 1/8/2024 à 06h56
Nous attendons toujours la livraison ! Nous avons fait une première remarque au service après - vente et attendons une réponse !
Wladimir B. le 30/7/2024 à 21h58
Bonjour Nous sommes désolés pour ce petit retard de livraison, nous venons de contacter les services DPD, la livraison est prévue demain le 01/08/2024.
Encore toutes nos excuses pour ce contre temps.
Campingaz-shop le 31/7/2024 à 14h22
Parfait, transporteur très sympathique ,livraison rapide.
Christophe W. le 30/7/2024 à 09h47
Merci !
Campingaz-shop le 30/7/2024 à 10h56
Achay chez Shop ; tout allait bien jusqu'à la mise en route avec un mauvais réglage des piezzo qui marchent sans arrêt sauf si le gaz est à fond ; et là c'est : débrouillezvous avec un revendeur ; lequel ne m'a pas vendu et pas de chance il n'y en a pas dans le Var, grr.
Gerard T. le 30/7/2024 à 09h42
Bonjour nous sommes désolés pour ce petit souci de piezo mais comme indiqué par le service client celui va vous être échangé.
Campingaz-shop le 30/7/2024 à 10h56
Rien à dire vraiment top.
Sebastien D. le 29/7/2024 à 12h11
Super livraison avec des gens à l écoute.
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Frédéric R. le 28/7/2024 à 21h15
Livraison dans les temps,très bien emballé.
DANIELE B. le 28/7/2024 à 18h45
Merci !
Campingaz-shop le 25/1/2024 à 18h40
CAMPINGGAZ et son service client rien a dire, très réactif et courtois.
Le service de livraison confié à la société BIAU est catastrophique. presque 3 semaines de délai et en les harcelant tous les 2 jours.
Yann B. le 28/7/2024 à 11h55
Bonjour nous sommes désolés pour ce contre temps de livraison, nous avons fait le nécessaire auprès de notre transporteur ...merci pour votre gentillesse !
Campingaz-shop le 29/7/2024 à 13h49
Parfait.
Gael P. le 27/7/2024 à 13h57
Bon produit mais un peu cher..
Jean-Paul P. le 26/7/2024 à 20h54
Plancha parfaite dimensions correctes. Livraison rapide. Pas de souci. Bien suivre les instructions de montage.
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Bernadette M. le 26/7/2024 à 20h26
5.
WELEN SILVIA G. le 26/7/2024 à 14h58
Rapide et en très bon état je recommande
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Pierrette B. le 25/7/2024 à 15h00
Merci.
Campingaz-shop le 25/7/2024 à 15h11
R A S.
Jean paul s. le 25/7/2024 à 14h27
Tout est OK merci.
JEAN JACQUES G. le 25/7/2024 à 11h56
Commande facile, livraison rapide, Service client au top. J'ai eu un léger soucis résolu sans difficulté.
Michel du 12. le 25/7/2024 à 09h18
Bonjour, un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité.
Campingaz-shop le 25/7/2024 à 12h16
Réponse rapide et complète à ma demande d'informations, livraison très rapide.
Chantal N. le 24/7/2024 à 20h34
Merci beaucoup.
Campingaz-shop le 25/7/2024 à 12h14
Tout est parfait !
Valerie E. le 23/7/2024 à 15h54
Merci.
Campingaz-shop le 23/7/2024 à 16h32
Très satisfait de la livraison, le livreur très sympa et courtois. Le colis très bien emballé, le barbecue pas encore utilisé. Merci pour la promotion de 25 € remboursé, le virement a bien été effectué sur mon compte, merci et au plaisir de refaire des achats chez vous très prochainement.
Eric R. le 22/7/2024 à 22h01
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison et du service de notre livreur.
Campingaz-shop le 23/7/2024 à 10h19
Un problème lors de la réception du colis. Probleme résolu parfaitement.
Christophe C. le 22/7/2024 à 21h21
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème lors de la réception de votre colis. Cependant, nous sommes ravis de savoir que ce problème a été résolu à votre satisfaction.
Campingaz-shop le 23/7/2024 à 10h18
Parfait.
Gaëlle M. le 22/7/2024 à 20h28
Parfait rien à redire.
Charlene S. le 22/7/2024 à 14h20
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Campingaz-shop le 22/7/2024 à 15h18
Livraison rapide. Montage assez long, nécessitant outils, espace et sens du bricolage. Très beau produit, fonctionnement ok après quelques essais. Quelques bémols : il manque 4 visses pour les poignées de porte (idem autre avis), les 4 "pattes" s'enclenchant dans le bas de la structure sont mal orientées (ellles vont du bas vers le haut au lieu du contraire de ce qui figure dans le schéma de montage), et le capot est un peu enfoncé (suite choc?) alors que le carton de livraison était "normal"!
PATRICE C. le 22/7/2024 à 12h50
Bonjour nous sommes désolés, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
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Campingaz-shop le 22/7/2024 à 15h17
Service rapide et avec une petite remise.
CC. le 20/7/2024 à 18h07
Commande facile. Livraison dans les délais avec préavis du transporteur. Barbecue bien emballé dans le carton lui même bien sanglé sur une palette..
Pas de note concernant le service client car non contacté.
Didier A. le 20/7/2024 à 15h34
😊
Campingaz-shop le 22/7/2024 à 15h15
Plancha qui chauffe bien et cuit bien les aliments.
Par contre. Bac de récupération de graisse, mal conçu et mal positionné par rapport au trou d'évacuation. lors du nettoyage l'eau coule en partie sous la plancha. Vu le prix, la qualité n'y est pas. Des essais ont ils été effectués par vos concepteurs avant la mise sur le marché ? j'en doute...
Patrick s. le 20/7/2024 à 15h13
Merci pour cette remarque, nous allons faire le nécessaire avec nos services.
Campingaz-shop le 22/7/2024 à 15h14
Livraison rapide et produit très bien emballé.
Guillaume M. le 20/7/2024 à 14h34
Merci pour votre avis.
Campingaz-shop le 22/7/2024 à 15h14
Tout à été parfait.
Stéphane D. le 20/7/2024 à 09h25
Pas de problème j'ai enfin pu acheter des manchons pour lampe a gaz.
Par contre pas très facile de trouver le site vendeur.
Gabriel D. le 19/7/2024 à 23h42
Merci pour cette remarque.
Campingaz-shop le 22/7/2024 à 15h13
Livraison comme prévue.
Rachele A. le 19/7/2024 à 22h04
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