Avis clients de Poêle & Flamme
Un contact téléphonique efficace pour répondre à ma demande de renseignements techniques.
Satisfait pour ce 1ere contact ;-). le 8/8/2023 à 17h23
Conforme en tout point, je n'hésiterai pas à recommander sur ce site au besoin.
Martial P. le 8/8/2023 à 16h19
Correspond bien à ma commande, commandé le samedi, livré le jeudi. Prix très compétitif par rapport au devis de mon fournisseur de poêle , moins 40 %,( lui, en plus n'a pas voulu me les vendre parce que nous faisons l'entretien nous même). Je recommanderai sur ce site, rapide, efficace.
Cathy L. le 9/7/2023 à 21h45
Livraison bon suivi par mail.Bon Accueil site poêle et flamme.
Chantal P. le 7/7/2023 à 23h51
Reçu 2 bougies d'allumage qui ne correspondent pas à celles commandées.
Je téléphone plusieurs fois mais c'est la messagerie, plusieurs mails sans réponse.
Attention.
Christian P. le 22/6/2023 à 23h58
Article non reçu.
Gabriel G. le 18/6/2023 à 08h11
Marchandise légèrement abîmée, mais elle était très bien emballée et protégée, certainement le transport.
Pour le reste SAV super, réponse rapide aux mails.
deux mois d'attente pour recevoir la pièce mais elle n'était pas de stock et le SAV me tenait au courant de l'évolution de la situation.
Merci pour tout.
Vincent V. le 7/6/2023 à 13h37
Reçu assez vite.
Sebastien D. le 27/5/2023 à 08h26
Parfait comme présenté.
Jean-francois d. le 26/5/2023 à 06h42
Efficace.
ALAIN V. le 13/5/2023 à 20h44
Parfait.
Gilbert g. le 13/5/2023 à 11h18
Pour la 1 ère fois que je passe une commande c est parfait le délai le site et la livraison merci.
Dorienne L. le 13/5/2023 à 07h33
Colis bien emballé, produit conforme.
ERIC S. le 12/5/2023 à 14h39
Tres bien protege bien arrive a destination merci a biento.
Gerard s. le 11/5/2023 à 10h16
Pas de nouvelles de ma commande.
Patrick C. le 10/5/2023 à 09h59
Trés difficile à joindre c est nul.
Gothard l. le 8/5/2023 à 18h53
Bon accueil téléphonique, colis très sécurisé à l envoie et stp la modification de notre commande a bien été prise en compte, merci bcp.
Sengiers lemaire V. le 6/5/2023 à 16h14
5.
Nicolas d. le 4/5/2023 à 22h51
Délais de livraison plus que raisonnable.
Bon rapport qualité prix.
Je recommande poêle et flamme.
Cordialement.
Lucrece D. le 30/4/2023 à 18h07
Livraison très très rapide.
Produit conforme et presque identique à l'original, je dis cela car il est légèrement plus petit que celui d'origine donc il "nage" un peu dans son emplacement mais cela n’empêche pas le bon fonctionnement.
Benoit B. le 23/4/2023 à 23h32
Très bonne livraison livreur nickel.
Patrice B. le 22/4/2023 à 10h25
Reçu commande rapidement.
Martine p. le 18/4/2023 à 17h09
Rapide et parfait.
Cécile B. le 17/4/2023 à 16h03
Comment voulez vous que je donne mon avis je n'ai pas encore reçu mon colis!!
Bernard S. le 17/4/2023 à 09h08
Première commande pas de souci.
Catherine s. le 15/4/2023 à 08h24
Article livré arrivé cassé en plusieurs morceaux.
Suite à un 1er mail au service client, celui-ci nous a remis en cause sans se renseigner sur la livraison, pour ne pas traiter notre cas.
Nous avons du leur indiquer, car la vérification n'avait pas été faite, que nous n'avions pas reçu le colis en main propre malgrès leurs dires. Aujourd'hui le service client semble se retrouver vers le service de livraison. Nous restons dans l'attente de la réception d'un article non cassé.
Flavien B. le 11/4/2023 à 16h03
Livraison arrivée comme prévu.
Sébastien L. le 9/4/2023 à 09h25
Produit conforme a sa description , remplace a la perfection l'ancienne piece .
Erick G. le 8/4/2023 à 09h17
Ras.
Sylvain l. le 4/4/2023 à 17h16
Impeccable merci.
Fred L. le 4/4/2023 à 16h38
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