Avis clients de Campingaz-shop
Parfait.
Pascal B. le 20/7/2020 à 11h44
Produit non coforme a l achat colis livre deteriore avant livraison , envelopper pour masquer le defaut
pourte abime-
equerre fixation manquante
soudure couvercle cassé
en attente de sav.
Antonio F. le 20/7/2020 à 11h41
Bonjour
Comme convenu par téléphone, ce jour je vous remercie d'envoyer le dossier complet et les photos du barbecue afin de trouver au plus vite une solution ...
Cordialement
Sandrine Service Commercial.
Campingaz-shop le 20/7/2020 à 11h59
Matériel conforme à mes attentes.
Patrick D. le 20/7/2020 à 08h16
Beaucoup d'incertitude sur le jour et l'heure de livraison.
Tres bon matériel.
Sebastien R. le 20/7/2020 à 07h38
Super produit ma femme etant assistante Familiale (famille d'accueil ) et avec ce barbecue nous pouvons faire des grillades pour tout le monde (11 personnes dont 9 enfants) . En plus ça cuit très vite et on à bien le goût de la grillades. Je suis très satisfait de mon achat. Et en plus il est arrivé sous 3 jours.
Baptiste D. le 19/7/2020 à 08h36
Commande reçue le jeudi pour un achat effectué une semaine avant.
Beau produit. Très bien conditionné.
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Karine M. le 18/7/2020 à 20h21
Livraison rapide. Produit conforme à la description. Mise en route rapide.
Veronique B. le 18/7/2020 à 15h03
Marque très sérieuse. Produits de qualité.
Richard R. le 17/7/2020 à 17h47
Le colis était soit mal fermé au départ, par manque de ruban collant, soit il a été ouvert après expédition, en tout cas il est arrivé à la poste à moitié ouvert, mais il ne manquait aucun article commandé.
Christophe A. le 17/7/2020 à 17h44
Bonjour je vous présente toutes nos excuses pour ce soucis d'emballage, je le signale à notre services logistique afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement Sandrine Service client.
Campingaz-shop le 18/7/2020 à 08h36
Rien a redire : rapide ,conforme,marchandises de bonne qualité.
VINCENT B. le 17/7/2020 à 12h53
Bonjour, le service clients ne sait pas me renseigner sur le produit.
Produit long à monter (2h à 2 pers.), surtout la connexion pour le tuyau de proprane était déjà montée alors que c'est un raccord à visser (!), le pas de vis était très dur, mais avec BEAUCOUP d'efforts nous y sommes arrivés.
Le barbecue RBS série 3 est chauffe très vite, et la régulation de la puissance est bien. Pour une première utilisation, cela semble un bon produit. A voir s'il tient dans le temps...car 600€ quand même.
Matthieu LORRAINE. le 17/7/2020 à 12h09
Bonjour
Je suis vraiment désolée que notre service client ne vous ai pas apporté entière satisfaction ...n'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions par mail à l'adresse : contact@campingaz-shop.fr...nous ferons le nécessaire pour répondre à vos demandes.
Cordialement
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 17/7/2020 à 13h50
REÇU EN TEMPS ET EN HEURE PRODUIT DE QUALITÉ.
Damien B. le 16/7/2020 à 07h44
Chauffeur de 38t en 1980 , effectuant une liaison périodique Nantes / Glasgow, je déjeunais grâce à un mini réchauds ( les 2 « boites s’emboîtaient avec une sangle , servaient de casseroles et le réchaud était dedans ) le modèle n’est plus de longtemps au catalogue. Mais je l’ai toujours avec 5/6 mini cartouches . Complètement introuvable . Mon fils , fit le spectacle avec à l’occasion des 24 heures du mans 2016 ! . Et 2 mini cartouche utilisé. Ha! Jeunesse . J’aime et apprécie Camping Gaz .
B.de.pertat@gmail.com. le 15/7/2020 à 17h24
Livré dans les délais
Marchandise de très bonne qualité.
Chantal A. le 15/7/2020 à 16h27
Très très déçu du chariot
Plancha très moyenne quand il y a du vent la flamme n'est pas protégé .la plaque très longue à monter en température. La partie basse du couvercle difficile d'accès pour la netoyer. Très déçu.
Charles B. le 15/7/2020 à 14h42
Impecable.
Partrice s. le 15/7/2020 à 12h30
Livraison rapide, délai respecté et état du colis impeccable.
C.P. le 15/7/2020 à 08h53
Les poignets des portes semblent un peu légères par rapport au produit.
Avec la notice le montage se fait très bien.
Gilles l. le 14/7/2020 à 17h59
Lorsque j’ai voulu installer les anses des gourdes, celles ci se sont cassées ; sur les 2 gourdes commandées : 1 au niveau de la fixation à la gourde, qui était mal faite, la seconde au niveau de la fermeture de l’anse; obligé de faire des noeuds pour tenir!
Muriel D. le 14/7/2020 à 17h39
Bonjour
Je suis désolée que le produit ne vous apporte pas entière satisfaction , vous pouvez le ramener dans l'un de nos centres SAV, afin de voir avec eux le problème de sangle.
Nous vous invitons à contacter l'un de nos centre SAV Campingaz directement via le lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Cordialement,
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 15/7/2020 à 09h07
Rien à redire.
Olivier F. le 14/7/2020 à 17h03
Bonjour
j'ai reçu ma commande dans un délai raisonnable et bien emballé. La notice pourrait être plus claire. Par contre, j'ai été obligé de percer un trou lors du montage car celui ci manquait pour mettre une vis. Il est regrettable qu'il n'y ait pas de poignée pour le transporter .Sinon beau barbecue, pas encore essayé. On va le tester ce week end. A voir dans le temps.
Christophe t. le 14/7/2020 à 09h39
Rapide et sérieux merci !
Vincent J. le 13/7/2020 à 15h53
Je suis satisfait du barbecue que j’ai reçu dans le délai qui était prévu
Le fonctionnement de celui-ci correspond à ce que j’attendais.
Jean-Francois C. le 12/7/2020 à 10h03
Super article correspond bien à nos besoins.
Joël F. le 11/7/2020 à 17h11
Livraison rapide et conforme à ma commande.
Héléna B. le 11/7/2020 à 14h19
Délais de livraison respectés+++ frais de transport offert +++.
Fabrice O. le 11/7/2020 à 11h53
La bâche ne s'adapte pas vraiment à la plancha, en effet, les dimensions de la bâche ne correspondent pas au modèle de plancha correspondant ce qui est dommage.
En revanche, le service client est vraiment au top, la conseillère que j'ai eu au téléphone était professionnelle, à l'écoute et vraiment compétente.
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Jérôme G. le 11/7/2020 à 10h20
Bonjour
Je vous renouvelle toutes nos excuses pour l'anomalie concernant la housse..et je vous remercie pour ce commentaire...
Cordialement Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 13/7/2020 à 06h34
Livraison ultra rapide et bien emballé. R.A.S.
Mickael S. le 11/7/2020 à 09h43
Rien a dire livrée dans les délais.
Marcel c. le 11/7/2020 à 09h14
Produit confirme à mes attentes dommage qu'on le trouve 30% moins cher dans la grande distribution.A vous découragez d'acheter sur camping shop.
CHAUMONT J. le 11/7/2020 à 09h08
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