Avis clients de Campingaz-shop
Gros problème a la première livraison pas reçu le bon produit reçu le colis d une autre personne.
Je suis déçu de mon premier achat sur votre site et surtout le geste commercial qu on ma fait 2 petite spatule c est ce foutre de la gueule du client. Je recommanderais pas votre site a des amis
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Patrick m. le 3/8/2020 à 17h43
Bonjour
Comme indiqué par téléphone, je vous présente encore toutes nos excuses pour cette erreur de préparation, et nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, nous avons réagit au plus vite pour réparer cette erreur humaine encore toutes nos excuses ....
Cordialement
Sandrine Service client.
Campingaz-shop le 4/8/2020 à 08h50
Barbecue facile à monter, trés beau et facile d'utilisation. Un petit bémol en ce qui concerne le déplacement du barbecue car s'il est doté de deux roues, il n'y a aucune poignée pour soulever celui-ci et permettre ce déplacement.
De même, la bâche de protection livrée dans le pack est trop grande. Une XXL suffisait.
MARYSE D. le 3/8/2020 à 09h05
Le créneau de livraison devrait être plus précis
au niveau de l'horaire.
Françoise C. le 3/8/2020 à 07h28
Bonjour
Nous signalons votre remarque à notre transporteur
Cordialement
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 3/8/2020 à 09h15
Problème du à un retard de livraison.
Stephane C. le 2/8/2020 à 16h15
Bonjour
Toutes nos excuses pour ce contre temps
Cordialement
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 3/8/2020 à 09h17
Livraison est service client rapide. Les réponses aux questions diverses sont rapides en moins d'une journée.
Laurent P. le 2/8/2020 à 14h59
Tout est parfait.
Sébastien B. le 2/8/2020 à 10h08
5/5.
Noël C. le 2/8/2020 à 08h47
Livraison rapide produit de qualité et un service client très sympathique qui m’a même contacté pour me faire bénéficier d’une promotion avec la housse de protection comprise.
FRÉDÉRIC M. le 2/8/2020 à 08h15
Tout est parfait.
PATRICK R. le 2/8/2020 à 07h17
Article de très bonne qualité, conforme à nos attentes. De plus les frais de livraison sont modiques par rapport à d'autres sites marchands.
Didier G. le 1/8/2020 à 16h16
Bien reçu, c'est ce que j'attendais, facile d'utilisation et efficace...
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Bernard T. le 1/8/2020 à 09h06
Que cela soit lors de notre commande, de notre livraison tout s'est bien passé, ainsi que concernant pour l'utilisation du produit.
les délais ont été respecter .
Nous sommes ravies.
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MERCURIN T. le 31/7/2020 à 23h06
5.
Richard L. le 31/7/2020 à 16h10
Pas de problème concernant la livraison et la marchandise.
Roger l. le 31/7/2020 à 09h45
Produit conforme à la description, livraison rapide, je recommande.
Stephanie V. le 31/7/2020 à 09h32
La qualité de vos barbecues est géniale, et de plus la rapidité de la livraison, les délais ont été tenus.
Lucile p. le 31/7/2020 à 09h28
Très vite disponible malgré une rupture de stock.
Régis M. le 30/7/2020 à 20h23
Conforme à ma commande.
Francis I. le 30/7/2020 à 17h03
Super produit livraison rapide.
Didier g. le 30/7/2020 à 16h39
Désolé mais je n'ai toujours rien reçu ??? donc impossible de répondre.
André P. le 30/7/2020 à 14h53
Bonjour
Colissimo nous informe que votre colis est prêt à être livré, vous allez le recevoir très rapidement
Cordialement
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 31/7/2020 à 08h23
Je ne peux que être satisfait, la commande c'est bien passée, la livraison a été rapide, largement dans les temps. Le transporteur m'a contacté pour convenir d'un RDV. La livraison en elle même c'est très bien déroulé. L'article correspondant à la commande, bien emballé et sécurisé sur la palette.
Obi. le 30/7/2020 à 13h35
Un bon produit.
André F. le 30/7/2020 à 13h34
Très content pour ce qui est de l'expédition et livraison qui ont été très rapide emballage parfait produit arrivé en parfait état par contre très mécontent du produit car dès la première utilisation de la lampe le verre c'est fendu directement je pensais qu'à ce prix là j'aurais eu de la meilleur qualité parce qu'un verre pour lampe a gaz qui ce fend à la première mise en route de celle ci pas bien normal surtout quand est du produit de la marque.
Dumont S. le 30/7/2020 à 11h16
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre courrier électronique qui a retenu toute notre attention ,pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proches de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 30/7/2020 à 13h49
Livraison rapide, tres bonne communication et la marchandise exactement comme j’attendais.
Alison P. le 30/7/2020 à 08h41
Bien.
ERIC B. le 29/7/2020 à 18h13
Livraison dans les délais annoncés
Colis en parfati état et gentilesse du livreur
Rien à redire.
Cedric m. le 29/7/2020 à 18h00
5.
Jean-Claude J. le 29/7/2020 à 15h40
Livraison très rapide et bon produit.
Mathilde V. le 29/7/2020 à 14h12
Bien.
Nathalie M. le 29/7/2020 à 13h43
Livraison en moins d'une semaine, emballage pas abîmé, respect des consignes Covid.
Cédric L. le 29/7/2020 à 13h30
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