Avis clients de Campingaz-shop
Un barbecue au top, à voir comment il tient dans la durée mais le système de lavage de la chambre bien que fastidieux semble malin.
Au delà de ça, l'objet reste cher, on paye la qualité de la marque certes mais certains points auraient put être améliorés, des boutons de contrôle en matériau plus solide etc...
Tout de même un bon achat. à ce prix là je recommande celui avec les bord en bois, moins cher et plus esthétique tout en ayant plus ou moins les mêmes caractéristiques.
Emile B. le 10/8/2020 à 17h03
Livraison, la glacière, le service client performants. Délai court
Très satisfaisant.
ANDRE G. le 10/8/2020 à 14h48
Bon matériel.
Philippe G. le 10/8/2020 à 13h59
Livraison parfaite : j'ai même pu aller chercher le colis au dépôt à côté de chez moi et sur des amplitudes horaires plus simples.
Marchandise conforme.
Très bon suivi client.
Carole M. le 10/8/2020 à 13h38
Problème résolu.
Serge BEREZIN. le 10/8/2020 à 10h57
Pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proches de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
Sandrine Service Client
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Campingaz-shop le 10/8/2020 à 08h12
Livraison dans les temps
Marchandise reçue en très bon état
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Edith V. le 10/8/2020 à 10h40
Très bon matériel. Montage aisé en 2 heures. Qualité de chauffe très bonne. Entretien facile.
1 faiblesse du barbecue : le capot de pile s'est ouvert une fois, il ne refermera jamais.
1 regret : la housse de protection n'est pas la mieux adaptée à ce modèle de barbecue, elle ne descend pas assez bas.
M. P. le 9/8/2020 à 22h18
Description et photo parfaites. Colis super bien emballé avec livraison rapide.
LAURENCE D. le 9/8/2020 à 17h10
,,,.
Jacques V. le 9/8/2020 à 16h44
Satisfaction totale.
Maurice L. le 9/8/2020 à 06h40
Rien à dire. De bons produits à des prix attractifs. Dommage que les appareils soient seulement dessinés en France et pas fabriqués.. cela justifierait des prix un peu plus élevés, sans tomber dans les excès du principal concurrent allemand..
Louis S. le 8/8/2020 à 23h15
Produit conforme au descriptif. Livraison rapide
Pour avoir possédé d'anciens modèles de glacières camping gaz, le couvercle de celle-ci semble un peu moins rigide.
Nicolas. le 8/8/2020 à 21h15
Non rien a redire, parfait emballage très bonne qualité et reçu rapidement.
Dominique n. le 8/8/2020 à 14h01
Malgrés un petit souci sur la glaciere neuve qui à été très bien pris en charge par vos services.
Thierry D. le 8/8/2020 à 08h29
RAS.
Jean-François C. le 7/8/2020 à 11h36
Le livreur était très aimable et serviable. La livraison s'est fait rapidement. J'ai tenté de joindre votre service client et cela était impossible : longue attente et quand j'avais quelqu'un au bout du fil la personne ne m'entendait pas et raccrochait. J'ai du appelé une dizaine de fois avant d'abandonner d'avoir quelqu'un au bout du fil. Peut etre qu'il y avait un probleme technique ce jour là.
Julien V. le 7/8/2020 à 11h26
Bonjour
Je suis désolée que vous n'ayez eu du mal à joindre notre service client...n'hésitez pas à nous recontacter pour tous renseignements au 04 22 04 00 05 ou par mail contact@campingaz-shop.fr .
Cordialement
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 7/8/2020 à 11h44
Aucune difficulté pour passer commande. Délais de traitement et de livraison de notre commande respectés.
Betty G. le 7/8/2020 à 08h19
Lampe arrivée fendue.
SIMONE S. le 6/8/2020 à 10h53
Bonjour
je vous présente toutes nos excuses pour cette anomalie n'hésitez pas à prendre contact avec le service commercial pour le remplacement du verre.
Cordialement
Sandrine Service client.
Campingaz-shop le 6/8/2020 à 10h56
5 très bien.
RICHARD S. le 6/8/2020 à 10h29
Très satisfait.
Stéphanie M. le 6/8/2020 à 09h18
Satisfait de mon achat.
Paul B. le 6/8/2020 à 07h25
Livraison rapide, mais il manque les couvercles de roue dans le colis de livraison.
Thierry F. le 6/8/2020 à 06h25
Bonjour
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet oubli, vous pouvez récupérer les pièces détachées manquantes dans l'un de nos centre SAV
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Cordialement
Sandrine Service client.
Campingaz-shop le 6/8/2020 à 08h28
Bon produit belle qualité et fonctionne trés bien je le conseil a toute les personnes qui aime le barbecue.
Pascal d. le 5/8/2020 à 22h25
Une boutique sérieuse. Tout fonctionne bien de la commande jusqu'à la livraison.
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Patrick B. le 5/8/2020 à 21h20
Conforme.
Maurice S. le 5/8/2020 à 09h47
Très satisfaite, rapide et efficace.
Ourdia m. le 4/8/2020 à 15h15
Très satisfait de la nouvelle plancha, facile à utiliser; Merci.
Tamara D. le 4/8/2020 à 14h39
Même si délai de livraison un peu long ,livreur gentil ,matériel reçu en bon état et conforme.
Le service client a répondu rapidement et donné une réponse sur le délai de livraison.
Paul B. le 4/8/2020 à 14h19
Respect du délai de livraison OK
Les 2 têtes de vis se sont cassées au moment du montage du tuyau et je dois aller dans un centre de SAV qui n'est pas prêt de chez moi
Je pars donc en vacance avec le produit dans cet état !!
Moyen !
Cdt.
Sebastien B. le 4/8/2020 à 12h32
Très bon produit de qualité, livraison dans les temps.
SYLVIE F. le 4/8/2020 à 08h59
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