Visiblement certains relais colis refusent le colis car trop gros pour eux, ce qui dans mon cas à entrainer un aller-retour du colis chez camping-gaz. Au final le carton n'était pas en bon état qaund le colis est arrivé. Heuseusement la glacière n'était pas abimé.
Peut-être éviter de proposer la livraison en relais colis pour les objets volumineux?
Michel M. le 5/11/2020 à 12h09
Bonjour toutes nos excuses pour ces désagréments, nous en informons les services Colissimo, afin de solutionner cette situation. Nous sommes soulagés que votre article soit arrivé en bon état. Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement Sandrine Service client.
Campingaz-shop le 8/11/2020 à 11h06