Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
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4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Tout a été parfait et surtout rapide , je n'ai pas eu besoin du service client.
HELENE B. le 6/12/2013 à 12h35
Ce site est très agréable à consulter. Les couleurs correspondent parfaitement à celles qui y sont présentées. Les commandes sont traitées rapidement. Je recommande.
Monique C. le 6/12/2013 à 12h27
Facilité pour commander et rapidité de livraison.
Isabelle p. le 6/12/2013 à 12h26
Service client non testé.
Brigitte b. le 6/12/2013 à 12h23
J'apprecie surtout la rapidité de livraison et pourquoi pas une petite attention (grille gratuite ou autre...)glissée dans le colis .
Dominique s. le 6/12/2013 à 12h21
Produits conformes livrés dans les temps.
Sally L. le 6/12/2013 à 12h21
Produit conforme, dommage qu il n y ai pas plus d echange concernant la livraison, si on n envoie pas de mail on n est pas informé des retards .trop long en delai.
Christelle g. le 6/12/2013 à 12h17
Bonjour Madame,
Votre commande a été expédiée en moins de 6 jours pour un produit qui n'était livrable que sous 7 jours . Nous envoyons toujours des mails de suivis des étapes de la commande, les avez vous bien reçu ?
Univers Broderie le 6/12/2013 à 13h53
Les produits sont de haute qualité.
L'envoi de la commande est très rapide.
J'adore Univers Broderie où je trouve
mes perles.
J'aimerais bien les rencontrer sur un salon.
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Christiane c. le 6/12/2013 à 12h10
Ce n'est pas la première fois que je commande et je n'ai eu aucun souci de livraison et les produits sont vraiment fidèles aux photos. Je recommande ce site à toutes les brodeuses.
Mélanie d. le 6/12/2013 à 12h10
Tout va bien avec vous site clair et net
mais c'est bizarre ai passé commande lundi toujours pas eu mais suis peut-être mauvaise langue si cela tombe elle arrive aujourd'hui
service clientèle super aussi
tout parfait
joyeuses fetes.
Eugenie b. le 6/12/2013 à 12h05
Comme toujours : aussitôt commandé, aussitôt expédié.
Isabelle a. le 6/12/2013 à 12h04
Très bons services au client.
Marie-Cécile S. le 6/12/2013 à 11h59
Décevant. Le site annonce des toiles AIDA ce qui n'en est pas.
De plus la toile grise n'est même pas de l'AIDA mais de la toile à torchon. Autant dire impossible à travailler en temps que débutant.
Celine h. le 6/12/2013 à 11h59
Bonjour Madame,
Je ne comprends pas votre message car votre commande concerne des éponges à broder et non de la toile aÏda. Merci de nous contacter au service client.
Univers Broderie le 6/12/2013 à 13h57
Satisfaite.
Fabienne B. le 6/12/2013 à 11h52
Je ne suis jamais déçue par Univers Broderie lorsque je passe une commande.
Les articles sont toujours conformes à ce que l'on voit sur le site, le traitement de la commande est rapide et l'envoi soigné.
Merci.
Isabelle M. le 6/12/2013 à 11h50
J aime vos grilles
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Marie-France R. le 6/12/2013 à 11h47
Le service client ne ma pas envoyer la bonne couleur qui me manquais dans mon kit dommage.
Stéphanie m. le 6/12/2013 à 11h45
Bonjour Madame,
Dans tous les kits Vervaco, le fabricant glisse un coupon où vous pouvez indiquer les couleurs manquantes à votre kit.
N'hésitez pas à nous contacter .
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Univers Broderie le 6/12/2013 à 11h59
Je n'ai pas mis de cotation pour le service client puisque je n'ai jamais eu à les contacter.
Sabrina D. le 6/12/2013 à 11h42
Satisfaite. Temps de livraison respecté.
Arlette P. le 6/12/2013 à 11h34
Très bon service,rapide et efficace.
Vancaneghem y. le 6/12/2013 à 11h34
Marchandise conforme, délai de livraison moyen.
Celine c. le 6/12/2013 à 11h31
Tres bien.
Marie christine B. le 6/12/2013 à 11h30
Merci.
Jessika M. le 6/12/2013 à 11h30
Très bon rapport prix livraison très rapide.
Marie-Claude M. le 6/12/2013 à 11h27
Rien a redire pour ce que j'ai commandé
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Christiane G. le 6/12/2013 à 11h27
Site très sérieux avec une organisation visiblement très " carrée "
Site visiblement actualisé très fréquemment qui propose un choix important de produits disponibles avec un envoi rapide. Suivi des informations en matière de commande rigoureux
Ce site est probablement un des plus appréciés parmi les brodeuses
Cordialement, Christine HUE.
Christine H. le 6/12/2013 à 11h26
En ce qui concerne la marchandise les explication sont toute en anglais dommage sinon produit satisfaisant.
MARIE G. le 6/12/2013 à 11h25
Tout était parfait dans les temps voulus, je pense que je vais faire de votre site mon préféré.D ailleurs une commande va vous parvenir prochainement ayant visité plusieurs autres sites le votre me convient parfaitement.
Daniele B. le 6/12/2013 à 11h24
Toujours d'aussi belle chose.
Geneviève M. le 6/12/2013 à 11h24
Marie Noêlle a été formidable.
M'étant trompé de produit, et ce dernier n'existant pas à Univers Broderie dans la taille souhaitée, elle a entrepris les démarches auprès d'un autre prestataire et règlé avec célérité le problème financier.
Que mon merci lui soit renouvelé.
Marcel E. le 6/12/2013 à 11h22
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