Avis clients de Cimaises &+
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Note du marchand
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Cimaises &+ le spécialiste des systèmes d'accrochage de tableaux par Cimaise et d'éclairage pour tableau.
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GLS est peu pratique, ne suit pas les demandes des clients et en plus est parfaitement désagréable lorsqu'on les appelle.
Viveca O. le 6/12/2015 à 20h09
Le colis ne était pas complet. Il manquait les visses et les chevilles
Très bien reçu au téléphone pour ma réclamation, j'ai réceptionné les articles manquant le sur lendemain.
Françoise d. le 6/12/2015 à 09h45
La cimaise est plus petite que je l'imaginais, ce qui n'est pas génant, bien au contraire!
posée à ras du plafond elle gomme les défauts de l'angle.
Benoit A. le 4/12/2015 à 13h17
Tout a été bien. J'apprécie beaucoup la marchandise depuis plusieurs années. Par contre, pour la livraison, mon colis est parti dans l'Ariège et a donc été livré avec beaucoup de retard par rapport à ce qui avait été annoncé. Aucune excuse du transporteur contacté par téléphone. Et c'est par téléphone que j'ai su que mon colis avait pris une route erronée.
Didier B. le 3/12/2015 à 17h47
Bonjour Monsieur,
Et tout d'abord merci d'avoir pris de temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu quelques mésaventures sur votre livraison.
Nous remonterons cette information au transporteur et nous excusons pour ce désagrément.
Je vous souhaite une agréable journée.
Coralie - Cimaises et Plus
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Cimaises &+ le 4/12/2015 à 09h26
Une très bonne sélection de produits, excellent conseil et envoi sous 1 jour !
Gilles G. le 2/12/2015 à 23h51
2éme commande et 2ème livraison ultra rapide. Matériel conforme à ma commande et facile à installer et à utiliser ... site à recommander... pour ma part, je le fais avec plaisir.
Bernard V. le 1/12/2015 à 18h41
Commande passée le le samedi - marchandise reçu le mardi suivant . Parfait.
BERNARD G. le 30/11/2015 à 06h13
Toujours rapide et efficace.
Toujours rapide et efficace. Merci Stephane J. le 29/11/2015 à 19h04
Matériel livré dans les délais et conformément à la commande.
Andre V. le 27/11/2015 à 18h35
Rien à dire, avec un service clientèle au top !
Myriam d. le 26/11/2015 à 07h15
Bon produit livré en très bon état et correspondant à ma commande.
Jacques o. le 24/11/2015 à 15h38
C'est maintenant ma troisième commande passée à Cimaises &+
La qualité des livraisons ( emballage , conformité , rapidité ) a toujours été parfaite .
Les produits sont de qualité et correspondent bien à ce qui est présenté sur le site web.
Andre V. le 23/11/2015 à 17h56
Commande livrée dans des délais très très courts et conforme à la description. Tout à fait satisfait du produit et du service. Je recommande cette entreprise.
Bernard V. le 23/11/2015 à 10h22
Livraison: Temps perdu a attendre un livreur au bord de la rue car il ne trouvait
pas l'adresse. Scandaleux que des voitures de livraison ne soient pas équipée
de GPS en 2015!!! Hélas, ce problème est général pour toutes livraisons.
Marchandise: Super!
Service client: Excellent!!!
J'ai contacté le service client pour annuler la commande d'un article.
Interaction par mail très efficaces, remboursement très rapide. Bravo!
Globalement très satisfait. Je recommande vivement votre sit.
Francis C. le 22/11/2015 à 20h34
Très satisfait sur les trois points.
Michel m. le 21/11/2015 à 12h59
Parfait, rapidité et efficacité sont les deux mots qui caractérisent cette commande !
Bénédicte G. le 20/11/2015 à 12h08
RAS.
Jacques F. le 20/11/2015 à 09h33
Livraison nulle mais produit tres sympa.
Didier c. le 20/11/2015 à 07h37
Parfait , commandées un ap midi livre le lendemain j ai encore jamais vu ça ..
Yves L. le 19/11/2015 à 15h20
5/5.
Stéphane B. le 18/11/2015 à 08h14
Envoie très rapide.
merci.
BenP74. le 15/11/2015 à 10h25
Livraison rapide
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Guerry M. le 14/11/2015 à 15h59
Commandé a 14h00 disponible en magasin a 16h00 Super.
Dominique m. le 14/11/2015 à 15h38
Site facile pour prise de commande.
Thierry C. le 14/11/2015 à 11h32
Livraison reportée au dernier moment
Livreur désagréable, il a fallut insister pour qu'il nous monte le colis, ma femme étant seule à la maison et habitant au 7eme étage.
le livreur n'a pad pris soin des colis en les cognant à répétition dans les escaliers, certains cartons arrivant abîmés.
Cedric L. le 14/11/2015 à 10h14
Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant la livraison et vous en remercions.
Nous allons de notre côté remonter ces informations au transporteur.
Cordialement,
Coralie - Cimaises et Plus.
Cimaises &+ le 16/11/2015 à 10h09
Merci ce fut aise et rapide.
Nva. le 13/11/2015 à 12h41
La lampe ne fonctionnait pas lors qu'elle a été fixée au mur. Après de nombreux tests et après avoir démantelé le tube j'ai trouvé une petite prise LED qui n'était pas branchée sur le strip de LEDs. Une fois branchée et le strip réintroduit dans le tube et la capsule réattachée ça a marché.
David P. le 13/11/2015 à 11h31
Très bonne qualité. Très bon service.
Claude G. le 13/11/2015 à 11h30
Produits impeccables. Service client OK dans le magasin.
Seul bémol: J'avais demandé la récupération en magasin et j'avais prévu d'y passer un samedi matin (ouvert normalement).
Le magasin était fermé sans que j’aie été prévenu.
J'ai exposé mon problème sur la boite vocale le jour même pour trouver une solution qui m'aille, et je n'ai jamais été recontacté.
Impactant pour moi, les horaires d'ouverture étant assez contraignants en semaine.
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Johan. le 12/11/2015 à 09h55
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions, dans un premier temps, pour les commentaires que vous avez pris le temps de nous laisser.
Nous comprenons bien qu'il n'est pas toujours évident de venir en semaine.
Nous sommes ouverts le samedi matin de 9h30 à 13h30 avec des exclusions (périodes de fêtes, ponts...) que nous précisons toujours sur le site en page d'accueil.
Nous nous excusons pour le désagrément que cela vous a occasionné et espérons vous revoir prochainement sur Cimaises et Plus.
Cordialement,
Coralie - Cimaises et Plus.
Cimaises &+ le 12/11/2015 à 14h58
Belle lumière, mais interrupteur cassé à la première utilisation, on a dû la brancher sur une prise en direct. De plus, si le socle est droit par rapport au mur, la barre arrière ne l'est pas et si la barre arrière est droite, le socle ne l'est pas. Bref, à éviter d'acheter.
Nathalie S. le 11/11/2015 à 18h13
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre message.
Dans un cas comme celui-ci, il vous suffit de prendre contact avec notre service client pour le remplacement du produit.
Je vous invite donc à nous contacter au 01 40 58 11 70.
Cordialement,
Coralie - Cimaises et Plus
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Cimaises &+ le 12/11/2015 à 09h53
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