Avis clients de laguiolecuisson.fr

Bonjour,

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0.
J'ai passé une commande il y a presque 1 mois. Je n'ai aucune nouvelle de l'évolution de la commande. J'ai contacté le service client, je n'ai aucune réponse. Je les ai aussi contacté par Facebook, aucune réponse non plus.
Je laisse encore quelques jours avant de contacter la DGCCRF.

Ras pour la commande et la livraison.

Bien dommage que ces produits "français" soient fabriqués en Chine !
Et que ce soit indiqué nulle part sur le site !

Expédition et livraison plus longues qu’annoncées.
J’ai envoyé un mail au service client, je n’ai pas eu de réponse car il a fallu que je passe par le site sur ordinateur car sur le site mobile impossible de commander.

Très satisfait du produit ! très beaux couteaux.

Site au top je le recommande.

Ok.

Livraison rapide, emballage adapté.
Pas de contact avec le service client
.

Personne à domicile lors de la livraison et aucun document laissé dans la boîte aux lettres disant que le livreur est passé et qu il a laissé le colis dans un point relais assez loin du domicile. C est navrant.

Il manque un article dans ma commande et je ne comprends pas comment le signaler. !normalement il me semble que c'est vous qui devriez vous en rendre compte!

Excellent..commande facile, livraison par TNT impeccable, cadeau bien recu. Mon astuce:-Il ne faut jamais changer votre livreur...ma premiere fois avec TNT et aucun problem. Par contre chronopost n'arrivent jamais livrer chez moi...toujours une excuse, jamis une solution.

Satisfait de mon achat auprès de ce vendeur.

Excellent.

Je n’ai toujours pas reçu ma commande et je n’ai plus de nouvelles de la part de votre service livraison.

Livraison très très rapide ! Il y’ avait des petits defaults , des nouveaux couverts ont été envoyé.

Site internet clair et bien documenté
Produits bien emballés
Information client avant envoi
Marchandise livrée rapidement et en excellent état.

Satisfaite de vos produits


MERCI

ANDRUEJOL.

Satisfait de la commande et de la livraison.

Insatisfait total. Au même moment une promo de veepee pour la même chose 15% moins cher. Aucun geste de la part de laguiole.

Pour cause de travaux dans ma rue, je ne suis pas encore livré. J'ai adressé un mail au transporteur qui n'a pas encore répondu.
Cordialement
AJB.

Livraison reçu dans les temps. Satisfait de mon achat.

Esthétiquement correspond à ce qui était attendu mais les couverts étaient en vrac, sortis de leurs emplacements et la plupart sortis de leurs emballages plastique.

Parfait. Un très beau outil de cuisson. Très eau et qui a besoin de très peu d'huile.

Je ne mets pas 5 sur 5 juste pour la livraison en point relais ! on nous dit que c'est livré alors que le colis n'est pas là , j'ai dû me déplacer 2 fois alors que je n'habite pas dans le secteur ! d'ailleurs d'autres relais devraient être soumis et pas seulement un seul mais bon j'aime les produits laguiole qui sont très costauds alors la livraison reste secondaire.

De la commande à la livraison tout à été rapide il n y a rien a dire !
Merci à toute l equipe.

Au top.

Livraison très rapide.

Tout est ok et tres rapide.

Malgré l'"affichage de la preuve " le destinataire SUNPRO n'a rien reçu, et j'attends, et perds mon temps à essayer d'intéresser quelqu'un à mon problème dans les sites SIMCO FLASH, FEDEX, LAGUIOLE...
Je suis très mécontent.
référence AP 76819184
commande 40544850 du 1er sept 22
Faites quelque chose.
Philippe MOISSET
matoumartre@gmail.com.

Très déçue par la livraison. J’ai payé pour la livraison express à domicile donc plus chère, aucune notification rien et je découvre que mon colis est dans un point relais. Si je n’avais pas eu l’idée d’aller voir le suivi de ma commande j’aurais pu l’attendre très longtemps !

En ce qui concerne les produits tout est parfait et de grande qualité.