Avis clients de shop.expert-distribution.com

Difficile de savoir à première vue si la courroie est de mauvaise qualité. Les causes d'une détérioration rapide au bout de 2h d'utilisation intensive (probablement en motoculture) sont multiples. Une photo de la courroie nous aiderait assurément à identifier le problème. Nous vous avons réexpédié au titre du SAV une nouvelle courroie. Il serait souhaitable d'avoir un retour d'expérience de votre part. Nous n'avons aucun doute sur la qualité de nos courroies. Lorsque vous rencontrez une difficulté, nous vous conseillions de nous appeler.

Nous tenons à clarifier que, comme indiqué dans la description, la désignation commerciale des courroies "classiques" (Z, A, B, C, D, E) est souvent un arrondi de la longueur intérieure (Li).
Vous pouvez retrouver la dimension exacte dans les caractéristiques ou encore dans la petite description où il est précisé : Longueur Intérieure (Li) : 762.

Vous attendiez assurément une livraison plus rapide, mais vous avez quand même vu que nous n'avions pas assez de courroies de courroies en stock. Cette situation arrive parfois et nous nous attachons toujours à informer nos clients pour qu'ils puissent éventuellement demander une livraison partielle ou annulée leur commande si le délai est trop long. Dans votre cas, nous avons approvisionnés des courroies d'un même lot de fabrication pour qu'il n'y ait pas de souci de fonctionnement. Votre commande du 25 avril a été livrée le 3 mai chez vous. Si nous annonçons un délai de 2 à 3 jours, ce délai est bien sûr conditionné à nos stocks. Nous travaillons néanmoins quotidiennement à améliorer cette question des délais pour être plus précis.

Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Votre commande a été expédiée dès le 30 avril, mais malheureusement, la poste n'a pas respecté le délai prévu.