Avis clients de Campingaz-shop
Super service client, ils ont su répondre à mon problème Avec la livraison, merci.
Damien. le 16/3/2021 à 22h05
Bonjour
C'est normal, nous sommes à votre service !
A très bientôt
Cécile Service Client.
Campingaz-shop le 17/3/2021 à 07h27
Nickel correspond au descriptif .
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JEROME OU AMELIE D. le 16/3/2021 à 16h05
Parfait livraison rapide.
Stephane l. le 16/3/2021 à 11h48
Bonjour,
- Recherche difficile pour obtenir une facture sur le site
- la facture qui sort n'est pas tres "pro"
Bonne évolution
GPD
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DESCHAMPS s. le 16/3/2021 à 08h25
Bonjour
Il n'y a pas de lien sur le site pour télécharger la facture, car celle-ci est envoyée avec votre marchandise.
Suite à votre demande, je viens de vous l'envoyer par mail sous forma pdf.
Je reste à votre entière disposition pour toutes demandes complémentaires.
Blandine Service gestion
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Campingaz-shop le 16/3/2021 à 10h19
Colis livré en parfait état en temps et lieu dit impec.
Bruno d. le 16/3/2021 à 05h44
Le produit est bon. Livraison rapide.
EDGARS K. le 16/3/2021 à 05h35
Suivi rigoureux et colis arrivé nickel.
Maxime L. le 15/3/2021 à 15h58
Conforme à la description, il me reste à l'essayer à la belle saison.
Merci.
Alain F. le 15/3/2021 à 10h28
Produit excellent bien reçu commande reçu rapidement et service client impeccable.
Alexandre E. le 15/3/2021 à 05h36
Article livré dans les délais fixés, produit très bien emballé et conforme à la description.
Emmanuel B. le 14/3/2021 à 21h14
Très bon accueil téléphonique. Service efficace. Livraison sans problème.
Pierre Mostacci. le 13/3/2021 à 17h21
Merci ! A très bientôt 😊
Campingaz-shop le 14/3/2021 à 08h11
Service client au top.
Elisabeth D. le 13/3/2021 à 12h20
Bonjour nous mettons toute notre énergie à vous apporter un service de qualité. Merci de votre confiance ! A très vite sur notre site !
Campingaz-shop le 14/3/2021 à 08h15
Sérieux et professionnalisme.
Bouchez r. le 12/3/2021 à 19h32
Merci à votre service😊!
Campingaz-shop le 13/3/2021 à 10h21
Livraison rapide, produit de bonne qualité.
Foulard P. le 12/3/2021 à 17h58
Livraison déplorable mais attitude commerciale appréciable.
Albin D. le 12/3/2021 à 07h24
Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter un service de qualité, merci pour votre confiance 👍!
Campingaz-shop le 13/3/2021 à 10h25
Très bien.
VAILLANT G. le 12/3/2021 à 07h11
Livraison rapide. Produit conforme.
Parfait.
Vincent p. le 11/3/2021 à 21h09
Un barbecue de qualité, un service client parfait. Une livraison plus que respectée et suivie. Je recommande vraiment bravo et merci.
Julie F. le 11/3/2021 à 19h10
Merci à vous ! à très bientôt sur notre site !!!
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Campingaz-shop le 12/3/2021 à 07h17
Très beau produit livrer dans la semaine.
Thierry G. le 11/3/2021 à 12h29
Parfait, dialogue permanent pour le suivi de la commande ! Nickel pour ce site.
CHRISTOPHE G. le 11/3/2021 à 10h50
Merci pour votre confiance !
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Campingaz-shop le 11/3/2021 à 11h11
Envoi rapide et soigné
Rapidité dans la prise en compte de la commande
Bon site.
VALERIE N. le 11/3/2021 à 09h31
2 lampes commandees un verre cassé a l'arrivée pour faire jouer la garantie JE dois me rendre a l'autre bout de la ville pour trouver un revendeur (le seul du departement) temps estimé 1h30 allez retour par chance je n'habite pas a l'autre bout de la region
a quoi ca sert de commander en ligne sur le site fabricant si le SAV minimum n'est pas assuré par celui ci? bref tres decu du service sinon le produit semble fonctionner correctement.
Philippe b. le 11/3/2021 à 08h14
Bonjour
Je vous présente toutes nos excuses pour ce souci de livraison et je vous confirme l'envoi d'un verre de remplacement à votre domicile.
Merci
Cordialement Kevin Service Logistique.
Campingaz-shop le 11/3/2021 à 14h17
Rien à redire.La livraison était parfaite en temps et heure.
Le produit a été monté par mes soins.
Reste plus qu'a l'essayer..
Etienne C. le 10/3/2021 à 17h56
Bonjour
Merci pour ce message...bonne utilisation !
Cordialement
Hervé Service Client.
Campingaz-shop le 11/3/2021 à 08h24
RAS.
Sylvia d. le 10/3/2021 à 09h52
Barbecue monté en 2h seul mode d'emploi très bien expliqué et clair . Qualité de fabrication parfaite très bon produit . Un tout petit détail j aurais aimé avoir un fond derrière le barbecue mais sinon c'est top .
Yohan C. le 8/3/2021 à 12h33
L'allume gaz automatique ne fonctionne pas , dommage car le réchaud gaz est vraiment bien !
Eliane G. le 8/3/2021 à 08h53
Bonjour
Toutes nos excuses pour cette anomalie, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proches de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
Estelle Service Client.
Campingaz-shop le 8/3/2021 à 09h49
Prise en compte et livraison de la commande très rapide.Marchandise très très bien emballée.
BERNARD B. le 8/3/2021 à 08h32
Bonjour
Merci pour ce retour !
Cordialement
Alex Service Client.
Campingaz-shop le 8/3/2021 à 08h36
Livraison rapide, en bas de la résidence,
Ce serait mieux à domicile vu le poids et l'encombrement du carton.
D'ailleurs j'ai hérité d'une palette...
En somme, c'est débrouillez vous.
Pierre R. le 8/3/2021 à 07h55
Bonjour
Je suis désolée mais comme indiqué dans le mail de confirmation de rendez vous la livraison se réalise en bas du domicile, et de plus pendant cette période de pandémie.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
Arnaud Service Client.
Campingaz-shop le 8/3/2021 à 08h35
Livraison rapide . Le livreur s'est assure lui même que le matériel était intact.
Claude F. le 7/3/2021 à 23h36
Rien à dire sur la livraison par contre on s'y perd un peu ds le choix des accessoires du fait de la multiplicité des modèles d'ou mon erreur.
Jean F. le 7/3/2021 à 17h46
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