Avis clients de Cimaises &+
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Note du marchand
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Cimaises &+ le spécialiste des systèmes d'accrochage de tableaux par Cimaise et d'éclairage pour tableau.
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UNE DES CORNICHES ETAIT CASSEE, heureusement il nous restait une longueur suffisante. Certes le transporteur a chahuté le carton mais l'emballage n'a aucune protection (mousse, papier bulle etc..) et le paquet a peu de chance d'arriver en bon état compte tenu de la fragilité des corniches.
CHRISTOPHE L. le 27/9/2016 à 07h11
Bonjour Monsieur,
Et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser des commentaires sur les articles et sur le site.
En ce qui concerne l'emballage des corniches, les cartons sont étudiés spécifiquement pour les transporter, du papier de calage ou bulle sont ajoutés dans le cas ou cela est nécessaire pour stabiliser les corniches (ou moulures...) dans le colis.
Les formats des cartons sont aussi adaptés à l'envoi afin que les moulures bougent le moins possible dans le carton.
Néanmoins, même s'ils reste très marginal, le risque de casse existe toujours.
Dans votre cas le colis était endommagé et comme nous le précisons sur le site, nous conseillons vivement de le refuser. Ainsi le matériel peut vous être réexpédié presque aussitôt.
N'hésitez pas à nous informer si toutefois vous avez besoin de commander autre chose, nous vous ferons un geste commercial.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Coralie P.
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Cimaises &+ le 27/9/2016 à 09h15
Tout aurait été parfait si vos emails n'étaient pas partis dans mon courrier indésirable...
C'est seulement au bout de 3 appels téléphoniques que votre équipe m'a répondu que je devais avoir reçu un (des) email (s)...
Annie G. le 26/9/2016 à 09h11
Accueil en boutique très satisfaisant et bonne écoute client.
Maxime B. le 23/9/2016 à 18h07
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire !
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 26/9/2016 à 09h05
Beau matériaux,bien emballés et livraison rapide no problème.
Pascal A. le 23/9/2016 à 08h49
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser des commentaires sur le site et les articles !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 23/9/2016 à 10h15
J'ai déjà en place 5 longs et je suis très satisfait pour la pose et la mise en place est très facile, l'utilisation pour les supports de cadre très satisfaisant
cordialement.
Jean Claude P. le 23/9/2016 à 08h29
Super rapide et tres reactif.
David E. le 23/9/2016 à 07h24
Bonjour,
Merci pour vos commentaires sur le site et les articles.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 23/9/2016 à 10h12
Excellent service et expédition très réactive et de qualité. Merci.
Dominique L. le 21/9/2016 à 18h01
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Très bonne journée,
Cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 22/9/2016 à 08h53
Excellents produits, service client de qualité. Parfait!
Arnaud P. le 20/9/2016 à 17h44
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire !
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 21/9/2016 à 10h06
Le transporteur GLS tres bien mais depuis il nous envoie toujours des mails pour nous signaler une livraison alors que nous n,avons plus rien en commande !!
Bernard f. le 19/9/2016 à 10h58
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
J'informe le transporteur du dysfonctionnement.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 19/9/2016 à 11h24
Livraison rapide et bien emballé. Cimaise à coller efficace. Un peu septique au début sur la tenu de l'ensemble rail et tableau, mais au final ça tiens et la finition est discrète (bien collé dans l'angle plafond mur). A recommander pour ceux qui hésiterez à percer.
Fréd f. le 19/9/2016 à 10h04
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
Coralie P.
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Cimaises &+ le 19/9/2016 à 10h14
Délais respecté, suivi impeccable. Très bon accueil téléphonique et bons conseils.
Yves L. le 18/9/2016 à 09h09
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 19/9/2016 à 08h55
Parfait comme d'habitude.
YVES S. le 16/9/2016 à 18h22
Bonjour Monsieur,
Merci !
Très bonne journée,
Cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 17/9/2016 à 09h54
Accueil magasin Paris 7ème pas très chaleureux.
Philippe G. le 14/9/2016 à 22h08
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés si le service n'a pas été suffisamment chaleureux.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 15/9/2016 à 10h55
Très content. Prix, marchandise, Service, livraison.
Henri N. le 13/9/2016 à 08h30
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 13/9/2016 à 09h15
Bon matériel merci
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Walter Fernando g. le 11/9/2016 à 13h50
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Bien cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 12/9/2016 à 09h46
Livraison conforme au délai annoncé
Suivi de livraison OK.
Gérard J. le 10/9/2016 à 21h09
Ras.
Fabien G. le 10/9/2016 à 07h30
Mais il y a un gros problème car les crochets glissent sur les barres avec des tableaux lourds.
L'arcboutement ne se fait pas
Le cône de frottement (coefficient de frottement) est insuffisant.
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Daniel J. le 8/9/2016 à 18h01
Bonjour,
Tout d'abord merci pour vos différents commentaires sur le site et les produits.
Les crochets supportent 40 kgs (les tiges choisies 20 kgs).
Si les poids sont respectés, les crochets ne doivent pas glisser.
S'ils glissent, c'est qu'ils sont probablement défectueux.
Dans ce cas, merci de nous les retourner afin que nous procédions à un contrôle et à l'échange des produits.
Bien cordialement,.
Cimaises &+ le 9/9/2016 à 09h30
Je recommande, livraison dans temps, produits parfait facile a installés et à utilisés.
Merci.
Florent M. le 8/9/2016 à 16h18
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire sur le site.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 8/9/2016 à 16h23
Livraison plus rapide que prévue.
Préparée et emballée avec soins.
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Constance h. le 7/9/2016 à 09h00
Avis très positif à tous le niveaux. Je recommande.
Claire M. le 5/9/2016 à 19h43
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour vos différents commentaires.
Cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 6/9/2016 à 09h04
Envoi soigné. Le nombre de clips de fixation d'une cimaise s'est révélé insuffisant pour mon usage, mais le vendeur a consenti à m'envoyer gracieusement 2 clips supplémentaire. Dans ces conditions, je recommande le site sans réserve.
Thomas H. le 5/9/2016 à 00h46
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 6/9/2016 à 09h09
Parfait, livraison très rapide 24h.
Christophe s. le 4/9/2016 à 23h17
Bonjour,
Merci !!
Vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 6/9/2016 à 09h06
Matériel et emballage impeccable
Livraison rapide
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Michel K. le 4/9/2016 à 10h27
Bonjour Monsieur,
Merci pour les avis que vous avez pris le temps de nous laisser.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 6/9/2016 à 09h06
Visite en magasin lors d'un passage à Paris avant de commander : très bien reçu.
Commande, livraison, travail du matériau : impeccable !
Michel B. le 30/8/2016 à 15h56
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Je vous souhaite une agréable journée,
Cordialement,
Coralie P.
Cimaises &+ le 30/8/2016 à 16h37
Bonjour, comme vous pouvez le voir, je suis totalement satisfait non seulement des vos produits mais également de vos services. J'aurai toutefois une proposition à vous suggérer: que les supports plastiques pour rails puisque accepter les chevilles Molly! Il m'a fallu fraiser doucement les dits supports afin d'installer une partie des cimaises avec ce type de chevilles.
Bien à vous.
Daniel BARRAUD.
Daniel B. le 28/8/2016 à 10h58
Bonjour Monsieur,
Merci pour vos différents commentaires sur le site et les produits.
Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les clips pour "Click rail" et l'utilisation de vis molly.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 29/8/2016 à 09h44
Première commande, complète satisfaction. Les termes de suivi de colis GLS ne sont pas très clairs pour l'international, mais le paquet est arrivé en 4 jours (week-end compris). Tout est posé ! C'est magnifique ! Ayant ainsi équipé mon espace professionnel, je compte bien faire de même chez moi très prochainement.
J'espère que viendra la possibilité d'être livré en international pour des rails de 4m, voire 6m. Cela fait toujours quelques raccords en moins et sur le plan esthétique, c'est top !
Frédéric G. le 27/8/2016 à 09h49
Bonjour Monsieur,
Merci pour vos différents commentaires.
Pour le moment les rails ne peuvent être expédiés qu'en 200 cm vers la Suisse (la plus grande taille disponible étant 300 cm).
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 29/8/2016 à 09h40
Parfait xx.
Alain C. le 24/8/2016 à 15h07
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions vivement pour vos différents commentaires.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 25/8/2016 à 11h10
Sommes déçus par le materiau, C'est du simple polystyrène, ce que nous voulions éviter, nous pensions que le polymère était plus rigide.
Pour le reste, tout est ok, service rapide, suivi +++, rien à dire.
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Frederic G. le 23/8/2016 à 18h19
Bonjour Monsieur,
Et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Toutes les corniches de la gamme BASIXX sont en durofoam (ou polymère léger), il s'agit de l'entrée de gamme des corniches ORAC DECOR.
Les deux autres gammes AXXENT et LUXXUS sont elles en polyuréthane ou duropolymer et donc leur matériau est beaucoup plus dur et résistant.
En cas de doute, il ne faut pas hésitez à nous contacter ou à commander des échantillons.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 24/8/2016 à 09h25
Suite à la réception d'un colis fortement détériore la Réaction du service client à ete parfaite .
Les cimaises sont de très bonne facture et le rendu est impeccable .
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Jean christophe D. le 23/8/2016 à 15h52
Bonjour Monsieur,
Merci pour vos commentaires !
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée,
Bien cordialement,
L'Equipe Cimaises & Plus.
Cimaises &+ le 23/8/2016 à 15h59
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