Avis clients de LA TOUTOUNIERE
Livraison très rapide,service client au tel donne informations complémentaires.
Je suis très satisfait.
Gerard Caron C. le 17/4/2018 à 09h22
Colis jamais reçu, apreès avoir fait un mail jamais rappelé depuis 72h.
Romain B. le 16/4/2018 à 13h13
Votre colis à été mis en livraison le 9 avril, nous avons un bordereau de livraison du transporteur DPD signé de votre nom comme quoi vous avez réceptionné la marchandise le 10 avril. nous interrogeons le transporteur afin de savoir ou celui-ci a déposé le colis, et qui à signé le bordereau, Nous revenons vers vous dés retour des informations u transporteur.
cordialement
Dominique.
LA TOUTOUNIERE le 19/4/2018 à 19h54
Très bon produit, bien protégé,mais livreur trop pressé pour pouvoir contrôler la marchandise.
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Patrick P. le 16/4/2018 à 11h32
Correspond tout à fait pour ma chienne labrador marron 6 ans de 35kg.
elle se retourne sans problème dans la cage.
Service rapide.
Bravo la toutounière.
Marie-Madeleine K. le 16/4/2018 à 10h33
Rien à dire, livré à mon domicile 2 jours après la commande.
Lola I. le 16/4/2018 à 07h40
5.
Audrey L. le 16/4/2018 à 06h52
Super boulot et les commerciaux sont très pro.
Franck F. le 12/4/2018 à 17h33
Si ce n'est le problème lié à un retard de livraison qui m'a contraint à aller chercher mon colis sur la place plateforme régionale de DPD à 50 km de chez moi... je suis tout à fait satisfait du produit et de son rapport qualité/prix.
Bonne réactivité du service client concernant le problème de livraison.
Excellent emballage.
Eric B. le 12/4/2018 à 08h41
Parfait.
STEVEN. le 11/4/2018 à 08h49
Parfait sur toute la ligne, la livraison est arrivée comme prévue avec un emballage défiant toute concurrence, la marchandise correspond en tout point au descriptif et concernant le service client, dès que j'ai eu un doute, la réponse a été instantanée et claire.
Merci.
Corinne C. le 10/4/2018 à 13h14
Je n'es pas eu affaire au service client car la livraison fut conforme à mes attentes.
Carole Meunier M. le 9/4/2018 à 13h44
Livraison ultra rapide (dans les 2 jours suivants la commande). Avec proposition de plages horaires y compris le samedi. Plage horaire de 2h ce qui est particulièrement appréciable. Le chauffeur est meme arrivé en avance !! Bravo :). Super service !
Estelle R. le 6/4/2018 à 11h45
Le site est agréable à visiter, la commande facile à faire, prix attractif et l livraison sans problème à la date prévue.
CAROLE R. le 5/4/2018 à 10h02
Article parfait et conforme à la livraison
Service client accessible et efficace!!
Livraison rapide même si le livreur ne prend pas la peine de sonner chez les gens... mieux vaut choisir 1 point relais!
En tout cas je recommande ce site!
Laureen M. le 26/3/2018 à 10h07
Pratique à mettre à son animal grâce à un clip; taille qui ne correspond pas tout à fait, un peu grand pour mon chien qui fait 61cm de tour de ventre, j’ai pris la taille xl.
Stephanie B. le 26/3/2018 à 09h23
Livraison rapide et soigneuse.
Dorothée P. le 26/3/2018 à 08h49
Société sérieuse et excellent conseil par téléphone.
Cordiales salutations.
C. KREMER.
Claude K. le 20/3/2018 à 10h13
Service, livraison et marchandise, tout est parfait.
Isa. le 18/3/2018 à 14h13
Livraison rapide. Colis très bien emballé.
Patrick M. le 18/3/2018 à 10h49
Livraison rapide ...tres contente des produits.
Sarah D. le 18/3/2018 à 07h53
Bonjour
La cage à été rapidement livré plus vite que le délai qui était prévu
La cage était très bien emballée rien à redire
Le service client est très bien je les ai appelé pour un renseignement avant l 'achat la réponse est immédiate et de bon conseil.
Annette l. le 16/3/2018 à 08h45
Excellent prestataire de livraison, envoi bien protégé.
Rien à redire. Merci !
Pierre-Yves M. le 16/3/2018 à 07h04
Parfait !!
commandé le samedi livré lundi.
Silvia C. le 12/3/2018 à 12h52
10/10.
Frank L. le 11/3/2018 à 16h10
Rapport qualité prix rien à dire pour des caisses de transport.
Le tout était très bien emballé avec papier bulle.
Très satisfait.
ALEXANDRE F. le 10/3/2018 à 20h12
Personnel accueillant et reactif a mon petit soucis certainement du a une erreur de frappe de ma part a la commande, materiel tres bien protege pour le transport extra!!
Marie christine G. le 10/3/2018 à 10h15
Livraison par la poste et non le transporteur DPD qui est d’une nullité à toutes épreuves demander pour le haut Rhin une livraison par la poste le personnel de la Toutouniere est extra sympathique et très pro
Merci à eux.
Andre D. le 9/3/2018 à 10h35
Bonjour André,
Nous avons tenu compte de vos remarques téléphoniques au sujet du distributeur local des colis expédiés par DPD, mais qui est aussi celui de plusieurs transporteurs qui ne semble pas très fiable malheureusement, nous nous efforcerons de trouver la meilleurs solutions pour chaque de vos commandes.
Au plaisir de vous lire.
Dominique.
LA TOUTOUNIERE le 9/3/2018 à 17h27
Livraison très rapide. Rien à redire.
Cedric c. le 8/3/2018 à 17h24
La porte que nous avons commandé à un montant tordu et déjà que notre chienne est tonique et a tordu une 1ère porte, j'espère que celle ci tiendra.
Jérôme C. le 6/3/2018 à 18h17
Bonjour Jérôme,
je vous conseil d ' adapter tranquillement votre chien à sa caisse de transport surtout s'il n'a jamais de séjour au paravent, cela peut être tressant pour lui, mettez lui dans un premier temps que le fond de la caisse avec ses affaires habituels, puis le couvercle sans la porte, et quand il aura accepté son nouvel habitat vous pourrez lui mettre la porte par de court moment dans un premier temps, car en effet certain chiens non habitués petits à cet environnement auront tendance à s'acharner sur la porte, jusqu'à ce qu'elle cède. N'hésitez pas à revenir vers nous si cela devait ce reproduire.
Dominique.
LA TOUTOUNIERE le 9/3/2018 à 17h17
Très bon service, rapide.
Sylvie F. le 6/3/2018 à 15h01
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