Avis clients de LA TOUTOUNIERE
Livraison rapide, rien à dire.
Laurence A. le 19/5/2018 à 09h07
Livraison avec DPD vraiment pénible. Toute une journée à la maison dans l'attente de la livraison (livraison programmée sur internet à la date souhaitée) qui n'arrivera pas car ils ont oublié de la mettre en distribution. Service client DPD au téléphone cauchemardesque car on sait pas où est la vérité. Dommage...
Giuseppe R. le 18/5/2018 à 13h05
Bonjour Giuseppe,
Je prends bonne note du souci rencontré avec la société de transport DPD, je remonte votre remarque à leur service client,
n'hésitez pas si cela devait ce reproduire à nous contacter le jour même, je serais intervenu auprès de leur dépôt afin que vous soyer livré au mieux.
Dominique
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LA TOUTOUNIERE le 11/5/2018 à 17h20
Parfait ! Conseils avisés par téléphone parce que j’hesitais entre 2 tailles, et Livraison rapide.
Séverine P. le 18/5/2018 à 07h39
Bonjour Séverine,
je vous remercie de vos commentaires, et vous souhaite une bonne utilisation de nos articles, je reste à votre service.
cordialement
dominique.
LA TOUTOUNIERE le 18/5/2018 à 20h30
Je suis vraiment trop trop contente et je remercie le monsieur que j‘ai eu au téléphone pour son aimabilite et ses conseils ! Quelle joie tous les jours de sortir mes petits chiens dans la poussette pour aller au parc ! la poussette est parfaite pour mes exigences , très belles finitions ,solide , manlable et panier coulissant et grand , parfait pour sécuriser les objets , et le porte gobelet à une cavité qui se ferme ! Vraiment elle est classe ! InnoPet c’est le haut de gamme !
LYDIA S. le 18/5/2018 à 07h12
Bonjour Lydia,
C'est moi qui vous remercie, c'est un plaisir pour moi de vous apporter satisfaction et mon aide dans le choix de vos produits, notre petite entreprise de passionnée prend plaisir de vos remerciement.
cordialement
Dominique.
LA TOUTOUNIERE le 18/5/2018 à 20h23
Tout est parfait, on nous informe en temps et en heures rien à redire , on est prévenu par message ce qui est trés pratqiue , bravo.
Blandine F. le 16/5/2018 à 18h12
Bonjour Blandine,
je vous remercie de vos commentaires d'encouragement, notre équipe de passionné reste à votre service.
cordialement
Dominique.
LA TOUTOUNIERE le 18/5/2018 à 20h32
Tres satisfaite.
Hardouin françoise f. le 16/5/2018 à 07h55
Dommage aucun suivi sur mon espace client j'ai du appeler pour le suivi de livraison.
Soraya z. le 16/5/2018 à 00h13
Bonjour. J'ai reçu aujourd'hui ma commande en parfait état. Le très long délai de livraison et différents incidents sont vraisemblablement dus à deux livreurs peu professionnels qui ont rendu vains les efforts de "La Toutouniere" qui avait préparé mon colis en un temps record, ainsi qu'elle s'y etait engagée. Tout est rentré dans l'ordre grâce à deux personnes qui m'ont gentiment répondu au téléphone. Je suis très satisfaite du produit et recommande cette entreprise sérieuse.
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Agnès A. le 14/5/2018 à 20h02
Merci pour votre accueil, la qualité et la rapidite des renseignements, votre gentillesse...
Livraison express, produit reçu en deux jours seulement.
Bravo !
Vanessa M. le 11/5/2018 à 10h37
Rien a redire ! cages correspondant a notre attente, livraison dans les délais . première commande chez eux réussi !
Helene w. le 10/5/2018 à 10h54
Produits reçus conformément au descriptif en 24h...
Excellente qualité !!!... Vraiment je recommande
J’ai vraiment apprécié mon contact téléphonique...
Personne extrêmement compétente et d’exce Conseils.
Isabel B. le 10/5/2018 à 10h26
Livraison rapide, matériel très bien emballé.
Excellent rapport qualité /prix.
Chantal M. le 10/5/2018 à 09h40
Commande reçue très rapidement et très bonne communication. Articles de qualité. Je recommande +++.
Marie Magdaléna M. le 9/5/2018 à 16h07
Tout est parfait.
Sabine L.t. le 9/5/2018 à 13h11
Livraison rapide. Matériel de très bonne qualité.
Karine G. le 7/5/2018 à 11h56
Bonjour je suis tres satisfaite des produits , poussette confort et tapis rafraîchissants. J‘aime faire le max pour que mes pets soient au top et la toutounière vend des produits de qualités qui satisfont mes animaux . Du coup mes animaux contents = moi contente ! ❤️ Je ne peux pas noter le service client car je ne l‘ai pas solicité alors je ne prefere pas le noté alors que je ne le connais pas ! Voila merci .en tout cas je recommanderai sur ce site a fond.
Camille G. le 3/5/2018 à 00h37
Je suis très satisfaite.
Swane G. le 2/5/2018 à 13h23
Top.
David M. le 28/4/2018 à 11h46
Service ultra rapide, marchandise très bien emballée et de qualité. interlocuteur au téléphone très aimable.
Catherine Verhille. le 26/4/2018 à 21h58
Article reçu le lendemain du passage de commande.
Articles conforme à la description.
Très satisfaite.
Valérie D. le 25/4/2018 à 22h48
Très satisfait.
Patrick P. le 24/4/2018 à 16h59
Porte identique a celle d'origine. Services clients super agréable. Livraison en temps et en heure. Merci.
Adèle R. le 23/4/2018 à 11h51
Livraison remise 2 fois et finalement opérée en dehors des horaires annoncés.
Jeannine V. le 23/4/2018 à 11h00
J.
Estelle S. le 23/4/2018 à 07h58
Très satisfait, envoi rapide, emballage soigné,
Je recommande.
Nicolas M. le 23/4/2018 à 06h52
Excellent service client, très bons produits à prix compétitif, colis tres bien emballé et protègé, livraison rapide. Très satisfaite, je recommande La Toutouniére.
Bugsy. le 22/4/2018 à 23h00
Rapide efficace.
SANDRINE V. le 20/4/2018 à 12h43
C'est la première fois que je commande sur le site de la Toutounière et je n'ai pas été déçue.
La livraison est très rapide et le service à près vente notamment dans le cas d'un retour a été top.
Sylvie R. le 19/4/2018 à 06h22
Commande passée le lundi, livree le mercredi. Emballage impeccable, très soigneux (des mètres de plastique bille pour protéger les 2 cages de transport pour nos chiens). Rien à dire : c’est parfait. A recommander sans hesitation.
Philippe A. le 17/4/2018 à 18h08
Livraison rapide, interlocuteur téléphonique sympathique, je recommande +++.
Emilie L. le 17/4/2018 à 11h57
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