Avis clients de laguiolecuisson.fr
Super comme toujours.
ISABELLE V. le 5/8/2023 à 22h35
Produits de grandes qualités et sain pour la santé ! Je ne peux que recommander.
Charlene D. le 4/8/2023 à 23h05
Toujours pas reçu ma commande.
Anonyme. le 4/8/2023 à 15h02
Cette dernière commande s'est bien passée. Cependant, elle découle de l'absence de prise en compte de notre demande envoyée le 23/07, à savoir remplacer le manche d'un précédent jeu de 3 poêles commandé en 09/2019. Il est déplorable de constater que Laguiole ne répond pas à ce genre de message et, de ce fait, n'assure pas le SAV de ses produits qui sont par ailleurs de grande qualité et dont la durée de vie mériterait d'être assurée par une meilleure prise en compte de ce type de problème.
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Denis LEUDIERE. le 3/8/2023 à 15h19
Service client pitoyable
Ustensiles de bonne qualités.
Lucie C. le 30/7/2023 à 21h10
Service de livraison rapide et articles bien emballés et conformes à la commande.
Laurence b. le 18/7/2023 à 23h57
Toujours parfait.
ISABELLE V. le 17/7/2023 à 14h45
Bonjour, je connais le produit mais je ne peux malheureusement donner mon avis car après avoir passé ma commande et payé en ligne. Je n'ai jamais obtenu retour sur l'expédition de celle-ci, c'est après avoir envoyé un email qu'on m'a informée que ma commande avait été annulée car il n'était pas possible de livrer actuellement en Belgique alors que le site le proposait au moment de la commande.
Très déçue du service client... et très déçue de ne pas avoir reçu le produit.
Laëtitia N. le 12/7/2023 à 11h02
A ce jour rien reçu.
Gisèle S. le 9/7/2023 à 09h03
Pas de souci.
Emmanuel B. le 6/7/2023 à 17h52
A.
Léopold V. le 1/7/2023 à 23h34
Aucune réponse de la part du service client, e-mail, téléphone etc...
Sylvette P. le 30/6/2023 à 17h51
Magnifique couteau, un très bon tranchant. Une belle lame..
Seul bémol pour ma part: les frais de port un peux ellevés.
Timothe T. le 19/6/2023 à 13h01
Désolée, la livraison ne s'est pas fait chez moi à mon grande étonnement.
Le colis devait être livré à 12 h 25 mais à 15 h toujours rien .
La livraison s'est faite chez un commercant partenaire malgré un port chrono payé.
pour les marchandises se sont des cadeaux qui seront offerts le dimanche 25 juin.
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Thérèse g. le 16/6/2023 à 17h04
À ce jour je n’ai pas reçu ma commande et je n’en inquiète !
Emmanuelle G. le 12/6/2023 à 22h49
Livraison en point relay sans probleme , marchandise ? ... , service client non contacté donc je ne connais pas ses performences ...
Thierry L. le 11/6/2023 à 08h08
Conforme à la commande.
Délai de livraison court et respecté.
Pascal D. le 8/6/2023 à 19h14
5/5.
Nadège f. le 19/4/2023 à 20h04
Une très belle gamme. Bon rapport qualité/prix. Nous avions acheté les bols il y a plus d’un an et nous étions très satisfait. Nous avons donc acheté toute la gamme serinity.
Julie T. le 13/4/2023 à 09h14
Colis non reçu.
Kahina z. le 11/4/2023 à 18h28
Parfait.
Lama S. le 6/4/2023 à 08h55
LA COMMANDE NE CORRESPOND PAS A MES ATTENTES ET JE NE SAIS COMMENT RETOURNER LES ARTICLES, QUI CONTACTER.
Astrid J. le 2/4/2023 à 19h03
Bonjour,
Une petite insatisfaction sur le fait qu'il n’était pas possible de choisir un mode de transport autre celui payant fixé par Laguiole Cuisson alors que la dépose chez un commerçant de proximité pourrait être gratuit et sinon, au moins plus pratique.
Pour le reste, livraison parfaite et produit de qualité.
Bien cordialement.
Didier D. le 27/3/2023 à 10h56
Dommage de faire un si gros carton pour si peu de produit.
Merci.
Laurent t. le 19/3/2023 à 22h18
Laguiole Cuisson fait appel à TNT pour ses livraisons et c’est une pure catastrophe
Malheureusement ça leur fait ni chaud ni froid
J’ai dû faire 50km pour récupérer moi-même mon produit aux entrepôts de TNT totalement incapables de livrer près de chez moi
Je n’ai pas reçu d’aide du vendeur que des promesses
SAV = 0.
Jean-Marc V. le 1/3/2023 à 22h03
Très bien.
Cécile M. le 15/2/2023 à 20h01
Bonjour je suis vraiment déçue la qualité car la premiere fois ou l on mange avec, les assiettes se sont rayées pour le prix je trouve ca aberrant.
Sonia V. le 14/2/2023 à 21h57
Ok.
Sylvie p. le 14/2/2023 à 21h41
Les assiettes sont jolies
Mais quelle idée de coller une étiquette laguiole sur le dessus chaque assiette?? Une galère a enlever.. ...
Amandine B. le 13/2/2023 à 14h14
J'ai payé 6,95 € pour avoir une livraison en 24h : j'ai été livrée deux jours plus tard, avec une plage horaire indéfinie (prévenue seulement le matin que le colis arriverait dans la journée. Système de livraison à revoir svp.
Mireille A. le 11/2/2023 à 18h53
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