Avis clients de Spidtec
La livraison très moyenne, personne très désagréable au moment de livraison qui fait attendre 45min...
Sinon produits top 👌
Laurent C. le 3/12/2022 à 14h48
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de ce désagrément rencontré avec le livreur, nous ne manquerons pas de faire remonter l'information afin de clarifier cette situation.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 5/12/2022 à 09h30
5/5.
Raoul W. le 2/12/2022 à 15h27
La livraison était limite car les produits était simplement entouré d'un film noir, et le colis était complètement bourré et coincé dans la boîte aux lettres alors que j'étais chez moi pour réceptionner... Vu le prix de la livraison, les produits auraient pu être en carton et livré correctement ! Heureusement que ma commande n'était pas endommagée.
Audrey B. le 1/12/2022 à 21h14
2e commande chez Spidtech.
Heureusement que j'ai pris des nouvelles de l'expédition de mon colis et que le service a été réactif.
3/4 jours ouvrés se transforment en 8 jours.
Lors de ma première commande, j'ai du me déplacer moi-même à l'entrepôt de la société de livraison pour avoir mon colis 10 jours après la commande.
Olivier C. le 2/11/2022 à 09h01
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément lié à la livraison de votre matériel.
Nous vous assurons avoir fait le nécessaire en notre pouvoir afin de régler la situation.
Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information.
Cordialement.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 3/11/2022 à 14h57
Je suis déçu, non pas par les produits, mais par le fait que l'article principal (en poids et en prix) bénéficiait d'une livraison gratuite mais l'ajout d'accessoires (peu chers er peu lourds) dans le même colis ont été impacté d'un port de 22 euros malgré demande d'un geste à votre société pour un port gratuit pour l'ensemble.
Ceci dit, c'est le troisième barnum que notre association achète et nous en sommes très content !
SOIZIC L. le 10/10/2022 à 17h09
Bonjour et merci pour votre retour.
En effet notre promotion correspond à une prise en charge des frais d'envoi sur l'achat d'une tente ou d'un Pack promo uniquement.
Nous ne pouvons nous permettre de prendre en charge en plus les accessoires ajoutés à côtés (lestage, mobilier etc...)
Nous sommes toutefois ravis de savoir que notre matériel vous convient.
Au plaisir.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 5/12/2022 à 16h02
Un peu court la marchanndise sinon tout va bien.
Serge collart. le 6/10/2022 à 14h45
Matériel au top.
Simon w. le 22/9/2022 à 18h26
Rapide et produit très costaud.
Delphine D. le 20/9/2022 à 14h38
Produit conforme à sa description, livraison dans les délais.
Contact constructif et agréable avec le service client.
Alain M. le 18/9/2022 à 16h25
Bonjour et merci pour retour.
Ravis que nos équipes ont pu répondre à vos attentes !
Cordialement.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 20/9/2022 à 17h46
Absolument parfait
Materiel très pro.
Jean-Philippe T. le 17/9/2022 à 21h27
Très bon produits, facile à monter et démonter, résistant (bâche camion).
Excellente réactivité du service après vente sur les pièces manquantes.
Eric B. le 13/9/2022 à 00h58
Bonjour et merci pour votre avis.
Ravis de voir que notre matériel vous conviens !
Au plaisir.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 20/9/2022 à 17h45
Livraison très rapide. La marchandise est de bonne qualité et le service client et très réactif et sympathique. Je recommande Spidtec.
Gwenaëlle V. le 12/9/2022 à 16h27
Bonjour et merci pour votre retour !
La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorité !
Au plaisir de retravailler avec vous.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 20/9/2022 à 17h44
Envoi la qualité très satisfait.
Monchy literie. le 10/9/2022 à 17h48
Produit disponible pour un changement de bâche. Service rapide un peu dommage pour le choix des couleurs car j n avais que du blanc.
Hubert M. le 10/9/2022 à 12h57
Livrée en temps et heure mais l’emballage reste à mon goût un peux léger aucune protection juste dans un enveloppe plastique sans bulle.
Cyrille G. le 9/9/2022 à 20h38
Super rapide comme toujours et bonne qualité de produit.
Claudine C. le 3/9/2022 à 11h15
Bonjour
Service parfait, merçi.
Louvet P. le 30/8/2022 à 22h14
Bonjour très bon produit.tres belle qualité Barnum 2x4 en 50 pro
Encore merci à vous SPIDTEC
Ça va me faire un très beau stand sur les Marchés.
Abdelaziz R. le 30/8/2022 à 20h45
Livraison rapide, produit conforme aux attentes
Lorsque j'ai appelé le service client pour avoir des renseignements sur les différentes structures et notamment celle qui conviendrait le mieux à mon activité, la personne m'a indiqué qu'elle me ferait parvenir un devis au plus vite. n'ayant pas de retour au bout de 48h, j'ai commandé. Heureusement que je n'ai pas attendu après son devis car une semaine après toujours rien!
Angélique V. le 30/8/2022 à 17h56
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos produits répondent à nos attentes.
Concernant votre demande de devis et après vérifications, nous pouvons vous confirmer que deux devis vous ont été transmis en date du 25/08 dernier par mail.
Dans ce cas de figure, n'hésitez pas à contacter nos services par téléphone afin de vérifier vos informations de contact.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 31/8/2022 à 08h37
Le prix au niveau du kit de réparation pour qu'est-ce que c'est.
Locquet l. le 30/8/2022 à 16h15
Parfait.
Elisabeth B. le 25/8/2022 à 19h00
Très bon matériel, pièces de rechange.
après grosse tempête quelques dégâts mais tout rentre dans l'ordre avec ces pièces. entièrement satisfaite.
Sabine f. le 22/8/2022 à 11h38
Bravo
Sérieux professionnalisme exactitude pour la livraison
je n ai pas reçu ma facture.
Elyane.vallet@orange.fr. le 18/8/2022 à 20h28
Super rapide .efficace . la qualité de la pro 50 est vraiment TOP . livraison rapide.
Sarl fredjy cathy et jupy L. le 14/8/2022 à 07h14
Tonnelle de qualité, manque un papier pour le montage de la toile.
Jerome D. le 13/8/2022 à 15h58
Sauf erreur de ma part, il manque l'instruction de collage face PVC contre face PVC (réparation de la bâche par l'intérieur). Renseignement aimablement donné après achat par téléphone chez SPIDETC.
D'autre part, le volume du tube de colle parait bien faible par rapport à la surface de la pièce de tissus fournie dans le kit.
Jean b. le 13/8/2022 à 12h33
Livraison rapide, petite erreur sur un éléments de la commande mais rapidement réglé.
Aurélien B. le 12/8/2022 à 15h49
Livraison catastrophique, énormément de retard sur la livraison, les produits sont restés au dépôt pendant une semaine, tous les jours un message pour me dire que je serais livré le jour même... J'ai finalement du me déplacer moi même pour récupérer la marchandise!
Sinon les produits sont conformes et qualitatifs, service client facile a atteindre par téléphone mais leur action auprès du transporteur totalement inefficace, jusqu'a ce que je l'appelle moi même pour régler la situation!
Julien C. le 10/8/2022 à 10h50
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes navrés du désagrément subis concernant la livraison de votre marchandise.
Nous nous occupons de faire remonter votre dossier auprès du transporteur afin d'éclaircir votre cas.
Nous pouvons vous confirmer toutefois que toutes les démarches nécessaires afin de résoudre ce problème ont été effectuées de notre côté, malgré leurs non succès.
Nous sommes tout de même content d'apprendre que notre matériel a pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 11/8/2022 à 10h32
La commande correspond a mon attente.
Bruno.gaillard18@live.fr. le 9/8/2022 à 21h27
Livraisons, marchandise et service client parfait.
Monique H. le 8/8/2022 à 20h50
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