Avis clients de Campingaz-shop
Livraison rapide, dans le délai indiqué sur le site.
Jean Paul F. le 22/6/2021 à 18h58
Livraison dans les délais, marchandise bien conditionnée .
Le barbecue fonctionne très bien dommage que la housse soit en rupture !
Marc L. le 22/6/2021 à 18h42
La housse offerte ne correspond pas au modèle acheté.
BRUNO P. le 22/6/2021 à 15h04
Bonjour
Je suis désolée mais je ne comprends pas votre remarque car la housse L est adaptée à la plancha...
Cordialement
Sabine Service client.
Campingaz-shop le 22/6/2021 à 15h27
Site très bien construit on trouve forcément ce dont on cherche de plus l’équipe est très compétente qui va jusqu’à vous appeler pour avoir des nouvelles d’une livraison qui a très mal fonctionné mais la faute revient au transporteur 2 jours pour faire 400km et 5 jours pour les 50 restants.
Antonio D. le 21/6/2021 à 14h06
Bonjour,
Encore toutes nos excuses pour ce contretemps avec notre transporteur...merci pour votre confiance ...
Cordialement
Tatiana Service Logistique.
Campingaz-shop le 21/6/2021 à 14h36
Parfait.
Richard B. le 21/6/2021 à 13h46
Commande livrée très rapidement, bien emballée.
Sylvain T. le 20/6/2021 à 11h00
Merci beaucoup !
Campingaz-shop le 20/6/2021 à 14h40
Nous venons d' acheter une plancha chariot et housse. Tout s'est admirablement bien déroulé, de la livraison par le transporteur jusqu'au service client par la suite. En effet constatant une déchirure sur la housse nous le contactons en fournissant une photo. 2 jours après nous en recevons une nouvelle via colissimo.
le montage du chariot s'est également bien passé: les explications sont claires.
Nous attendons avec impatience de pouvoir nous en servir.
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YVES J. le 19/6/2021 à 08h48
Merci et bonnes grillades !!♨
Campingaz-shop le 19/6/2021 à 14h46
Rien à dire. Produit conforme à la commande.
Julie F. le 18/6/2021 à 20h29
Je recommande le site pour sa rapidité dans la livraison, de plus le prix du kit de rechange Instaclean est un des moins cher, vis à vis des autres sites qui vendent la marque CAMPINGAZ.
Si vous avez un doute, n'hésitez pas !!!
Catherine G. le 18/6/2021 à 17h41
Merci pour ce commentaire...😁😁
Campingaz-shop le 19/6/2021 à 08h29
Fabricant sérieux, même si j'ai du attendre la disponibilité.
Catherine D. le 18/6/2021 à 16h34
Le barbecue est top ! 1h30 de montage mais le résultat est vraiment chouette !
La livraison s'est bien passée, mais le créneau 9h -13h est un peu long, surtout quand le livreur arrive à 12h45... Ca bousille bien la journée...
Cécile B. le 17/6/2021 à 20h43
Bonjour,nous vous présentons toutes excuses, mais notre transporteur donne un créneau un peu grand afin de palier aux aléas de la circulation Bertrant Service logistique.
Campingaz-shop le 18/6/2021 à 07h09
Tout était conforme, rapide.
Patrick L. le 17/6/2021 à 20h28
5.
Rémy B. le 17/6/2021 à 18h30
Produit de très très mauvaise qualité. Ne tiens pas du tout sur le barbecue. La matière glisse et s’envole. Aucun intérêt de plus le prix est abusé. N’achetez surtout pas.
Pierre Y. le 17/6/2021 à 14h48
Bonjour
Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas, nous allons informer le service qualité...
Cordialement
Sabine Service Client
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Campingaz-shop le 17/6/2021 à 15h17
PARFAIT.
Marie-France B. le 17/6/2021 à 14h04
Très bon produit.
STEPHANE K. le 17/6/2021 à 11h22
Service client non-applicable.
Pascal V. le 16/6/2021 à 10h13
Site clair et détaillé. Très bien !
Dominique D. le 15/6/2021 à 18h45
Merci !😉
Campingaz-shop le 16/6/2021 à 07h20
Bon produit quelques diificultés au montage les dessins ne sont pas toujours très explicites pour les novices
Une note sur la consigne et et l'utilisation des bouteilles de gaz serait la bienvenue.
VALERIE H. le 15/6/2021 à 11h11
Merci, nous en informons notre service qualité
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Campingaz-shop le 15/6/2021 à 14h08
Le service client a répondu à ma demande et la livraison a été faite dans les délais.
Elodie d. le 15/6/2021 à 09h49
5.
Éric L. le 14/6/2021 à 15h59
Tres bien livré, au top !
Claude d. le 14/6/2021 à 14h11
Merci !!!
Campingaz-shop le 14/6/2021 à 17h06
Un retard à "l'allumage" entre le fait que campingaz annonce que le colis est expédié et colissimo qui n'a pas encore reçu le colis dans ces services lorsqu'on consulte le suivi.
Campingaz a une liste de N° de colissimo qu'elle active, mais le colis est toujours dans ces locaux, laissant croire que le colis est expédié !!!
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Alain C. le 14/6/2021 à 09h56
Bonjour
Lors de la création de l'étiquette pendant la préparation de votre commande, nous communiquons à nos clients le numéro de suivi, celui ci devient actif lors de la prise en charge du colis par les services colissimo quelques heures plus tard ...la procédure se déroule dans la même journée et ainsi votre colis a bien quitté nos locaux le jour même où vous avez été informé du suivi....
J'espère vous avoir apporté plus de précisions sur le fonctionnement des nos expéditions...
Merci à très bientôt
Sam Service Logistique
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Campingaz-shop le 14/6/2021 à 10h25
Je n'avais pas fais attention lors de ma commande, mais pour une plancha à plus de 300€ je pensais que les pieds étaient réglables en hauteur. En effet, quand le support n'est pas à 100% plat, on est constamment obliger de racler pour favoriser l'évacuation de la graisse et on ne peut pas règler l'inclinaison.
Anonyme. le 13/6/2021 à 20h14
Bonjour
Merci pour cette remarque très pertinente, nous informons notre service qualité..
A très bientôt
Laurent
Service client.
Campingaz-shop le 16/6/2021 à 07h21
La housse pour plancha commandée est bien finie. La matière est souple et résistante; idéale pour l’extérieur. La livraison s’est faite en temps et en heure. Je suis très satisfaite à la fois du produit et de la livraison. Rien à redire.
Cellarier Y. le 13/6/2021 à 15h13
Merci beaucoup ! à très bientôt sur notre site ! 😃
Campingaz-shop le 3/5/2021 à 07h33
Livraison à l'heure. Montage facile. Fonction impécable. Seul manquait la housse offerte en promotion.
HANS K. le 13/6/2021 à 11h16
Bonjour
Merci pour cet avis, notre service client va prendre contact avec vous afin de solutionner le souci avec la housse de protection offerte.
Merci pour votre confiance à très bientôt
Patrick Service client.
Campingaz-shop le 14/6/2021 à 08h19
Commande passée et reçue très rapidement.
Glacière conforme à nos attentes.
Gundela S. le 11/6/2021 à 10h10
Service client très compétent suite à un problème avec le transporteur.
VERONIQUE V. le 11/6/2021 à 09h11
Merci à votre service !
Campingaz-shop le 11/6/2021 à 14h43
Livraison rapide et parfaite. Housse sur mesure idéale.
Hugues V. le 9/6/2021 à 22h31
Produit bien protégé dans son emballage,
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François J. le 9/6/2021 à 12h00
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