Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE ALORS QUEL AVIS AVOIR CELA ME PARAIT LONG.
Chantal l. le 22/9/2015 à 10h28
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite.
Je vous ai écris le 14 septembre pour vous informer que la livraison de votre commande était malheureusement différée de 15 jours, le canevas étant en rupture chez le fabriquant.
Votre commande sera traitée et expédiée dés que nous aurons reçu le canevas.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 23/9/2015 à 09h53
Super cite rapide rien a signaler
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Véronique K. le 22/9/2015 à 09h36
Livraison un peu longue pour la Suisse.
Justine P. le 22/9/2015 à 06h56
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ayez trouvé la livraison un peu longue ; nous ne pouvons être tenus pour responsables des délais de la poste.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 22/9/2015 à 13h41
Ma commande m'est parvenue rapidement et elle correspondait à ma demande
rien à redire
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Claude R. le 21/9/2015 à 19h08
Parfait, comme d'habitude.
LAURENCE P. le 21/9/2015 à 13h07
Parfait, comme d'habitude.
LAURENCE P. le 21/9/2015 à 13h05
Rapidité rime avec efficacité : à peine commandés que les articles sont expédiés ... Et quel choix sur le site ! Merci de proposer les fiches seules ou les kits complets pour les nouveaux modèles.
Véronique H. le 21/9/2015 à 12h19
5.
Francoise q. le 21/9/2015 à 12h11
5.
Joëlle A. le 21/9/2015 à 12h03
Comme à chacune de mes commandes tout est correct.
Fabienne L. le 21/9/2015 à 11h33
Je suis toujours satisfaite de vos produits mais je regrette de ne plus trouver toutes les couleurs
de la gamme DMC petra 5 ce qui m oblige a aller sur un autre site.
Yves.david331@orange.fr. le 21/9/2015 à 08h29
Tout est parfait !!!!!!!
Je recommanderai des que j'aurai besoin d'un article.
Anne Marie Vermote. le 20/9/2015 à 20h55
Tout est conforme et rapide.
Cynthia L. le 20/9/2015 à 19h46
Très satisfaisant, ma commande est arrivée rapidement. Les produits reçus sont de bonne qualité. Un petit oubli à la préparation de la commande pris en charge par le service client. Je recommande ce site.
Nathalie P. le 20/9/2015 à 16h56
Commande incomplète.... J'attends toujours le reste de la livraison.
Jocelyne C. le 20/9/2015 à 14h57
Livraison rapide, aucun souci. Avec tous mes remerciements.
ELISABETH V. le 20/9/2015 à 13h16
5/5.
Sylvie b. le 20/9/2015 à 12h15
Comme d'habitude : tout est très bien
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Jacqueline T. le 20/9/2015 à 11h35
Pas de problème particulier avec UNIVERS BRODERIE : c'est toujours un plaisir d'aller sur leur site qui est clair, à des prix dits raisonnables. Le petit plus, c'est que chaque mois on découvre quelque chose de nouveau. On peut acheter sur ce site "presque" les yeux fermés et c'est toujours la même joie quand on déballe sa commande.
Jacqueline s. le 20/9/2015 à 11h22
Tout est très bien...merci.
Colette B. le 20/9/2015 à 10h50
Livraison dans les temps. Marchandise très belle. Le visage de la reine des neiges est saisissant de réalisme. Mais il faut quand même aidé l'enfant.
Marie-claude t. le 20/9/2015 à 10h15
Très déçue du délai de livraison. Le produit était annoncé "en stock" sur le site. Une fois la commande passée, je reçois un email m'indiquant qu'il y aurait un délai de livraison et il n'y avait aucune date annoncée.
SPI. le 20/9/2015 à 08h00
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite.
Le produit (kit Vervaco) était annoncé avec une livraison "sous 10 jours" ; ceci est bien précisé sous le prix dans un rectangle rose avant que vous ne l'ajoutiez au panier.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 22/9/2015 à 13h40
Satisfaction totale pour cette commande, qualité des produits, sérieux de la communication. Je recommande vivement les achats sur le site. MERCI!
Anonyme. le 19/9/2015 à 19h42
Commandant depuis plusieurs années sur Univers de la Broderie, j'ai toujours été extrêmement satisfaite du contenu de mes commandes et de leurs expéditions.
Tout est toujours arrivé dans les temps et en parfait état.
Brigitte D. le 19/9/2015 à 15h25
Super comme a chaque fiis.
Sylvie p. le 19/9/2015 à 15h20
Bonjour,
Commande bien reçue et dans un court délai.
Par contre sur votre site je voulais commander 1,5 mètre de toile aïda 5.5. Vous indiquez qu'elle est vendue au coupon ou au mètre, mais lors de la commande ce n'est pas claire car je ne veux pas 2 coupons de 1mètre qui seraient séparés.
Pouvez vous me dire comment faire pour commander une hauteur de 1,5 mètre ?
Cordialement.
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Françoise G. le 19/9/2015 à 13h22
Bonjour Madame,
Il faut ajouter au panier un coupon de 100cmx110cm puis un coupon de 0M50x110cm.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 22/9/2015 à 13h44
Aucun problème pour cette nouvelle commande. Continuez !!!
NATHALIE V. le 19/9/2015 à 11h41
Rien à dire satisfaite à tous point de vue, tout et clair.
Jacqueline t. le 19/9/2015 à 10h42
Comme chaque fois, je suis très contente d'Univers Broderie. La livraison est toujours très rapide. La marchandise est toujours très bien emballée. Je continuerai bien volontiers à faire mes achats chez Univers Broderie sans hésitation ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++.
Nathalie S. le 19/9/2015 à 08h11
Conforme à ce que j'attendais.
Annick C. le 19/9/2015 à 03h37
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