Avis clients de LA TOUTOUNIERE
Commande livrer avec un jour de retard ...
Jordan H. le 20/9/2018 à 12h05
Bonjour Jordann,
Vous avez passer votre commande le 11h à 19h30, celle-ci ne pouvez partir que le 12 de chez nous, il faut que l'on ai les commandes avant 13h pour qu'elles puissent partir le jour même, les camions quittent nos entrepôts à 16h, vous avez bien été livré 48h après soit le 14 comme convenu.
cordialement
Dominique
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LA TOUTOUNIERE le 20/9/2018 à 14h04
Pas de commentaire.
Ivan S. le 19/9/2018 à 22h00
Au top. Rien à redire.
Yves S. le 19/9/2018 à 08h16
Informer en t'en et en heure, livraison rapide.
Cyril M. le 17/9/2018 à 19h23
Super rapide en moins de 48h
Bravo.
PHILIPPE P. le 14/9/2018 à 10h27
Merci la Toutounière , la poussette first class rose est une merveille .
C'est avec un immense plaisir de pouvoir promener ma petite chienne de10ans qui a un souffle au cœur . Des personnes se détournes et viennent vers la poussette et complimente l'action de votre produit ingénieux ( pour le bien-être de ses petits animaux) . **.
Laetitia A. le 13/9/2018 à 09h50
Délai de livraison respecté
bien emballé
la tondeuse fonctionne bien,elle ne chauffe pas,
j'ai toiletté mes deux chiens sans problème
il faut voir dans la durée.
Joel B. le 13/9/2018 à 05h55
Cage de bonne qualité.
Paul M. le 11/9/2018 à 09h26
Rien a redire super service.
Guy M. le 11/9/2018 à 08h14
Marchandises livrées bien emballées et protégées. Déballées en présence du chauffeur qui a pris le temps de m'aider.
Nathalie T. le 10/9/2018 à 23h28
Top rien à redire livraison rapide conforme.
Gilles g. le 10/9/2018 à 11h12
La remorque correspond à nos attentes. Par contre, aucune information nous avait été donnée pour le gonflement des chambres à aiir. Nous nous sommes déplacés dans un grand magasin de sport (vélos). Pas possible pour eux pas de matériel pour ce type de chambre à air... Ils n'avaient jamais vu ça. Finalement, c'est un voisin qui nous a aidés. D'autre part, certains éléments sont un peu abîmés. Aujourd'hui, nous sommes tout de même satisfaits. Remorque bien conçue.
MICHEL T. le 7/9/2018 à 15h09
Tout a été parfait .J'ai aimé votre site avec les détails très complets qui m'ont évité un mauvais achat
La livraison m'a surprise par sa rapidité : moins de 24h !!!
Chantal R. le 6/9/2018 à 23h39
Commande en express .Colis non livré le vendredi jour prévu malgré presence domicile.
Puis choisis relais colis soit disant ouvert le lundi mais fermé ce jour là.
Partant le mardi après-midi pour 15 jours, fais le dimanche un mail à toutouniere sans grand espoir pour signaler la non livraison.
Aucune réponse mais surprise , livraison à 12 h 15 le mardi matin à mon domicile .
Bravo pour l’intervention !
J’ai pu partir avec mon colis.
Merci à toutouniere !
Danièle P. le 5/9/2018 à 13h51
Parfait, 1ère expérience très concluante.
En espérant qu'à l'usage le gilet de protection soit 100% efficace.
Alain G. le 5/9/2018 à 11h02
Bonne réception des articles.
Gillette A. le 4/9/2018 à 15h52
Caisse de transport commandée dimanche après-midi, reçue mardi matin, très bien emballée.
Lydie. le 3/9/2018 à 06h46
3ème commande sur ce site et je suis toujours aussi contente, en particulier du fait que lorsqu'on téléphone pour des questions sur les produits, on a un monsieur compétent, très aimable, qui connaît très bien ses produits et qui sait donner les bons conseils. Délais parfaitement tenus; cette fois j'ai eu un produit arrivé cassé; j'ai contacté la Toutounière par tél et le produit m'a immédiatement été renvoyé; les prix sont intéressants.
Bref, je recommande sans restriction.
Christine P. le 1/9/2018 à 11h59
La marchandise est conforme à la description sur le site.
Marie-Christine S. le 31/8/2018 à 18h23
Personne au téléphone : très agréable, sympathique, très arrangeante.
Suivi du colis : parfait (mails - SMS)
Seul bémol : pas le temps de vérifier la marchandise (comme souvent) : transporteur pressé ! Il faut faire confiance...
Je recommande cette entreprise.
Cécile P. le 31/8/2018 à 09h34
Livraison rapide. Bonne information sur la date de livraison avec possibilité de faire des changements d'adresse de livraison en cas d'absence.
Anne D. le 31/8/2018 à 08h17
Produit parfaitement conforme
.
Frédéric P. le 30/8/2018 à 08h23
Un service client au top, je ne savais pas quelle taille prendre pour mon aussie et j’ai été très bien conseillé, une livraison rapide! Merci.
Ann B. le 28/8/2018 à 09h23
Rien à dire sur la qualité de la cage de transport et les divers accessoires commandés. En revanche, les autocollants commandés n'étaient pas dans le colis.
La livraison a été un peu retardée mais s'est bien passée.
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Marc B. le 27/8/2018 à 15h26
5.
Nathalie P. le 27/8/2018 à 08h20
5.
Nathalie. le 24/8/2018 à 18h37
Parfaite pour notre Golden, attention il faut commander le lot d’étiquettes live animals en plus si vous souhaitez prendre l’avion car elles ne sont pas fournies! Caisse bien aux normes, nous avons voyagé sans problème avec Air Caraïbe. Je trouve que la gamelle vendue avec la cage est un peu petite toutefois et je regrette de ne pas avoir acheté le tapis, 12 h enfermé dans une cage c’est long!! Livrée directement à notre hôtel la veille de notre départ! LE TOP!!
Sabrina R. le 24/8/2018 à 12h31
Service client à l'écoute, livraison sans encombre et cage de transport de super qualité. Je recommande.
Emilie K. le 24/8/2018 à 09h28
Très satisfaite du début à la fin. Delai respecté, bon emballage, articles conformes à leur présentation
et de bonne qualité. Messages réguliers m'avertissant de la livraison.
Laurence V. le 24/8/2018 à 01h01
Reçu en 7 jours alors que j'ai payer pour une livraison express en 24h/48h quel honte.
Thomas s. le 23/8/2018 à 19h40
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