Avis clients de Univers Broderie
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Note du marchand
5.0
1
4.7Univers Broderie
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Boutique de vente en ligne d'accessoires de broderie pour le point de croix, fils DMC, broderie traditionnelle et canevas.
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Très satisfaite. Livraison rapide. Service sérieux.
Sandrine L. le 14/10/2015 à 13h06
conforme à la commande. Service de livraison très rapide
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MERCIER V. le 14/10/2015 à 10h16
Livraison trop longue !! plus d'une semaine ... meme avec un paiement par chèque !!
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Valérie S. le 13/10/2015 à 23h12
Bonjour Madame,
Comme pour toutes les commandes payées par chèque, nous avons attendu d'avoir reçu ce dernier pour traiter et expédier la commande ce qui explique le délai de livraison.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service client.
Univers Broderie le 14/10/2015 à 09h48
J'avais demandé à ce que tous mes articles soient livrés en même temps mais il y a eu plus de 15 jours entre la commande et l'envoi. Finalement j'aurais du demander un envoi au fur et à mesure.
Florence A. le 13/10/2015 à 20h29
Bonjour Madame,
Nous avons en effet attendu d'avoir reçu tous les articles qui étaient "en commande spéciale" pour vous expédier une commande complète.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 14/10/2015 à 09h50
J'ai commandé la collection complète de fils DMC, livraison dans les temps mais un peu fouillis au niveau du rangement des fils (tous contenu dans 4 sacs différents sans trop de suite logique dans les numéro).
Par contre, je ne suis pas vraiment satisfaite pour le mini kit que j'ai commandé : il m'avait prévenu qu'il manquerait un type de perles que je n'ai toujours pas reçu, ça fait plus de 2 semaines, pourtant j'ai payé le prix ... J'espère que j'aurai les perles manquante.
Dodo. le 13/10/2015 à 18h34
Bonjour Madame,
Nous apportons un soin particulier à l'emballage des commandes ; je suis désolée que vous ne en soyez pas satisfaite.
Nous attendons une livraison de notre fournisseur américain ; dés réception, les perles vous seront immédiatement envoyées.
Avec nos excuses pour ce délai.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 14/10/2015 à 09h56
Excellent service ; produits de qualité ; et très rapide.
DOMINIQUE M. le 13/10/2015 à 18h17
Bonjour suis satisfaite sur L'accueil et la livraison mais j'ai eu une personne qui devrait me contacter à la livraison du cadenas pour faire un devis pour les fil,mais j'ai reçu le colis sansfil n'y contact de cher vous j'étais très satisfaite mais ici suis un peu déçu bien à vous Mlle schultze.
Nathalie s. le 13/10/2015 à 13h59
Madame,
Permettez-moi de préciser que vous n'avez jamais répondu à mon message vous proposant un devis pour les fils retors que nous vous aurions alors envoyé avec le canevas si vous aviez accepté ce devis.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service clients.
Univers Broderie le 13/10/2015 à 14h48
Trasaction impeccable.
Sandrine H. le 13/10/2015 à 13h28
Depuis des année rapide et impeccable et bonne écoute au tel et bon conseils aussi.
Satisfaite !!!!!!
Lurdes c. le 13/10/2015 à 12h29
Toujours très satisfaite. Produits bon rapport qualité prix.
Et surtout une livraison toujours rapide important pour pouvoir commencer notre ouvrage. Merci beaucoup.
Valerie b. le 13/10/2015 à 12h01
6/500.
Michèle O. le 13/10/2015 à 10h05
Trés bien, juste le delai de livraison un petit peu long.
Laurence s. le 12/10/2015 à 20h09
Très bon service.
AGNES D. le 12/10/2015 à 16h43
Je ne peux donner mon avis car à ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande, commandée et réglée le 23 septembre 2015. D'ailleurs, j'en demande le remboursement d'ici la fin de la semaine et je ne pense pas renouveler de commande chez univers broderie.
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Solange C. le 12/10/2015 à 15h56
Bonjour Madame,
Je ne comprend pas votre message votre commande ayant déjà été annulée à votre demande ; elle est, comme il vous l'a été indiqué par mail en cours de remboursement.
Bien cordialement.
Marie-Noëlle
Service Clients.
Univers Broderie le 13/10/2015 à 10h46
La livraison est ultra rapide , bien protégée.
CHRISTINE R. le 12/10/2015 à 14h57
Entierement satisfaite ! comme toujours ! cordialement
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Eliane b.ourgerie@orange.fr. le 12/10/2015 à 10h32
Livraison dans les délais. Commande conforme.
REMY G. le 12/10/2015 à 09h16
Bonjour
Petite différence de légende, les signes de la légende ne correspondent pas aux signes du motif à broder.
Christine O. le 12/10/2015 à 08h36
Correspond à mes attentes - super, livraison ultra rapide bravo.
Josiane D. le 12/10/2015 à 08h15
Très satisfaite de se site de vente.
Simone b. le 12/10/2015 à 06h34
Très satisfaite de la commande.
Claudie V. le 11/10/2015 à 22h47
Très bon site !
Valérie R. le 11/10/2015 à 19h05
Livraison ultra rapide et produits de qualité.
Christine B. le 11/10/2015 à 15h09
T.
Dominique D. le 11/10/2015 à 11h20
Livraison rapide et en bon état.
Antonia b. le 11/10/2015 à 10h31
5/5.
Christiane b. le 11/10/2015 à 10h25
Pas de problème pour cette nouvelle commande, reçue en temps et en heure ; idem pour le report de livraison. Continuez !!!
NATHALIE V. le 11/10/2015 à 09h45
Livraison : la rapidité dépend du transporteur et des son organisation
marchandise : matériel simple , voire élégant facile à monter
service client : les informations sont claires.
Simone g. le 11/10/2015 à 08h47
5.00.
Laure l. le 10/10/2015 à 22h20
Livraison très rapide, même en Belgique.
Je ne peux que recommander ce site.
Fabienne C. le 10/10/2015 à 17h50
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