Avis clients de www.piecesfrigo.com
Note du marchand
5.0
1
4.9www.piecesfrigo.com
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piecesfrigo2az@gmail.com
Votre spécialiste de pièces frigorifiques d'origine certifiée pour les professionnels des cafés, bars, hôtels, boucheries, boulangeries, épiceries et restaurants
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Site Marchand | www.piecesfrigo.com |
Url | https://www.piecesfrigo.com |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | SAS PIECES FRIGO 2AZ
16 Lotissement les Jardins de Campilières
34800 Nébian
France |
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Retard dans la livraison , plus de 7 jours pour un article donné en stock . Le catalogue manque de clarté pour pouvoir différencier les différences de qualité . Je me suis déplacé afin de voir sur place les différences dans les poignées et charnières (manque de clarté du catalogue) . 250 km pour des prunes ,sur le site = ouverture tous les jours du lundi au vendredi ,arrivé sur place le lundi après midi pour m'entendre dire que c'était fermé tous les lundi après midi . Progrès à faire.
Rene.carriello@free.fr. le 5/2/2016 à 09h16
Cher René
Nous vous avons envoyé le matériel dès réception de votre commande. S'il y a pu avoir un retard lors de la livraison cela est indépendant de notre volonté, un simple appel ou un mail de votre part nous aurait permis de vous aider à en savoir plus sur les causes de ce retard.
Les descriptions de notre catalogue sont devenues (suite à votre retour) beaucoup plus explicites afin d'orienter au mieux le choix du client.
Nous avons bien pris de note de vos remarques et nous avons apportées toutes les améliorations nécessaires
Nous vous prions de croire, cher Monsieur, que la pleine satisfaction de notre clientèle est notre priorité quotidienne.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien Cordialement,
Le Gérant J Bottemanne
PS
Vous avez choisi Colissimo Expert à domicile 48 h (sauf imprévus) et pas
Chronopost 24 dans un relais, le lendemain avant 13 h délais garanti ou remboursé.
www.piecesfrigo.com le 5/2/2016 à 22h51
Compliment pour le service rendu.
Pierre L. le 4/2/2016 à 09h14
Cher Pierre
Merci pour cette excellente note 5 étoiles, de commentaire et également reconnaissant de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis très positif de 5 étoiles
Bien Cordialement,
Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 11h05
Ok.
Gilles B. le 3/2/2016 à 11h21
Cher Gilles
Nous vous sommes très reconnaissant pour cet excellent avis et également merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien Cordialement,
Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 11h05
Llivraison rapide et conforme à la commande
sav très réactif
site à recommander.
Cabrera l. le 2/2/2016 à 13h58
Cher Luc
C'est avec grand plaisir que nous recevons ce joli 5 étoiles en satisfaction .
Merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Le Gérant Jacques Bottemanne.
www.piecesfrigo.com le 9/6/2020 à 12h01
Produit conforme à mes attentes, prix trés compétitif, emballage parfait et envoi rapide; merci.
Carine B. le 26/1/2016 à 13h06
Cher carime
Ravis de vous avoir accueilli sur notre site pour vos besoins de pièces.
Sachez que la satisfaction et l'expérience client sont nos priorités.
C'est avec grand plaisir que nous recevons ce joli 5 étoiles en satisfaction .
Bien à vous
Jacques Bottemanne Gérant.
www.piecesfrigo.com le 20/6/2020 à 09h11
Livraison rapide, sans problème.
J'ai pârticulièrement apprécié l'aide fournie par téléphone, auprès d'une personne manifestement très compétente, connaissant parfaitement la pièce en question, et même les petits défauts du manuel.
Une service de qualité exceptionnel.
Félicitations, et merci!
Jean-Claude M. le 26/1/2016 à 12h04
Cher Jean Claude
Vous avez apprécié ce qui fait notre force: l'expertise et l'expérience. :))
Nous sommes très satisfait d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 9/6/2020 à 11h57
Conforme à mon attente. Aucun problème.
Gilles O. le 26/1/2016 à 00h50
Cher Gilles
C'est avec grand plaisir que nous recevons ce joli 5 étoiles en satisfaction .
Nous sommes extrêmement reconnaissant que vous ayez apprécier la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de la livraison
Bien Cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 10h56
Livré en 2 jours; large choix de pièce; bons rapport qualité / prix.
Joel C. le 23/1/2016 à 17h54
Cher Joël
Merci Beaucoup pour cette excellente note de 5 étoiles, cela nous réconforte de voir que notre volonté de servir au mieux notre clientèle ait remplit vos espérances.
Sachez que la satisfaction et l'expérience client sont nos priorités
Cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant
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www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 10h58
Très bien, corresponds exactement à mes besoins, bien emballés dans le carton.
Délai de livraison convenable avec les fêtes de fin d'année au milieu.
REGIS L. le 18/1/2016 à 13h01
Cher Régis
Nous sommes extrêmement reconnaissant que vous ayez apprécier la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de la livraison avec votre note de 5 étoile
Nous sommes très cotent de vous avoir accueilli sur notre site pour vos besoins de pièces.
Merci de votre confiance
Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h00
Livraison rapide.
Jean pierre M. le 18/1/2016 à 08h51
Cher Jean Pierre
Nous sommes extrêmement reconnaissant que vous ayez apprécier la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de la livraison avec votre note de 5 étoile
Si vous avez des collège en panne, merci de leurs conseiller site www.piecesfrigo.com
Bien à vous
Jacques Bottemanne
Le Gérant
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www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h03
Très bien.
Brahim b. le 13/1/2016 à 17h07
Pièce conforme a la commande
livraison rapide
je suis très satisfait.
Noel l. le 4/1/2016 à 16h53
Cher Noël
Nous sommes extrêmement reconnaissant que vous ayez apprécier la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de la livraison.
Nous vous en souhaitons un bon et long usage :)
A très bientôt sur notre site piecesfrigo.com pour vos prochains achat
Amitiés cordiale
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h08
Entreprise sérieuse réception rapide, service après vente très accessible.
Goussu V. le 31/12/2015 à 10h10
Cher Vincent
Nous sommes sincèrement ravis d'avoir répondu à vos attentes à tous les niveaux, de la qualité du produit que du service et du conseil téléphonique.
C'est un engagement quotidien que de servir au mieux nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
Bien à vous
Jacques Bottemanne le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h10
Le vendeur a carrément perdu toute trace de la commande... Lorsque vous lui présentez le relevé de compte il vous prend pour un idiot. Finalement dans son désordre il la retrouve et l'envoi après 1 mois.
Expérience unique! À fuir.
Ronan L. le 30/12/2015 à 17h36
Cher Roman
Vous avez fait plusieurs commandes sans paiement valable (en réalité 5), je vous ai signalé ce fait et ai supprimé les commandes invalides, par la suite, vous avez malheureusement réalisé le virement bancaire avec le code d'une commande invalide.
Voilà pourquoi il a été compliqué de parvenir à vous satisfaire et ainsi retrouver votre dossier.
Néanmoins, et dans un souci permanent de pleine satisfaction de notre clientèle, nous avons tiré leçon de ce problème et nous avons changé la politique gestion des commandes invalides afin que ce contretemps ne se reproduise plus.
Bien Cordialement,
Jacques Bottemanne
Le gérant.
www.piecesfrigo.com le 13/1/2016 à 21h26
PARFAIT.
ERIC D. le 29/12/2015 à 13h15
Cher Eric
Vous avez apprécié ce qui fait notre force: l'expertise et l'expérience. :)) et nous sommes très satisfait d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Amicalement
Jacques Bottemanne
Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h15
Ras.
Jeff. le 23/12/2015 à 09h35
Cher Jeff
Nous vous sommes très reconnaissant de nous avoir fait confiance lors de votre achat
Avec votre note de 5*
Sachez que la satisfaction et l'expérience client sont nos priorités.
Amitiés cordiale
Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h17
Rien à redire conforme à mes attentes.
Maurice V. le 21/12/2015 à 09h16
Cher Maurice
Rapidité et efficacité sont des valeurs que nous portons afin d'assurer un service impeccable à nos clients et grand merci pour votre note de 5 étoiles
Nous sommes très cotent de vous avoir accueilli sur notre site pour vos besoins de pièces.
Bien à vous
Jacques Bottemanne
Le Gérant
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www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h20
Bon site .
Copchard T. le 17/12/2015 à 19h38
Cher Thomas
Nous vous sommes très reconnaissant de nous avoir fait confiance lors de votre achat
Sachez que la satisfaction et l'expérience client sont nos priorités.
Amicalement
Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h22
Double erreur sur la marchandise.
Philippe H. le 17/12/2015 à 15h39
Cher Phillipe
Je suis désolé pour les problèmes que vous avez eu, mais j'ai rectifié de suite en envoyant les bon articles et une étiquette retour gratuit pour nous retourner les articles envoyé par erreur
Au plaisir de vous revoir sur notre site www.piecesfrigo.com
Bien à vous
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h25
Très satisfait.
JORGE C. le 16/12/2015 à 23h22
Cher George
Nous vous sommes très reconnaissant de nous avoir fait confiance lors de votre achat
Sachez que la satisfaction et l'expérience client sont nos priorités.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
Amicalement
Bien à vous
Jacques Bottemanne Gérant.
www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h27
RAS
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Jean-Louis M. le 15/12/2015 à 13h21
Cher Jean-Louis
Nous sommes heureux d'apprendre que le moteur de ventilateur soit arrivé rapidement et bien emballé chez vous et remplisse pleinement vos attentes.
Nous vous en souhaitons un bon et long usage :)
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
Bien cordialement,
J Bottemanne
Gérant.
www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h29
Site recommandé, c'est parfait si vous n'avez pas besoin d'un conseil.
Dommage!
si vous demandez un conseil par telephone, pas d'explication aucune considération.
Stephane t. le 15/12/2015 à 08h16
Cher Stéphane
Bien qu'il y ait pléthore d'offre de pièces sur notre site, nous ne sommes pas en mesure de proposer toutes les pièces de tous les appareils frigorifiques.
C'est pourquoi, dans un souci d’intégrité et de légitimité, nous ne pouvons prodiguer un conseil sur un appareil ou une pièce que nous ne vendons pas
Veuillez recevoir nos excuses sincères.
Jacques Bottemanne
Le gérant
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www.piecesfrigo.com le 16/12/2015 à 09h10
Produit conforme, vite expédié
Très bon contact client
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JEAN F. le 10/12/2015 à 21h25
Cher Jean François
Nous sommes très cotent de vous avoir accueilli sur notre site pour vos besoins de pièces.
Sachez que la satisfaction et l'expérience client sont nos priorités.
A bientôt sur notre site piecesfrigo.com
Bien à vous
Jacques Bottemanne
Le Gérant
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www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 11h50
La commande a ete satisfaisante et l appareil fonctionne bien
merci
LEMONNIER MARC.
MARC L.EMONNIER. le 10/12/2015 à 13h49
Cher Marc
Nous sommes sincèrement ravis d'avoir répondu à vos attentes à tous les niveaux, de la qualité du produit, à l'emballage ainsi qu'à la livraison.
C'est un engagement quotidien que de servir au mieux nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
Amitiés cordiale
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 27/10/2020 à 13h41
CHOIX DE PIECES PRIX ET ENVOIS TRES BIEN.
ETIENNE N. le 9/12/2015 à 08h10
Matériel conforme à la description, et la livraison très rapide.
A recommander.
GILLES S. le 5/12/2015 à 18h37
Ok.
Adelino v. le 5/12/2015 à 14h47
Tout est nickel, livraison rapide, matériel conforme vraiment rien à redire.
Une toute petite chose pas grave mais bien préciser si vous voulez la livraison à une autre adresse que celle de la facture, mais on récupère l'objet dans un point relais donc c'est moindre mal.
Stephane t. le 27/11/2015 à 08h17
Rien à dire le respect du délai sauf la poste.
Jacky b. le 23/11/2015 à 09h02
Service impeccable . livraison martinique en 10 j calendaires.
Guillaume T. le 20/11/2015 à 12h36
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