Avis clients de fromageriedechambery.com
Tout était parfait. Merci.
Jean S. le 19/10/2022 à 18h38
Merci beaucoup !
fromageriedechambery.com le 21/10/2022 à 11h57
Demander on avis aux clients est une bonne démarche, par contre lorsque le client est mécontent d’une commande avec photos à l’appui, la moindre des choses serai je pense de prendre contact avec lui ….
Ingrid et Richard P. le 18/10/2022 à 15h14
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Depuis plusieurs mois, nous ne réalisons plus de plateaux de fromages découpés et disposés. Suite à de nombreux échanges avec le magasin, vous étiez apparemment prévenus de cette nouvelle par une vendeuse du magasin. Pour ce qui est des morceaux mal découpés, cela nous étonne fortement car les préparateurs de commandes sont extrêmement rigoureux sur ce sujet là. Encore une fois, une erreur peut arriver, et nous en sommes désolés.
fromageriedechambery.com le 21/10/2022 à 11h54
Ma commande a été parfaitement bien préparé , il y a eu juste un petit souci avec le fournisseur ;parce qu'un mot ( route au lieu de rue ) l'a empêcher de livrer . et ni appel ni mail ni avis de passage pour montrer sa présence de livraison. chrono fresh propose des tranches d'horaires qu'ils ne respectent pas . j'avais choisi le jeudi a 16H , du a mon travail dont je finis a 15H30.ils ont juste modifier le jour et l'heure .merci a la fromagerie de les avoir contacté pour me livrer le vendredi.
Sebastien l. le 16/10/2022 à 17h00
Bonjour et merci pour votre commentaire. En effet, Chronofresh, notre prestataire extérieur, organise ses tournées en interne, élément sur lequel nous n'avons pas du tout la main... Alors merci de votre compréhension et bienveillance envers nous. À bientôt !
fromageriedechambery.com le 21/10/2022 à 11h56
Énorme choix qualitatif. Toujours ravie de la prise en charge très rapide en boutique suite à une commande sur le site . De plus personnel toujours très agréable. Je recommande vivement !
Sonia T. le 16/10/2022 à 13h46
Bonjour. Merci beaucoup pour cet avis très positif ! À très bientôt :).
fromageriedechambery.com le 21/10/2022 à 11h57
J’adore toujours bon produit et professionnalisme comme d’habitude au rendez vous.
Stéphanie F. le 15/10/2022 à 14h47
Un grand merci pour votre commentaire ! :).
fromageriedechambery.com le 21/10/2022 à 11h56
RAS.
Danièle A. le 12/10/2022 à 16h25
Parfait. merci beaucoup. nous réitérerons les commandes. belle journée.
Marie-pierre N. le 10/10/2022 à 08h40
Merci beaucoup !! À bientôt.
fromageriedechambery.com le 11/10/2022 à 11h10
Ras.
Patrick s. le 7/10/2022 à 14h13
Ma première commande chez fromagerie de Chambéry (Beaufort été AOP, Abondance AOP, Tomme aux fleurs origine Autriche) très bonne qualité et bon rapport qualité/prix.
Extra 5 étoiles pour l'emballage écologique: seulement un petit carton réfrigéré avec du fromage dans du papier alimentaire. C'est la première fois que je reçois un paquet sans plastique ni autres matériaux superflus. Je suis très satisfaite et je commanderai à nouveau.
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Monika H. le 3/10/2022 à 14h37
Un énorme merci pour ce commentaire ! En effet, nous essayons de ne mettre que les emballages nécessaires au bon acheminement des fromages, sans superflu : une façon simple de faire un geste pour la planète ;) À bientôt.
fromageriedechambery.com le 4/10/2022 à 08h40
Sur le ticket de caisse il est noté "avec un cpte fidélité vous auriez cumulé 267 points"
merci de nous donner la marche à suivre car nous n'avons pas trouvé sur le site comment s'inscrire
comme c'était notre première cde pas au courant de cette possibilité
cordialement.
Gérard M. le 3/10/2022 à 08h20
De la commande, au retrait en magasin, à la dégustation = parfait ! Merci.
Julie F. le 25/9/2022 à 16h35
Bonjour et merci beaucoup ! À bientôt !
fromageriedechambery.com le 26/9/2022 à 08h47
Livraison effectuée par chronofrech le lendemain de la date prévue
Pourquoi il n'est plus possible de commander vos fromage par portion de 250g.
Annie G. le 24/9/2022 à 19h33
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments et faisons remonter l'information à Chronofresh. Pour ce qui est des portions, notre décision répond à un obstacle lié aux préparateurs de commandes. Ils perdaient énormément de temps à couper de très petits morceaux de fromages. Merci de votre compréhension. À bientôt.
fromageriedechambery.com le 26/9/2022 à 09h00
Fromages aux goûts de qualité,je recommande vivement cette fromagerie...
Je recommanderai encore..
Régis L. le 19/9/2022 à 13h47
Bonjour, un grand merci pour ce commentaire :).
fromageriedechambery.com le 20/9/2022 à 09h01
Livraison rapide. Marchandise au top.
Corinne r. le 18/9/2022 à 19h31
Merci !
fromageriedechambery.com le 19/9/2022 à 08h33
Bonjour,
J'ai habité 4 ans à Chambéry, j'ai déménagé cet été. J'ai voulu tester la livraison par chronofresh, j'ai été livré dans le créneau horaire demandé et j'ai retrouvé la même qualité de fromage que je connaissais déjà. A bientôt pour une prochaine commande.
LEPETIT C. le 16/9/2022 à 19h37
Bonjour. Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction, et nous vous remercions pour votre fidélité !
fromageriedechambery.com le 19/9/2022 à 08h33
Super produits , accueil au top merci.
Fabienne R. le 10/9/2022 à 17h25
Un grand merci pour ce commentaire !
fromageriedechambery.com le 12/9/2022 à 11h10
Chronofresh incapable de respecter les consignes de livraison !!! Adresse et heure.
Pascal L. le 9/9/2022 à 15h14
Merci pour ce commentaire, nous le faisons remonter à Chronofresh.
fromageriedechambery.com le 9/9/2022 à 15h45
Très déçue cette fois ci de ma commande, fromage mal coupés, et non disposés sur le plateau comme demandé lors de la commande
Pour preuve j’ai des photos si vous le souhaitez.
Ingrid et Richard P. le 5/9/2022 à 18h13
Bonjour, et merci pour votre message. De ce que nous savons, vous avez été prévenu par l'une des vendeuses du magasin du fait que les fromages ne seraient pas disposés sur un plateau. Effectivement, depuis plusieurs mois nous ne proposons plus ce service. cette information est communiquée sur la première page du site internet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
fromageriedechambery.com le 21/10/2022 à 12h01
Service rapide, produits de qualité, personnels. agréables.
Claude A. le 3/9/2022 à 14h58
Nous vous remercions pour votre avis qui nous ravis !
fromageriedechambery.com le 5/9/2022 à 08h35
Très bon contact.
Rapide, efficace.
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Valérie J. le 1/9/2022 à 09h22
Nous sommes ravis, merci !
fromageriedechambery.com le 1/9/2022 à 10h53
Super bien nickel.
Lilian c. le 28/8/2022 à 21h54
Merci !
fromageriedechambery.com le 29/8/2022 à 09h16
PLUSIEURS COMMANDES EFFECTUÉES ET TOUT CE PASSE BIEN JE RECOMMANDE.
Philippe M. le 20/8/2022 à 13h05
Merci beaucoup !
fromageriedechambery.com le 29/8/2022 à 09h15
Très bien livraison rapide.
Anonyme. le 13/8/2022 à 07h54
Comme toujours tout est super.
Luc G. le 12/8/2022 à 20h07
Je recommande ! Equipe très serviable et produits de qualité.
Audrey D. le 9/8/2022 à 10h06
Un grand merci pour votre commentaire ! À très vite !
fromageriedechambery.com le 9/8/2022 à 11h28
Trop cher !
PATRICK T. le 5/8/2022 à 15h26
Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction. Nous sommes aussi étonnés, car en tant que magasin de détail, nous pratiquons des prix très avantageux sur nos fromages. N'hésitez pas à nous contacter pour nous expliquer votre mécontentement. Merci et à bientôt.
fromageriedechambery.com le 8/8/2022 à 11h36
**.
Françoise M. le 2/8/2022 à 11h04
Merci pour cette note !
fromageriedechambery.com le 2/8/2022 à 12h15
Site fromager intéressant tant que les prix restent intéressants! fromages de qualité!
SERGE F. le 19/7/2022 à 21h41
Bonjour. Merci pour ce commentaire.
fromageriedechambery.com le 20/7/2022 à 08h40
Génial de A à Z, un grand merci à vous.
Mariane. le 17/7/2022 à 12h54
Merci pour votre commentaire !
fromageriedechambery.com le 19/7/2022 à 10h41
Au top, rapide à commander et à récupérer en boutique ! Et toujours succulent! Merci à toute l'équipe ! Je recommande à 10 000 pour cents!
Sonia T. le 13/7/2022 à 22h22
Bonjour et un grand merci pour ce commentaire très positif ! à bientôt !
fromageriedechambery.com le 19/7/2022 à 10h40
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