Avis clients de Loren Kadi
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Note du marchand
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Loren Kadi développe et commercialise ses propres cosmétiques ayurvédiques, fabriqués à base d'ingrédients naturels (savons, shampooings, crèmes visage, sérums, lotion, masques, gommages, huiles de massage, soins capillaire, lait et crèmes de corps...
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J'ai reçu ma commande il y a quelques jours et je constate qu'une autre huile a été mis dans le colis. J'ai commandé l'Huile Magicienne aux 12 herbes, comme vous pouvez voir dans le suivi de ma commande, et l'juile que j'ai reçu - c'est Citron Gingembre Tonique.
Le service Client ne réponds pas, car la boite mail est pleine...
Dommage. Sinon, les 2 shampoings que j'ai pris sont magnifiques.
Maria S. le 26/1/2018 à 11h41
Merci de vos avis.
Notre boite mail n'a jamais été pleine, nous recevons et répondons à tous nos emails, je n'ai pas reçu le vôtre.
Dans votre colis, vous avez reçu notre carte avec notre téléphone qui est aussi sur notre site. Les clients peuvent utiliser.
S'il y a erreur de produit, nous renvoyons le produit manquant très rapidement. Notre SAV est très performant !
Veuillez excuser notre erreur de préparation et le contretemps occasionné.
J'ai bien noté de vous renvoyer l'Huile Gingembre-Citron dès Lundi.
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Loren Kadi le 27/1/2018 à 08h41
Livraison rapide. Produits de qualité.
ET. le 24/1/2018 à 21h00
Merci !
Loren Kadi le 26/1/2018 à 12h06
Commande reçue rapidement en point relais
Petit cadeau dans l'emballage : merci!
Caroline L. le 24/1/2018 à 09h58
Merci à vous d'avoir pris le temps de vos avis.
Loren Kadi le 24/1/2018 à 12h20
RAS.
Lisa K. le 23/1/2018 à 23h10
Très satisfait.
Mini. le 20/1/2018 à 08h05
Merci d'avoir pris le temps de d'écrire vos avis.
Loren Kadi le 20/1/2018 à 08h25
Parfait, livraison raqpide et soignée, produits de qualité, merci!
Elise. le 19/1/2018 à 10h49
Merci à vous !
Loren Kadi le 20/1/2018 à 08h24
Très bons produits, je ne peux pas me prononcer sur le service client car je n en ai pas eu besoin.
Lucile B. le 18/1/2018 à 18h21
Merci de vos avis.
Loren Kadi le 18/1/2018 à 19h38
Très bien.
Elsa J. le 18/1/2018 à 15h20
Le carton emballage était très ben protéger le petit savon en cadeau m’a fait très plaisir petite attention qui ne passe pas inaperçus . Merci encore.
Hermant A. le 16/1/2018 à 12h30
Merci à vous !
Loren Kadi le 17/1/2018 à 07h46
Très rapide et efficace. Tous les produits sont dans un colis de taille très bien ajustée.
Service client super agréable.
Virginie L. le 12/1/2018 à 18h02
C'est gentil, merci !
Loren Kadi le 13/1/2018 à 09h25
Tb.
Christine S. le 12/1/2018 à 14h34
C'était parfait. Merci.
MB. le 11/1/2018 à 10h03
Merci d'avoir pris le temps de mettre vos avis !
Loren Kadi le 11/1/2018 à 19h34
Satisfaction complète que ce soit sur le service ou les produits.
Un grand merci.
Marco. le 11/1/2018 à 09h59
Livraison très rapide, la communication avec le service client est fluide. Je suis ravie de pouvoir profiter de produits naturels dans ces conditions et à prix raisonnables !
Léa D. le 10/1/2018 à 13h56
Merci de vos avis.
Loren Kadi le 11/1/2018 à 07h57
Ma fille connait vos produits. Cette commande était pour elle.
J'aurai aimé connaître les frais de port pour l'Irlande au moment de la commande. Le colis aurait pu arriver pour Noël.
Vous avez quand même envoyé le colis en attendant le virement des frais de port.
Donc je suis satisfaite de votre service client.
Merci.
Céline B. le 9/1/2018 à 19h25
Merci de votre avis. Mon webmaster avait oublié d'intégrer l'Irlande sur les tarifs Colissimo UE du site. Pour toute expédition en Union Européenne, nous ne comptons que la moitié des frais réel de transport.
Loren Kadi le 10/1/2018 à 08h36
Produits de qualité que je ne trouve qu'ici, livraison toujours très rapide jamais aucun retard ! continuez comme ça !
Benjamin B. le 8/1/2018 à 13h28
Oui, on continue du mieux possible !
Loren Kadi le 8/1/2018 à 19h15
Tout a été parfait. Livraison rapide et de bons produits.
Iryna K. le 8/1/2018 à 00h20
La Crème Golden Lotus Nectar Royal : ultra hydratante sans être grasse, excellente pour les peaux sensibles, et qui sent merveilleusement bon. Je l'utilise depuis un an environ, et ne m'en lasse pas !
Le savon liquide Avoine Calendula Bois de Rose : ma fille l'utilise depuis deux ans environ et il est parfait pour sa peau eczémateuse !
Ravie des produits Loren Kadi (à essayer de toute urgence...)
et de Laurence que j'ai eu l'occasion d'avoir au téléphone et qui est de très bons conseils !
Véronique M. le 5/1/2018 à 09h52
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis !
Loren Kadi le 6/1/2018 à 07h37
Première commande et je suis ravie. Très bien emballé et les produits sont de très bonnes qualités.
Laetitia l. le 4/1/2018 à 23h13
Merci de vos avis...
Loren Kadi le 5/1/2018 à 07h58
Livraison rapide.
Corinne E. le 3/1/2018 à 18h13
Rien à redire parfait, envoie rapide, soigné, articles de qualités.
Ludovic d. le 2/1/2018 à 19h46
Très satisfaite, livraison rapide.
Anne F. le 2/1/2018 à 14h02
Comme d'habitude, délai de livraison super rapide, la marchandise est arrivée en parfait état et le service client juste parfait.
Christiane l. le 1/1/2018 à 17h52
Merci de vos avis !
Loren Kadi le 2/1/2018 à 06h55
Very good product and excellent customer service.
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Chloe W. le 29/12/2017 à 18h28
Thank you !
Loren Kadi le 30/12/2017 à 08h22
Dommage que l'on ne trouve pas un point de vente dans la région parisienne.
ODILE C. le 29/12/2017 à 10h14
Oui nous avons des points de vente dans quelques endroits en région parisienne.
Loren Kadi le 30/12/2017 à 08h21
Tout est parfait !
Muriel G. le 28/12/2017 à 12h56
Merci, nous sommes très content alors...
Loren Kadi le 28/12/2017 à 18h30
Toujours parfait, mes produits préférés chez Loren Kadi, le gommage corps à la rose et le baume lèvres à la rose. Et un petit cadeau en plus 😊👍
Sophie F. le 27/12/2017 à 14h11
Service toujours impeccable!
Livré rapidement et en bon état avec une petite attention en plus, je suis plus que contente de ce site et en premier lieu bien sûr pour la qualité des produits.
Michèle F. le 26/12/2017 à 17h00
Merci de vos avis.
Loren Kadi le 26/12/2017 à 19h47
Les produits sont top rien à dire mais pour cette dernière commande, j'ai signalé par mail qu'au lieu d'avoir la crème d'amandes, j'ai eu un shampooing au jasmin, et j'aurais aimé procédé à un échange mais personne ne m'a répondu d'où la note.
CAROLINE D. le 26/12/2017 à 12h48
Nous n'avons pas reçu votre mail, mais un aujourd'hui auquel j'ai répondu. Nous allons réparer notre erreur dès demain.
Loren Kadi le 26/12/2017 à 19h46
Bonjour
J'ai trouvé très décevant de recevoir un colis tous cabossé et avec un des emballages bon écologique.
Alors je met 2 étoiles ✨ d'encouragements
Bonnes fêtes à vous et merci pour votre travail.
Farida S. le 25/12/2017 à 04h52
Merci de votre avis.
Nous employons le plus possible des cartons que nous recyclons, ce qui nous semble le plus écologique...
Il est très rare que nos colis soit "cabossés". Cependant compte tenu du très important traffic à partir du 15 Novembre avec la saison de Noël, La Poste-Colissimo engage de nombreux personnel d'intérimaires qui ne sont pas suffisamment formés. Si les produits ne le sont pas écrasé ou endommagés, c'est le plus important !
S'il y a problème avéré, nous faisons très rapidement le nécessaire pour que les clients soient satisfaits.
Loren Kadi le 25/12/2017 à 17h36
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