Bonjour,
J'avais demandé une livraison le 18/12, ce qui pour moi voulait dire réception le 18,mais pour vous a priori, cela veut dire expédition . Le colis est bien parti de chez vous le 18 , je l'ai reçu le 20/12 dommage. J'aurais pu anticiper si on m'avais demandé de préciser la date d'expédition ou la date départ livraison.
A part cela tout est parfait de l'emballage à la dégustation !
Marc T. le 9/12/2013 à 13h47
Bonjour,
Vous avez passé commande courant octobre pour livraison le 18 novembre (et non pas décembre). Les livraisons de cassoulet frais ne sont pas possible le lundi : sinon le cassoulet resterais dehors tout le week-end. Le mail vous indiquant la date d'expédition du 18/11 n'ayant eu aucune réponse, j'ai pensé que cela vous convenait. Par contre, le transporteur est plutôt fiable dans ces délais de livraison en 24h. Merci pour le cassoulet.
cassoulet.com le 9/12/2013 à 15h05
