Avis clients de Campingaz-shop
Livraison dans les temps
Marchandis impécable
service client réponse rapide
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Jacqueline n. le 28/3/2022 à 16h40
Merci ! nous sommes à votre service ! 😉
Campingaz-shop le 29/3/2022 à 09h57
Très bon achat! Barbecue de grande taille, atteint la température souhaitée rapidement. La plaque pour faire cuire les pizzas est top.
Damien R. le 28/3/2022 à 11h14
Merci beaucoup !!! bon appétit !!! 😉
Campingaz-shop le 28/3/2022 à 11h21
Produit conforme à la commande. Reçu dans les délais.
Françoise E. le 27/3/2022 à 18h54
Merci !
Campingaz-shop le 28/3/2022 à 09h07
Rien à redire, du bon travail.
Philippe B. le 27/3/2022 à 15h56
☺👌
Campingaz-shop le 28/3/2022 à 09h06
Bonjour
Livraison très rapide !
Tout est conforme
Le montage semble fastidieux mais une fois tout déballé et lancé ça se fait facilement
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Thierry M. le 27/3/2022 à 08h35
Bonjour Merci beaucoup ! profitez bien de votre appareil !!
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Campingaz-shop le 28/3/2022 à 09h05
Très satisfaite du délai de livraison , de la livraison et du produit très bien emballé et correspondant exactement à notre choix. Une suggestion toutefois en ce qui concerne la possibilité de paiement en 4 fois. Il serait bon d’indiquer que c’est possible à partir de 600€ d’achat, comme on me l’a indiqué par téléphone.Il n’en est pas fait mention sur le site et du coup cette option ne figure plus au moment du paiement dès lors que la commande n’atteint pas ce montant de 600€.C’est très dommage
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Chantal C. le 25/3/2022 à 13h41
Bonjour Chantal,
Je vous remercie pour ce commentaire très précis et nous allons demander à notre service de prendre en compte vos remarques ...merci
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 25/3/2022 à 09h02
RAS.
GILLES. le 24/3/2022 à 18h02
👍
Campingaz-shop le 25/3/2022 à 08h59
Emballage tres moyen pour ce type de marchandise fragile . Resultat un verre de lampe ,sur deux ,arrivé en miette . Reponse de camping gaz : rupture de stock concernant les verre de lampe.
Voila voila.
Philippe D. le 22/3/2022 à 17h40
Bonjour
Nous avons échangé à ce sujet et nous avons bien pris en compte votre demande, nous sommes désolés car nous sommes actuellement en rupture des verres de lampes, mais comme indiqué nous vous enverrons un verre de rechange dés réception de celui-ci...nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
Merci à très bientôt sur votre site
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 23/3/2022 à 07h44
Livraison dans les délais. convenus
Emballages en bon état ,
Marchandise semble être de bien meilleure qualité que les précédents.
Eric F. le 22/3/2022 à 16h06
Merci pour ce retour, vous se serez pas déçu des tentes protèges bruleurs !
Campingaz-shop le 23/3/2022 à 07h45
5\5.
Annette L. le 21/3/2022 à 19h19
👍👍
Campingaz-shop le 12/3/2022 à 08h39
5.
Jacques V. le 21/3/2022 à 12h57
👍
Campingaz-shop le 23/3/2022 à 07h46
Appel au service client sans problème.
Thierry M. le 20/3/2022 à 19h42
Merci ☺
Campingaz-shop le 21/3/2022 à 09h28
Correspond en tout point à mes attentes pour une utilisation extérieure.
PIERRE D. le 20/3/2022 à 19h13
👌
Campingaz-shop le 21/3/2022 à 09h29
Service client au top , livraison également reçu en 3 jours ! Notice explication montage bien faite et facile . Il ne reste plus qu a l essayer !
Bruno M. le 20/3/2022 à 13h51
Merci ! à votre service !!
Campingaz-shop le 21/3/2022 à 09h29
La livraison très bien, la marchandise parfait sauf une pièce manquante qui bloque tout le montage depuis jeudi. Le SAV de Bourg-en-Bresse nous a confirmé l'envoi de la pièce manquante dès que possible.
Josiane B. le 19/3/2022 à 17h18
Je vous présente mes sincères excuses, pour les désagréments occasionnés...le SAV va vous dépanner au plus vite ....
Campingaz-shop le 21/3/2022 à 09h32
Produit 5
Colissimo défoncé : 0.
Xavier W. le 19/3/2022 à 15h15
😄
Campingaz-shop le 21/3/2022 à 09h41
Livraison rapide en 7 jours ouvrés. Produit sur palette très bien conditionné. Chauffeur très aimable qui laisse le temps de déballer pour vérification avant signature. Produit connu de moi, conforme au descriptif et à mes attentes.
Philippe D. le 19/3/2022 à 09h51
Nous sommes ravis de vous satisfaire !
Campingaz-shop le 21/3/2022 à 09h46
Le verre de la lampe était enroulé, dans un film protecteur.
Lorsque j ai enlevé ce film, pour mettre la premiére mèche, j ai eu la désagréable surprise de constater, que le verre venait félé d usine, impossible de le voir, a la réception du colis.
Bien évidement, en voulant oter ce verre, pour mettre la premiére mèche, celui ci, c est cassé.
Résultat,je dois acheter un verre, qui coute € 18 + les frais d envoi, soit plus des deux tiers du prix de la lampe.Produit de qualité médiocre.
GERARD P. le 18/3/2022 à 18h48
Bonjour
Notre service client va prendre contact avec vous pour vous apportez une solution adéquat .
Merci.
Campingaz-shop le 21/3/2022 à 10h17
Merci pour votre réactivité et rapidité.
Christophe M. le 18/3/2022 à 15h38
A votre service !
Campingaz-shop le 18/3/2022 à 15h47
Articles de qualité
livraison rapide.
CELINE R. le 18/3/2022 à 08h49
Merci nous sommes contents de vous satisfaire !
Campingaz-shop le 18/3/2022 à 09h02
Nickel.merci.
Patrick t. le 17/3/2022 à 13h27
Merci à vous !
Campingaz-shop le 18/3/2022 à 08h59
Efficace.
Christian F. le 16/3/2022 à 11h31
👍
Campingaz-shop le 18/3/2022 à 08h59
Appareil livré rapidement, on aurait préféré qu'elle soit livrée en point relais.
La plancha me parait de qualité ( à voir à l'usage) nous avions déjà une plancha camping gaz non inox, on constate des améliorations ( capot de couverture, système de récupération des graisses etc...).
AGNES R. le 15/3/2022 à 16h25
Bonjour
Merci pour ce retour, nous ne proposons pas les livraisons en point relais pour les gros colis, car les appareils sont très lourds et nous préférons ainsi livrer directement nos clients à leur domicile, avec prise de rendez vous afin de convenir d'un créneau horaire.
Merci à très bientôt sur notre site
Cordialement Sandrine Service client.
Campingaz-shop le 16/3/2022 à 08h26
Les points forts
Livraison rapide après commande
Suivi de livraison super
Livraison parfaite ; Colis bien emballé, livreur très sympa et courtois
Bémol :
1- Les N° de pièces indiquées dans la notice non aucune correspondance avec ceux inscrites dans le manuel de montage : Donc c'est un jeu de piste pour le montage .
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Pierre C. le 15/3/2022 à 16h03
Bonjour
Merci pour votre commentaire très précis. Je suis désolée d'apprendre que le montage a été compliqué, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous allons informer notre service qualité.
Merci à très bientôt sur votre site
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 16/3/2022 à 08h22
Beau matériel. Acheté par précaution donc non utilisé.
Permet d'utiliser de grandes casseroles. Les cartouches sont assez chères par contre.
Pascale D. le 14/3/2022 à 18h16
Merci ! vous ne serez pas déçu par le RECHAUD 2 FEUX CAMPING KITCHEN...
Campingaz-shop le 15/3/2022 à 09h11
Bonjour,
livraison conforme et bonne (très) qualité du service clients. Dommage toutefois que les ruptures de Campingaz ne m'ai pas permis de bénéficier entièrement de la promo de 10% sur les produits Culinarti commandés avec un barbecue. Heureusement que le service clients aimablement et gentiment a modifié le prix de base afin que je n'ai pas à supporter les frais de port. Campingaz devrait assumer les frais engendrés par ses propres ruptures
Cordialement
JC Chabot.
Jean Claude Chabot. le 14/3/2022 à 13h31
Bonjour
Nous apportons la plus grande attention à la satisfaction de nos clients ! merci encore pour votre fidélité ...
A très bientôt sur notre site
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 14/3/2022 à 13h51
Affiché compatible culinary modular mais il faudrait dire que la grille est en option… j’ai acheté des accessoires et j’ai du recommander une grille avec frais de port … c’est dommage.
Julien R. le 14/3/2022 à 08h54
Bonjour
Nous sommes désolés pour ce malentendu mais en effet cette grille est en option le BARBECUE GAZ CLASS 3 LB D .
Cordialement
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 14/3/2022 à 09h46
Livraison correcte, emballage sur palette en carton qui était abîmé. Plusieurs pièces détériorées, pour le prix c'est abusé.
Frédéric B. le 13/3/2022 à 10h38
Bonjour
Nous sommes désolés de cet incident, et nous vous présentons toutes nos excuses...nous sommes étonnés que vous n'ayez pas informé notre service commercial. Ainsi vous pouvez envoyer les réserves émises auprès de notre transporteur à notre service afin d'ouvrir un dossier litige de transport.
Merci nous restons à votre service
Cordialement
Sandrine Service Client.
Campingaz-shop le 14/3/2022 à 08h26
Rapidité de traitement de la commande,bon suivi de la livraison rapidité de livraison produit répondant a mes attentes.
Catherine l. le 11/3/2022 à 17h47
Merci pour ce retour ! 😊
Campingaz-shop le 12/3/2022 à 08h40
Aucuns soucis commande délais respectés
Rien à redire.
Stephane b. le 11/3/2022 à 09h12
😀
Campingaz-shop le 12/3/2022 à 08h39
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