Avis clients de www.alterafrica.com
Note du marchand
5.0
1
4.2www.alterafrica.com
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Produits exotiques, équitables et biologiques
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Le colis est arrivé en mauvais état; un des 4 paquets de thé était ouvert sur deux cotés et le thé s'etait répandu dans le colis; comme celui ci était endommagé le thé s'ecoulait hors du colis; environ 1/3 du paquet de thé a ainsi été perdu , il serait bien de prevoir un double emballage et un colis plus solide.
nous sommes clients depuis quelques années, c'est la premiere fois que nous rencontrons un probleme.
Bernard F. le 3/6/2017 à 16h42
Je connais déjà ce produit que j'utilise régulièrement. Aucun problème avec.
MURIEL L. le 31/5/2017 à 17h12
Je m'attendais à une livraison un peu plus rapide
Produits bien emballés.
Jean-pierre a. le 31/5/2017 à 15h33
Tout est bien arrivé et le service client et rapide et efficace.
Anne-Sophie G. le 31/5/2017 à 15h22
Cliente depuis maintenant plusieurs années : toujours une livraison rapide de produits de qualité.
Si les produits commandés ne sont plus disponibles, vous recevez un mail aussitôt pour vous informer et proposer soit d'attendre, soit des produits similaires.
Céline M. le 31/5/2017 à 09h53
Très content d'Alter Africa : prix compétitifs et livraisons bien emballées et surtout extrêmement rapides.
Jean R. le 27/5/2017 à 10h50
Très cher les frais de poste.
Mercedes C. le 26/5/2017 à 15h49
Je commande toujours mon thé a alterafrica. C'est la deuxième fois que je reçois les boites de bois chéri arôme vanille (sachets) qui ne comportent pas d'arôme. Le problème, c'est que je commande des lots de 3 btes!! à chaque fois. Seraient-ce des contrefaçons? J'ai gardé une boite de la première livraison que je pourrai vous envoyer avec les trois que je viens de recevoir. Que faisons-nous? Merci de me répondre.
Dois-je contacter la maison mère à Maurice?
Meilleurs sentiments
Lindsay Davis.
Lindsay D. le 25/5/2017 à 19h46
Tres bon produit livré rapidement je passerais une autre comande merci.
Francis R. le 25/5/2017 à 19h07
Déçu car je voulais 20 boîtes et que vous m'avez limité à 6.
J'espère que la prochaine fois il n'en sera pas ainsi.
Alain D. le 23/5/2017 à 22h11
Rien de négatif à signaler, tout fut impeccable.
Je recommande..
Loïc B. le 21/5/2017 à 15h02
C'est un site que j'utilise régulièrement depuis près de 10 ans pour la qualité des produits et leur sérieux. Les vrais amateurs de thé doivent absolument tester le Bois Chéri.
À recommander.
Sylvie C. le 20/5/2017 à 09h18
Livraison rapide , je recommande ce site, c'est la première fois que je commande et je ne le regrette pas! Je recommanderai avec plaisir!
MONA M. le 19/5/2017 à 19h48
J'apprécie les échantillons que vous donnez.
Françoise C. le 19/5/2017 à 09h17
Comme toujours, impeccable.
Christian L. le 17/5/2017 à 20h03
Toujours satisfaite.
Carmela s. le 17/5/2017 à 18h51
Rapide efficace
Produits conformes à mes attentes
Développer la game épices serait formidable ( piments végétariens par exemple 😉)
Expédition et emballage soigné, et merci pour le petit mot manuscrit, ca fait plaisir
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Karine L. le 17/5/2017 à 06h19
Je donne la note de 5/5.
Marie-Jeanne D. le 16/5/2017 à 12h34
Bravo à ALTERAFRICA pour la rapidité de la livraison et le suivi de commande.
Alain D. le 15/5/2017 à 12h00
Ravie de ma commande sur alterafrica.com. Le transport et la livraison ont été assez rapides. Le colis était complet, seul un produit manquait, mais j'avais été prévenue et remboursée. Merci pour votre efficacité, pour votre suivi et votre sérieux. Je recommande vivement votre site, beau travail et bonne continuation. Peut-être à bientôt! Audrey.
Audrey R. le 14/5/2017 à 14h37
Livaison rapide.
Yana O. le 14/5/2017 à 00h13
Commande reçue dans les temps je dirai même que la livraison a été très rapide ! les marchandises dans le colis bien protégées bref parfait je recommande ce site.
Isabelle g. le 13/5/2017 à 19h11
Bonjour,
j'ai bien reçu ma commande.
produit frais et de bonne qualité .
je recommande votre site.
cordialement
pascal.
Pascal p. le 13/5/2017 à 11h27
Délai d'expédition très courts. RAS.
Bernard A. le 13/5/2017 à 11h13
Livraison rapide et bons produits
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Caroline n. le 11/5/2017 à 22h16
Super au top !
Alexis r. le 10/5/2017 à 11h08
Les produits que j'ai reçus sont fidèles à ceux proposés sur le site. Très bonne qualité des produits et de la livraison. Seul petit inconvénient : mon colis était à moitié ouvert, heureusement rien ne manquait, mais peut être faudrait il investir dans des cartons un peu plus solide ?
Je recommande !
Marie L. le 9/5/2017 à 17h52
Le délai de livraison est rapide.
Un service parfait
L'emballage des produits est excellente.
Emmi. le 7/5/2017 à 20h22
5/5.
Nathalie m. le 7/5/2017 à 09h41
Je suis satisfaite par mon achat.
Denise D. le 6/5/2017 à 23h45
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