Avis clients de LA TOUTOUNIERE
Livraison ultra rapide ainsi que le service client.
Je recommande ce site.
Jean-Claude M. le 4/5/2020 à 07h46
Rapidité de livraison, suivi commande et emballage au top.
la marchandise en elle même manque un peu de mode d'emploi concernant le montage...
Catherine s. le 1/5/2020 à 20h41
Très belle poussette,bien stable,une vraie Ferrari pour mes loulous et une livraison très rapide.
Cathy S. le 1/5/2020 à 12h44
Très professionnel.
Marc-Antoine L. le 1/5/2020 à 10h19
Très satisfait de la rapidité de la livraison malgré les difficultés liées à la période (covid).
Le suivi de commande était clair. IL s'agissait de notre 2e commande.
Pauline. le 1/5/2020 à 10h04
Produit jamais reçu !! Nous avons payé des frais de port maximum (11euros) pour avoir le produit le plus rapidement possible, nous comprenons que la situation actuelle entraine des retards mais là il y a de l'abus !, Nous n'avons TOUJOURS PAS REÇU la tondeuse ! Que proposez vous comme geste commercial ? Cordialement Marie-Pierre MANO.
Marie-Pierre M. le 30/4/2020 à 11h09
Livraison rapide, marchandises dans mes attentes. Je recommande.
AGNES S. le 29/4/2020 à 20h49
Expedition rapide et soignee.
Carine G. le 29/4/2020 à 10h21
Sérieux rapide très bon site je recommande.
Gill C. le 29/4/2020 à 08h46
Très bon vendeur. Livraison rapide, bonnes informations et suivi d’expédition. Colis très bien emballé.
Fabrice S. le 29/4/2020 à 08h43
Parfait reçu en 24h
.
Delphine A. le 28/4/2020 à 08h14
Livraison rapide malgré cette période de confinement en revanche j'ai commandé une cage Kennel qui était cassé le problème c'est que j'ai pas pu vérifier la commande avant le départ du livreur très pressé c'est dommage.
Youssef M. le 28/4/2020 à 01h23
Bonjour Youssef,
Nous vous avons envoyé un email, vous alertant sur l’impératif de contrôler votre livraison à réception, vous avez également reçu un SMS vous expliquant de contrôler la marchandise avant le départ du livreur, c'est également écrit en gros sur le colis, comment devons nous faire pour que vous contrôliez votre marchandise à réception, nous n'avons plus aucun recourt contre le livreur.
Nous souhaitons quand bien même que vous puissiez utiliser votre cage de transport je vous invite donc à prendre contact avec le service client pour vous trouver la meilleur solution.
Cordialement
Dominique.
LA TOUTOUNIERE le 28/4/2020 à 16h46
Les os étaient manquants, quand serais je remboursée ?
Manon D. le 27/4/2020 à 11h49
Rien à redire, article reçu rapidement malgré le confinement et déposé dans ma boite au lettre
(Laisse chaine et cuir pour mon chien)
En plus très satisfais de cet laisse.
Damien D. le 25/4/2020 à 20h27
Commande livrée très rapidement et en parfaite état, et tout cela malgré le confinement.
Louis B. le 25/4/2020 à 09h07
Bonjour tout est bon.
Borsali Soukhoroukov I. le 23/4/2020 à 19h47
Livraison rapide, marchandise conforme à celle commandée et d'un fonctionnement impeccable. Très satisfait.
Nicole C. le 23/4/2020 à 10h32
Peut-être y aura-t-il un bémol au niveau de la solidité mais jusqu’ici, tout est très bien.
AT. le 23/4/2020 à 10h31
Satisfaite de la livraison petit colis dans la boîte aux lettres en bon état
En 6 jours malgré les conditions du confinement
Merci.
Mélanie B. le 23/4/2020 à 07h10
Livraison rapide et produits en bon etat.
Jojo. le 22/4/2020 à 21h00
Site sérieux personnel à l'écoute ,expédition rapide.
Marie claude j. le 21/4/2020 à 13h33
Après avoir reçu une caisse de transport cassée. Hani demande un échange qui fut sans réponse.
Lucie S. le 21/4/2020 à 09h33
Bonjour
Nous sommes en attente du retour du bordereau de transport stipulant la casse, pour vous expédiez la partie cassée.
Cordialement.
LA TOUTOUNIERE le 21/4/2020 à 18h28
Très satisfaite.
Sarah B. le 21/4/2020 à 08h53
Commande effectuée le mardi matin, reçu le mercredi midi, rien à dire c'est parfait. Merci.
Jean-marc l. le 21/4/2020 à 08h26
Commandé & arrivé le lendemain matin , hyper rapide .
Très satisfaite de la marchandise puis la chienne super contente .
Rien ah dire.
Stéphanie j. le 21/4/2020 à 08h01
Livraison ultra rapide produit conforme.
Delphine L. le 21/4/2020 à 03h02
Bonjour,
j'aimerais bien répondre à votre suivi, mais à ce jour, le 20 avril, je n'ai toujours reçu ma commande.
Bien cordialement
Mr TELLIER Sylvain.
Sylvain T. le 20/4/2020 à 09h12
Article correspondant parfaitement à ce que j'attendais et soigneusement emballé pour le transport. Livraison dans les temps malgré le confinement. Je commanderais à nouveau sans hésiter sur votre site !
Morgane G. le 19/4/2020 à 15h58
Déception à la réception de mon colis.Il manquait Deux articles nécessaires à l'arrivée de notre petite chienne.A aucun moment nous n'avons été prévenu de l'indisponibilité de ces 2 articles et le remboursement n'est pour l'instant pas effectué après 18 jours d'attente. Trés déçu par une enseigne que j'apprécie!!!
SANDY M. le 19/4/2020 à 07h36
Bonjour Sandy
Certains articles provenant de l'étranger ont des délais de livraison non garantie du fait des confinements imposés à chacun, ne les ayant pas reçu à ce jour, nous vous les mettons en remboursement qui sera effectué sous 48h.
LA TOUTOUNIERE le 21/4/2020 à 18h36
Bonjour très satisfaite de ma commande Merci.
SYLVIANE C.très ,satisfaite. le 18/4/2020 à 07h30
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