Avis clients de LA TOUTOUNIERE

Bonjour Monsieur Tesson,

Pour répondre à votre interrogation sur les cages de transport, vous confondez Marque et Modèle, je pense que vous parler de la Marque PEtmate qui distribue les série Varri Kennel et Sky Kennel, en ce qui nous concerne nous distribuons la série Nomad Kennel qui elle est distribuée par Flamingo pour l'Europe ce pourquoi vous trouver les documents en français édité par Flamingo, Nous vous l'avons d'ailleurs expliqué sur le répondeur de votre téléphone, puisque nous n'avons pas réussi à vous joindre. En ce qui concerne le tapis je vous rassure le Téflon c'est bien en polyester.
cordialement
Dominique.

Bonjour Madame Reffet,
Je n'ais pas l'habitude de réagir négativement aux commentaires, mais là je pense que vous exagérez, vous avez passé votre commande le 29 avril à 23h, celle-ci est expédiée le 30 avril et vous avez été livré - de 48h après jours ouvrés alors que vous aviez choisi livraison sous 5 jours.
Dois-je comprendre que vous avez été livré trop vite ?
Cordialement
Dominique
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Bonjour Madame Alpe
Le carton à été détérioré au transport j'en suis navré, mais ce qui m’intéresse c'est le harnais qui se trouvé à l’intérieur, qui lui doit être en bon état puisque non sensible à la déformation du carton, je vous invite et vous remercie de noter le produit plutôt que son emballage de transport.
Cordialement.