Avis clients de www.piecesfrigo.com
Note du marchand
5.0
1
4.9www.piecesfrigo.com
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piecesfrigo2az@gmail.com
Votre spécialiste de pièces frigorifiques d'origine certifiée pour les professionnels des cafés, bars, hôtels, boucheries, boulangeries, épiceries et restaurants
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Site Marchand | www.piecesfrigo.com |
Url | https://www.piecesfrigo.com |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | SAS PIECES FRIGO 2AZ
16 Lotissement les Jardins de Campilières
34800 Nébian
France |
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Satisfait.
Vincendeau N. le 29/6/2020 à 10h44
Cher Vincent
Ravis de vous avoir accueilli sur notre site pour vos besoins de pièces et que vous avez apprécié la qualité des nos service.
A bientôt sur notre site piecesfrigo.com
Merci de votre confiance,
Jacques Bottemanne
Le Gérant
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www.piecesfrigo.com le 17/10/2020 à 10h40
Très bien.
Adnane z. le 25/6/2020 à 07h38
Cher Adane
C'est avec grand plaisir que nous recevons ce joli 5 étoiles en satisfaction article
A très bientôt sur notre site piecesfrigo.com pour vos prochains achat
Merci de votre confiance,
Jacques Bottemanne,
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 26/6/2020 à 10h13
Toujours pas reçu la pièce.
Colissimo 48 heures ..
Et suite à réclamation il faut attendre encore 72 heure= devient 1 semaines.
Emmanuelle b. le 23/6/2020 à 09h04
Chère Emmanuelle
Nous comprenons votre gêne quant au retard de réception de votre colis, ce dernier à quitté nos locaux ainsi que les services postaux du département de l'Hérault dès le lendemain de votre commande.
Il semble que vous ayez porté réclamation directement auprès de votre transporteur Colissimo Expert qui précise comme votre mode de livraison à domicile 48 h (sauf imprévus)
A la lecture de votre avis nous avons entrepris de consulter le transporteur et il en ressort que votre adresse de livraison est tout simplement incomplète; Votre colis est en attente sur votre site postal de distribution.
Bien Cordialement,
Jacques Bottemanne Gérant
PS
Vous avez choisi Colissimo Expert à domicile 48 h (sauf imprévus) et pas
Chronopost 24 dans un relais, le lendemain avant 13 h délais garanti ou remboursé et en plus moins cher.
www.piecesfrigo.com le 23/6/2020 à 11h00
Expédié dans les temps, produit conforme, rien à redire. Je conseille vivement.
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Claude B. le 21/6/2020 à 09h32
Cher Claude
Nous vous sommes très reconnaissant de nous avoir fait confiance lors de votre achat.
Vous avez en effet choisi le TOP de la poignée de porte frigo, de fabrication très solide elle vous servira nous en sommes convaincus de Très Longues années.
Le transporteur que vous avez choisi est bien connu pour sa fiabilité à respecter les délais de livraisons.
Nous vous souhaitons des milliers d'ouverture/fermeture de porte avec cette belle poignée !!
:))
Bien Cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 22/6/2020 à 12h43
Pièce bien arrivée, bien emballée et dans le délai annoncé.
Anonyme. le 20/6/2020 à 15h38
Cher Fanny
Nous sommes heureux d'apprendre que le moteur de ventilateur soit arrivé rapidement et bien emballé chez vous et remplisse pleinement vos attentes. Nous vous en souhaitons un bon et long usage :)
A bientôt sur notre site pour vos prochains achats de matériel professionnel
Bien Cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 22/6/2020 à 12h38
Livraison très rapide, malheureusement le sav n'est pas a la hauteur. Très désagréable avec le client et n'apporte pas de solution concrète. Matériel de très faible qualité pour le prix, import Chine, produit qui fait très "d'occasion" et pièce pour le montage erroné. Obligé de retourner la commande, en espérant sur un remboursement...
Scandaleux pour le moment, je déconseille.
Kevin C. le 20/6/2020 à 01h06
Cher Kevin
La société Fiber a déposé le bilan depuis 4ans, dès cette nouvelle nous avions immédiatement contacté un fabricant susceptible de produire pour nous des moto-réducteurs aux caractéristiques IDENTIQUES . Nous sommes à présent quasiment la seule société en France a pouvoir fournir cet article à notre clientèle.
Vous deviez procéder au montage du moteur avec l'adaptateur malheureusement vous ne l'avez pas fait, contrairement à 99% des clients qui ont acheté cet article (voir autres avis) et qui en sont parfaitement satisfaits.
Il serait vain de vous convaincre de notre bonne foi et de notre professionnalisme si vous ne le souhaitez pas, notre politique de retour des articles "satisfait ou remboursé" est parfaitement active. Dès réception du motoréducteur nous vous rembourserons.
PS: le site ne vent que du matériel NEUF et cet article est fabriqué par SAIA en Italie (et non en Chine), à moins de situer la Lombardie près de Pékin ;)
Bien cordialement,
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 22/6/2020 à 12h30
Rapide bien emballé.
Nadège B. le 20/6/2020 à 00h30
Cher Kevin
Merci que vous ayez apprécié ce qui fait notre force: l'expertise et l'expérience. :))
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Amicalement
Jacques Bottemanne Gérant.
www.piecesfrigo.com le 20/6/2020 à 09h14
Merci.
Nguyen J. le 17/6/2020 à 21h39
Cher Jacquet,
Nous vous sommes reconnaissant de cette belle appréciation.
Avec un grand merci pour votre note de 5 étoiles.
A bientôt sur notre site piecesfrigo.com
Bien cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant
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www.piecesfrigo.com le 18/6/2020 à 11h22
Bonjour
Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité.
Bien cordialement
Restaurant La Marmite du Pêcheur Valras plage.
Bruno T. le 17/6/2020 à 09h17
Cher Bruno,
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli sur notre site pour vos besoins de pièces.
Sachez que la satisfaction et l'expérience client sont nos priorités.
vous avez relevé la qualité de notre professionnalisme ainsi que notre efficacité, c'est très gratifiant.
Veuillez recevoir en retour nos meilleurs vœux de remplissage en termes de clientèle touristique pour la saison estivale 2020 qui commence dans des conditions très particulières.
Bien cordialement
Jacques Bottemanne le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 17/6/2020 à 10h28
Parfait livraison très très rapide 👍
Christophe L. le 17/6/2020 à 05h03
Cher Christophe
Nous sommes sincèrement ravis d'avoir répondu à vos attentes à tous les niveaux, de la qualité du produit, à l'emballage ainsi qu'à la livraison.
C'est un engagement quotidien que de servir au mieux nos clients.
Bien à vous,
Jacques Bottemanne
Le Gérant
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www.piecesfrigo.com le 17/6/2020 à 10h19
Nickel.
Patricia O. le 16/6/2020 à 15h10
Cher client,
Nous vous remercions très chaleureusement pour cette superbe note reçue.
Nous présentons nos sincères amitiés à l’île de Beauté.
Bien cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 17/6/2020 à 10h14
Produit conforme, prix un peu élevé pour la pièce.
Stephane B. le 13/6/2020 à 16h16
Cher client,
Nous vous remercions de cette belle note de 5*.
La société Fiber a déposé le bilan depuis plus de quatre ans, dès cette nouvelle nous avions à l'époque immédiatement contacté un fabricant susceptible de produire pour nous des moto-réducteurs aux caractéristiques identiques . Nous sommes à présent quasiment la seule société en France a être en mesure de fournir cet article à nos clients.
Bien cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 15/6/2020 à 11h39
Ras.
Xavier g. le 13/6/2020 à 05h53
Cher Xavier
Merci Beaucoup.
Nous sommes enchantés d'avoir été à la hauteur de vos attentes en termes de services.
Bien Cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 15/6/2020 à 11h42
Conforme à la description
Livraison dans les temps.
Olivier I. le 11/6/2020 à 13h23
Cher Olivier
Nous vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande, nous nous efforçons en effet au quotidien à être aussi réactifs et efficaces que possible.
A bientôt sur notre site www.piecesfrigo.com.
www.piecesfrigo.com le 11/6/2020 à 17h22
Livraison rapide et produit conforme.
Ponceteau A. le 11/6/2020 à 10h14
Chère Audrey
Nous vous sommes très reconnaissant d'avoir apprécié la qualité de nos services. Vous avez notamment relevé la bonne conformité de l'article commandé (une poignée de porte frigorifique assez rare sur le marché) ainsi que la rapidité d'acheminement de votre colis.
Nous étoffons chaque jour nos rayons avec de nouvelles pièces ET EGALEMENT avec des anciennes références afin de pouvoir répondre positivement aux recherches de matériel de notre clientèle.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site,
Bien Cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant
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www.piecesfrigo.com le 11/6/2020 à 11h25
Bravo pour le serieux et la rapidité!!
Pierre C. le 11/6/2020 à 06h34
Cher Pierre
Nous vous remercions sincèrement pour ce formidable avis suite à votre achat sur notre site; c'est une réelle récompense pour nous de lire que vous êtes satisfait de l'ensemble de notre prestation.
Nous proposons au choix du client de nombreux transporteurs différents, il est important alors de souligner la rapidité de certains à prendre en charge et acheminer les colis auprès des clients et ce malgré la crise sanitaire qui planait sur le pays.
Au plaisir de vous revoir sur piecesfrigo.com pour de prochains achats.
Bien cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 11/6/2020 à 08h58
Délais de livraison pas respecté.
Service client pas pro.
Marie E. le 10/6/2020 à 07h40
Chère Cliente,
Chaque avis laissé nous aide à nous améliorer et nous prenons un soin particulier à y apporter en retour une réponse claire et précise afin de montrer le soin que nous apportons à nos clients.
Vous avez passé commandé le 01 juin à 20h00 , nous avons expédié votre colis dès le lendemain matin le 02 juin.
Le lien envoyé par E mail vous permet aussitôt de suivre pas à pas le cheminement de votre colis via le site du transporteur.
Or, il s'avère malheureusement que pour une raison indépendante de notre volonté votre colis soit resté bloqué 48h au centre postal de Vannes.
Nous avons pour vous ouvert un ticket de réclamation pour obtenir une explication sur le retard ainsi qu'un dédommagement.
Nous reviendrons vers vous directement dès que nous obtiendrons une réponse.
J Bottemanne Gérant
PS
Vous avez choisi Colissimo Expert à domicile 48 h (sauf imprévus) et pas
Chronopost 24 dans un relais, le lendemain avant 13 h délais garanti ou remboursé.
www.piecesfrigo.com le 10/6/2020 à 12h03
Satisfaction complète.
Jacques coru. le 9/6/2020 à 20h33
Cher Jacques
Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance lors de votre achat de pièces frigorifiques.
Bien cordialement
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 10/6/2020 à 12h05
Commande passé le 27 mai avec une livraison prevue sous 48h et au bout d’une semaine toujours pas de nouvelle j’ai donc appelé la société pièces frigo qui m’a indiqué qu’il avait tout simplement zappé ma commande et que si je le souhaitait il pouvait me rembourser les frais de livraison, je lui est transmis mon RIB et j’attends toujours le remboursement
J’ai bien reçu ma pièce !!! Ouf !!!
Première et dernière pour une commande sur ce site !!!
Gregory V. le 9/6/2020 à 17h43
Cher Client,
Merci de nous laisser un commentaire suite à votre commande. Nous vous renouvelons nos excuses pour le retard occasionné lors de l'envoi de votre commande, le service client vous a proposé un geste commercial en dédommagement de la gêne éventuelle occasionnée;
Nous espérons néanmoins que le produit commandé et reçu vous offre pleine satisfaction dans votre quotidien.
Bien cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 10/6/2020 à 11h45
Aucun problème.
Bernard B. le 9/6/2020 à 11h59
Cher Bernard
Merci Beaucoup pour cette excellente note de 5 étoiles, cela nous réconforte de voir que notre volonté de servir au mieux notre clientèle ait remplit vos espérances.
A bientôt sur notre site piecesfrigo.com
Bien cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 10/6/2020 à 12h08
Tres rapide et excellent produit conforme a la commande.
SERGE L. le 7/6/2020 à 09h46
Cher Serge
Nous vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande, nous nous efforçons en effet au quotidien à être aussi réactifs et efficaces que possible.
A bientôt sur notre site piecesfrigo.com
Bien cordialement,
Jacques Bottemanne
Le Gérant.
www.piecesfrigo.com le 9/6/2020 à 11h51
Préparation de commande et expédition très rapide !
Délai de livraison légèrement augmenté à cause de la crise covid-19 mais sans plus ..
Très bon emballage.
-Pierre C. le 26/5/2020 à 16h30
Cher Pierre
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver un thermostat de remplacement compatible avec votre matériel. Nous comprenons parfaitement les tracas que peuvent causer parfois la recherche de pièces d'origine, c'est pourquoi quand nous voyons qu'un produit cesse d'être fabriqué nous recherchons systématiquement un modèle compatible afin de satisfaire les demandes de notre clientèle.
A bientôt sur notre site internet.
Bien cordialement,
J Bottemanne
Le gérant.
www.piecesfrigo.com le 27/5/2020 à 09h30
Commande du 14 reçue le 22, moyennant coût Chronopost de 12 euros pour une livraison express. Pas vraiment un bon plan.
Isabelle P. le 25/5/2020 à 17h22
Cher Isabelle
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis , cela nous permet après analyse de nous améliorer.
Malheureusement les services de LA POSTE ont connus de grandes difficultés en termes de respect de leurs délais avec le confinement et comme nous ne pouvions rien faire pour améliorer ces délais nous avons pris l'initiative néanmoins d’accroître les possibilités de mode de livraison en ouvrant immédiatement des partenariats avec d'autres transporteurs qui ont vraisemblablement été plus réactifs dans la gestion de cette situation exceptionnelle.
J Bottemanne Le Gérant
PS
Vous avez choisi Colissimo Expert à domicile 48 h (sauf imprévus) et pas
Chronopost 24 dans un relais, le lendemain avant 13 h délais garanti ou remboursé.
www.piecesfrigo.com le 26/5/2020 à 09h28
Rapidité du service et qualité de la pièce commandée.
Michel F. le 25/5/2020 à 10h36
Cher Michel
Merci pour cette excellente note de commentaire et également merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien Cordialement,
Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 26/5/2020 à 09h29
Conforme à ma commande par contre la livraison il faut pas être très pressé merci la poste.
David G. le 23/5/2020 à 16h27
Cher David
Merci pour votre avis qui nous permet d’améliorer nos services
Malheureusement les services de LA POSTE ont connus de grandes difficultés avec le confinement à respecter leurs délais et comme nous ne pouvons rien faire pour améliorer ces délais nous avons pris l'initiative néanmoins d’accroître les possibilités de mode de livraison en ouvrant immédiatement des partenariats avec d'autres transporteurs qui ont vraisemblablement mieux gérés cette situation exceptionnelle.
J Bottemanne Le Gérant
PS
Vous avez choisi Colissimo Expert à domicile 48 h (sauf imprévus) et pas
Chronopost 24 dans un relais, le lendemain avant 13 h délais garanti ou remboursé.
www.piecesfrigo.com le 24/5/2020 à 18h50
Livraison rapide et sans problème.
Tarif correct car thermostat en promotion.
Thierry J. le 11/2/2016 à 14h04
Cher Thierry
Nous vous remercions pour cette très honorable note de commentaire.
Nous constatons que vous avez éprouvé des soucis lors de l'installation de votre matériel.
Nous vous invitons en ce cas à vous rapprocher de nous par mail ou par téléphone afin que nous puissions ensemble résoudre ces contraintes.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Le Gérant
Jacques Bottemanne.
www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 10h39
Très bon.
Maguil K. le 7/2/2016 à 20h30
Cher client,
Merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien Cordialement,
Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 10h42
Voir note.
Daniel G. le 6/2/2016 à 22h44
Cher Daniel
Merci pour cette excellente note de commentaire et également merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien Cordialement,
Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 10h43
Délais et Livraison respectée.
Ginette B. le 5/2/2016 à 18h18
Cher Ginette
Nous vous sommes très reconnaissant pour cet excellent avis et également merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien Cordialement,
Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 10h44
Merci pour vos excellents services.
Pierre L. le 5/2/2016 à 09h38
Cher client,
Nous vous sommes très reconnaissant pour cet excellent avis et également merci de nous avoir apporté votre confiance dans l'achat de votre matériel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien Cordialement,
Le Gérant
Jacques Bottemanne
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www.piecesfrigo.com le 12/5/2020 à 10h45
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