Avis clients de Mercadier.fr

Plusieurs commandes et toujours aussi satisfaite. Livraison rapide. Produits de qualité(peinture Mercadier et Farrow & Ball) .Site à recommander.

Top!!! n'hésitez pas!!!

Le transporteur n’a pas pu accéder chez moi (travaux cumulé a un camion trop gros). J’ai dû aller le chercher chez le transporteur.
Le produit était bien emballé.

Etant une particulière, j'ai trouvé les notices assez peu explicites et je trouve assez incroyable que le support technique soit payant! cela peut peut etre s'entendre pour des professionnels mais pour un particulier qui pensait pouvoir se lancer seul au regard des videos disponibles sur votre site, c'est assez gonflé.
Je ne renouvellerai pas et je déconseillerai
VL.

Un petit souci car non prévenu qu'il manquait un des 4 pots à la livraison
difficile d'avoir le service client au téléphone

Mais une fois le contact établi suivi parfait et réception du quatrième pot dans un délai tr§s court.

Merci.

Livraison rapide et soignée, pas de problème.

Tout était parfait, merci. J'avais une question, le service client a été très réactif.
Petit bémol sur la société de livraison, qui n'est pas facile à joindre.

Produit conforme à nos attentes, livraison dans les délais ! Parfait.

Un service très satisfaisant, tant sur la livraison que sur la marchandise, je recommande.

Ras.

Ma commande me satisfait complètement.merci.

Parfait
Rien à redire.

Contact facile et efficace. pas encore testé les produits.

Satisfaite par la qualité de la peinture mais les délais de livraison sont beaucoup trop longs et il n'y a pas de suivi.

Des personnes à l'écoute et avec de bons conseils.

Juste une observation cependant concernant le "délai de livraison" annoncé. Le site annonce :

"EN STOCK : Commande Expédiée dès aujourd'hui pour toute commande passée avant midi ou sous 24h."

Ce délai n'est pas du tout respecté et la personne au téléphone elle même m'a annoncé lors de la commande un délai différent (3 à 4 jours) de celui indiqué sur le site internet (24h).

Le produit a été livré sous 1 semaine.


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Très rapide.

Les produits nous donnent entière satisfaction, le rendu nous comble de bonheur! 1 sac manquait dans une livraison, le produit a été envoyé aussitôt. Le responsable du site m'a aidée avec courtoisie à régler mon inscription. Aurélie, du mag d'Aix Les Mille, m'a conseillée avec une énorme patience, bcp de professionnalisme, honnêteté, a mis son professionnalisme à mon service, jamais rencontré qn qui s'investit autant dans son travail à distance, MERCI Aurélie pour cette aide si précieuse !

Délai de livraison un peu long pour les peintures F&B.

Tout était parfait.

Tres vite!

Tout à la hauteur de mes attentes,parfait!

Très bon produit rien à.

Livraison rapide
Emballage soigné.

Délai de livraison respecté, livreur très serviable.
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Colis livré incomplet mais service client au top qui a arrangé la livraison de l’article manquant sous trois jours.

Excellent, rien à ajouter tout était parfait.

Complètement satisfait de vos prestations sur tous les plans : livraison, marchandise et service client.