Avis clients de Campingaz-shop
Parfait..commande facile, bon produit, livraison sans bavure.
ALAIN G. le 11/10/2024 à 21h27
Bonjour,
3 pièces cabossées dans un colis en parfait état donc ce n’est pas dans le transport:
Couvercle supérieur tordu et les 2 étagères droite et gauche.
C’est dommage car c’est un beau barbecue!
Felipe V. le 11/10/2024 à 07h36
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément, n'hésitez pas à prendre contact avec l'un de nos centres SAV afin de remplacer les pièces défectueuses , voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Notre service client reste également à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Merci.
Campingaz-shop le 11/10/2024 à 10h58
Sérieux et compétent.
Patrick M. le 10/10/2024 à 19h22
Toujours pas livré: du fait du non respect des plages horaires pourtant larges du transporteur.
Livraison prévue entre 8h/13h, demi journée bloquée en conséquence et livreur qui appelle à 14h40 en s’étonnant qu’il n’y ait personne pour l’accueillir.
Nouveau rdv prévu jeudi impérativement avant midi, livreur prévenu, en espérant un plus de rigueur pour cette seconde demi journée que je suis obligée de poser !
Toujours le même souci, livraison prévue ce matin (25/04)…le livreur se pointe à 14h3.
Olivier B. le 9/10/2024 à 09h46
Bonjour Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce souci de transport, nous allons prendre contact avec notre transporteur afin que votre colis soit bien livré jeudi ....toutes nos excuses pour ce contre temps.
Nous sommes désolés pour ce petit retard d'aujourd'hui, le chauffeur a eu contre temps ...
Campingaz-shop le 24/4/2024 à 09h08
5.
Chantal P. le 7/10/2024 à 14h59
Livraison rapide
Produit conforme à la commande.
Aldo L. le 5/10/2024 à 19h24
RAS, conforme aux attentes
.
Pascale J. le 4/10/2024 à 09h28
Très bien emballé, sur palette.
Eric P. le 4/10/2024 à 08h36
Pas encore essayé les produits mais colis reçu rapidement et bien emballé. Merci.
Myriam G. le 1/10/2024 à 22h27
😃
Campingaz-shop le 2/10/2024 à 07h37
4.3.
Laurent C. le 1/10/2024 à 18h42
5.
Michel f. le 1/10/2024 à 07h20
Je suis très satisfait de mon achat. Très bon produit.
.
Patrick P. le 29/9/2024 à 08h08
Merci !
Campingaz-shop le 30/9/2024 à 07h55
Première commande chez campingaz-shop.fr.
Très satisfaite.
Aurore F. le 26/9/2024 à 16h47
Pas d attente pour la livraison.
Marie L. le 26/9/2024 à 04h57
Ras. L’envoi s’est fait rapidement. La livraison en points relay est super pratique.
La housse est vraiment extra et adapté à mon barbecue.
En plus coup de bol, je l’ai reçu avant qu’il pleuve donc ça m’a permis de voir que le barbecue est super bien protégé avec cette housse.
Merci.
Florian V. le 25/9/2024 à 22h43
Livraison parfaite et rapide.
Jean-Charles B. le 23/9/2024 à 21h59
Simplement parfait.
Rui P. le 23/9/2024 à 17h39
Bon produit, cependant il est regrettable que le niveau du gaz n'ait pas de position mijotage.
Henri c. le 23/9/2024 à 15h07
Très efficace !
Rolf H. le 22/9/2024 à 16h14
Montage pas facile et le couvercle était abîmé au déballa mais heureusement un SAV de qualité, compréhensif, rapide et efficace.
Nicolas d. le 20/9/2024 à 08h10
Le freezpack M20 s'est déformé après la mise au congélateur. La qualité du produit (plastique peu épais) n'est plus la même que les freezpack que j'avais acquis auparavant et qui avaient duré quelques décennies.
Carl. le 18/9/2024 à 23h42
Je suis désolée que le produit ne vous apporte pas entière satisfaction.
Campingaz-shop le 20/9/2024 à 10h32
Livraison trop chère.
Antoine S. le 18/9/2024 à 09h30
Tout est parfaitement OK.
Pierre A. le 13/9/2024 à 16h27
Tout est parfait.
Rémi B. le 12/9/2024 à 19h16
Housse de barbecue parfaite.
Joelle M. le 11/9/2024 à 14h47
Merci !
Campingaz-shop le 12/9/2024 à 08h02
Le produit répond à mes attentes. Commande et livraison irréprochables.
Michel A. le 11/9/2024 à 09h54
😀 Merci.
Campingaz-shop le 11/9/2024 à 09h55
J'attends toujours des explications sur le fait qu'il n'y a pas de leds sur les boutons comme indiqué sur le descriptif de la master L !
Technologie Blue Flame :Ses brûleurs sont facilement et rapidement mis en route grâce à l'allumage automatique intégré aux boutons de commande : l'InstaStart. Des LEDs placés sur les boutons vous indiquent quand les brûleurs sont actifs.
Pierre-Jean P. le 10/9/2024 à 17h25
Bonjour Comme indiqué par téléphone par notre service client, le system Insta Start concerne les brûleurs qui sont facilement et rapidement mis en route grâce à l'allumage automatique intégré aux boutons de commande.
Campingaz-shop le 11/9/2024 à 08h45
Tout très bien.
Christine D. le 9/9/2024 à 17h26
Déçu de notre achat sur le site camping gaz. Le transporteur a livré un carton intact mais on ne peut pas en dire autant de la plancha :
trace de corrosion sévère sur le châssis
la plaque de cuisson ainsi que le couvercle de protection étaient fortement marqués par la rouille.
J'ai écrit au service client qui m'a demandé de me tourner vers un réparateur agréé dans ma région !
Après grand nettoyage et essai, tout fonctionne bien mais livrer un produit dégradé pour le prix du neuf !
Adoubeur. le 9/9/2024 à 13h31
Bonjour Afin de répondre au plus vite à nos clients, nous travaillons avec des centres SAV présents sur l'ensemble du territoire. Je ne comprends pas bien votre remarque; avez vous contacté l'un d'entre eux, afin de faire changer les pièces défectueuses ?. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client.
Campingaz-shop le 10/9/2024 à 08h55
Les réponses apportées sont erronées.
Jean Pierre G. le 8/9/2024 à 02h04
Bonjour Merci de prendre contact avec notre service service, afin de vous apporter plus de renseignement concernant l'utilisation du produit.
Campingaz-shop le 9/9/2024 à 07h45
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