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Avis clients de Truffes de Montcuq

Note du marchand
5.0 1
4.9Truffes de Montcuq
 
Vente de Truffes fraîches du Quercy Blanc - Tuber Melanosporum & Tuber Aestivum
 
Site MarchandTruffes de Montcuq
Urlhttps://www.truffes-de-montcuq.com
Tél
Adresse111 chemin de Reynaud - Valprionde
46800 Montcuq en Quercy Blanc
Avis client
3.5 / 5
Bonjour

Une truffe n'était pas bonne :(

cdt

thierry Amblard.
Thierry A. le 7/1/2019 à 09h02
Bonjour, 
Merci pour votre retour, désolé que vous ayez eu une truffe de moins bonne qualité dans votre lot, cela arrive parfois malgré les contrôles et le canifage que nous effectuons sur chaque truffe. 

Votre problème a été résolu par notre service client immédiatement.

Avec toutes nos excuses pour ce problème. 
Bien cordialement 
L'équipe de Truffes de Montcuq .
Truffes de Montcuq le 10/1/2019 à 10h47
Avis client
5.0 / 5

Bonjour,

excellent produit. Très bel emballage. Très bonne précaution de transport. Bref Félicitations et merci pour ce cadeau.

Cordialement.

Yves Cirotteau.
Yves C. le 6/1/2019 à 23h18
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait.
Patrick D. le 5/1/2019 à 12h07
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Xaiver T. le 5/1/2019 à 11h33
Avis client
5.0 / 5
Accueil téléphonique parfait, livraison en deux jours,qualité impeccable : décidément, chaque année au top.
MARC D. le 31/12/2018 à 11h06
Avis client
5.0 / 5
Je recommande l(truffes de montcuq ) pour la livraison, marchandise, et le service client , tres professionnel,c'est évident je recommanderai des truffes.
Christian t. le 30/12/2018 à 10h12
Avis client
4.0 / 5
Expédition et emballage du produit parfaits.
Déçu par le produit lui-même.
Gisèle J. le 30/12/2018 à 08h56
Avis client
5.0 / 5
J'ai été prévenue de l'expédition de ma commande qui est bien arrivée le jour prévu, dans un emballage isotherme avec une poche de gel et dans une jolie boîte en bois. Je n'ai pas encore eu d'écho sur la qualité du produit car c'était un cadeau.
Nicole G. le 29/12/2018 à 17h37
Avis client
4.0 / 5
Truffe peu gouteuse.
BERTRAND L. le 29/12/2018 à 14h34
Avis client
4.5 / 5
Conditionnement très sérieux. Un très grand soin porté au produit. Cependant la truffe manquait d'un peu de parfum. Je ressayerai malgré tout.
Thierry D. le 29/12/2018 à 13h52
Avis client
5.0 / 5
Toujours parfait.
Marcelle D. le 29/12/2018 à 13h11
Avis client
5.0 / 5
Livraison et service parfait.
GILBERT T. le 29/12/2018 à 08h09
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait, la commande, la livraison et bien sûr les truffes.
Florence G. le 28/12/2018 à 19h27
Avis client
5.0 / 5
Service parfait.
Nicolas D. le 28/12/2018 à 09h52
Avis client
1.0 / 5
Très déçu par le produit car sur 50 gr une première truffe complètement sèche, aucune nervure int et l'impression de découper un morceau de liège bref sois je me suis fait arnaquer, soit le personnel est incompétent. A ce tarif de produit dans ces 2 cas passez votre chemin...
Baptiste M. le 27/12/2018 à 20h55
Bonjour, 
Merci pour votre retour, désolé que vous ayez eu une truffe sèche dans votre lot, cela arrive parfois malgré les contrôles et le canifage que nous effectuons sur chaque truffe. 

Votre problème a été résolu par notre service client immédiatement.

Avec toutes nos excuses pour ce problème. 
Bien cordialement 
L'équipe de Truffes de Montcuq .
Truffes de Montcuq le 3/1/2019 à 10h41
Avis client
5.0 / 5
Super !
Sophie B. le 27/12/2018 à 13h16
Avis client
5.0 / 5
Super bien.
Martin R. le 27/12/2018 à 11h04
Avis client
5.0 / 5
Service et qualité impeccable, du très haut niveau. Vous avez gagné un nouveau client merci.
Eric M. le 27/12/2018 à 10h38
Avis client
5.0 / 5
Date prévue
produit de qualité
satisfaction d'un gourmet.
Michel b. le 23/12/2018 à 11h25
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Wanda K. le 23/12/2018 à 00h01
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait: cela arrive très vite, dans un super emballage (la poche réfrigérante avait juste commencé à fondre, et la truffe est délicieuse. Je n'ai pas testé le service client.
.
Jacqueline E. le 20/12/2018 à 12h34
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide. emballage soigné comme toujours.
Reinhard B. le 20/12/2018 à 11h13
Avis client
3.7 / 5
J'avais demandé des petites truffes.. il y en avait 2 énormes
donc un peu déçu pourtant ce n'était pas ma première commande.
Agnes l. le 30/7/2018 à 10h46
Avis client
5.0 / 5
Service de livraison rapide.
Reinhard B. le 25/7/2018 à 12h49
Avis client
5.0 / 5
Les truffes ont été offertes, nous n'avons pas de retour sur la marchandise, donc je ne peux pas attribuer de note.
Sylvie M. le 20/7/2018 à 20h05
Avis client
5.0 / 5
Tout était parfait .
merci .

.
Brigitte g. le 24/6/2018 à 18h45
Avis client
5.0 / 5
Merci à tous de participer pleinement à ma satisfaction de gourmand !
Merci pour vos produits
Merci pour les recettes sur internet
Merci pour les très bonnes conditions d'emballage et de livraison
Surtout...continuez !
Michel b. le 23/6/2018 à 12h08
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Francoise L. le 9/6/2018 à 14h35
Avis client
5.0 / 5
Site simple à utiliser, livraison rapide. Service client très réactif.
Frédéric M. le 7/6/2018 à 18h28
Avis client
5.0 / 5
Livré en 24h par dpd à l'heure annoncée dans un emballage parfait.
Danielle M. le 11/3/2018 à 22h07