Avis clients de euro-lampes.com

Bonjour pourriez vous m envoyer une facture avec la tva merci.

Vraiment bien. Beaucoup de sortes d'ampoules. C'est + que parfait. Merci. Je recommande ce site.

Parfait.

Grand choix d'ampoules et livraison rapide super bien emballé et très bon rapport qualité prix...à recommander sans aucun souci.

Les ampoules 360° sont d'excellentes qualités, n'éblouissent pas et éclaires très bien. L'emballage et la livraison très moyen, le carton est arrivé endommagé.

Je recommande ce site super prix livraison rapide.

C'est la première fois que je passe une commande à EuroLampes.
Ne voyant rien arriver j'ai dû moi-meme demander des explications à EL (deux fois !) pour apprendre en insistant que ma commande n'était pas traitée pour cause d'un article manquant.
Finalement la commande complète m'est parvenue hier, deux semaines après l'ordre.
Conclusion sur cette expérience : service client médiocre.
Je retenterai sans doute une autre fois, en espérant qu'il ne s'est agi que d'un loupé isolé.

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Déçu.

Commande conforme à mon achat.livraison rapide.

A livré des articles ne correspondant pas à ma commande, propose a la vente sur le web des articles qu'il ne vend pas, ne réponds aux mails de réclamation et enfumage lors de contact téléphonique.

Tout est presque parfait. Sauf l'arrivée du paquet légèrement écrasé (heureusement sans casse) et une mise à disposition par mail de GSL contradictoire (paquet arrivé au point relais puis ré-acheminé dans un autre... qui s'avère être le même).

Bonjour
nous avons un problème avec les ampoules G9 LED - 300° - 4W
(Code: 8000346). Les broches ne se connectent pas à la lampe (trop longues ou trop épaisses?). Ce n'est pourtant pas la 1ère fois que nous utilisons ce genre d'ampoules. Nous n'avions jamais eu de problèmes. Sinon la livraison s'est bien effectuée, dans un temps relativement court; le matériel était bien protégé. Nous aurions aimé accéder à la facture sur le compte.

Tres satisfaite.

Livraison différente du lieu début de la commande indiquée perte de temps et supplément de km. pour la réception du colis.

Société très sérieuse.
J'ai commandé 12 lampes (spots halogène) et après en avoir essayé 2 j'ai constaté que ça ne faisait pas l'affaire. Je croyais en être pour mes frais avec 12 lampes sur les bras !
Et bien non. Après contact téléphonique et avoir expliqué pourquoi les produits ne me convenaient pas ils ont accepté que je renvoie les 10 lampes non encore déballées et me les ont remboursé.
C'est suffisamment rare pour le noter.
Je saurai m'en souvenir dans l'avenir si besoin.

Produit en service pas de probleme.

Satisfait du produit, de la livraison, bref de tout ce qui concerne directement cet achat.
En revanche, pas très heureux que shopping-satisfaction (Oxatis) dispose désormais de mon adresse mél et puise la divulguer à des "sociétés commerciales".
On coche une case et nous voilà pris pour cible par quantité de méls à venir... Pour résilier " l'abonnement ", il faut envoyer un recommandé.
Ce sera fait, mais c'est lourd.

Excellent service.

Délai de livraison un peu long sinon parfait.

Délai et produit conforme à mes attentes excellents.

Bon rapport qualite prix
Livraison rapide.

Parfait, excellent produit.

Le néon est arrivé cassé :(. Dommage, elle est inutilisable.

Parfait !

Un grand merci.
Cordialement.

Mme Rougé.

Ma commande est conforme a ce que je voulais.

Ras, boutique sérieuse.

A l'ouverture du colis je constate que 6 SPOT R50-E14 ECO HALOGENE (Code : 2001571) puissance 42 sont cassés sur les 9 livrés.

Merci beaucoup !

Très bien. Pas de surprise. Merci.

Ras.