Avis clients de Médical Hygiène

Vous avez passé votre commande un vendredi, elle a été expédiée le jour même. Par contre, en effet, les services de chronopost n'ont pas effectué de livraison le week end et ont pris du retard, puisqu'ils vous ont livré le mardi suivant. Nous sommes désolés du retard pris dans la livraison de votre colis. Nous confions nos colis à différents transporteurs, nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'acheminement des livraisons. Nous avons fait remonter l'information au service concerné. N'hésitez pas à contacter le service client au 04 94 06 44 50, pour suivre l'acheminement de vos livraisons.

Merci pour votre avis ! Nadine à votre écoute.

Nous sommes désolés de l'état du colis, que vous avez réceptionné. Nous confions nos colis à différents transporteurs et nous ne sommes pas responsables de l'acheminement des livraisons. Nous vous rappelons que vous pouvez émettre des réserves à la réception de votre colis. Toutefois, nous avons informé le service concerné.

Votre commande a été expédiée le jour même, où vous l'avez validée sur notre boutique en ligne. Puis, elle a été confiée à Chronopost, qui a pu en effet vous livrer uniquement après le 1er novembre, qui est un jour férié. Nous sommes désolés du retard pris dans la livraison de votre colis. Nous confions nos colis à différents transporteurs, nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'acheminement des livraisons. Nous avons fait remonter l'information au service concerné.

Lorsque vous nous avez contacté concernant votre souhait de "renoncer à votre commande", cette dernière était déjà expédiée et acheminée par notre transporteur. Pour pouvoir interrompre cette livraison, (+un retour à l'expéditeur) en effet des frais supplémentaires auraient été facturés. Nous en sommes vraiment désolés. Vous souhaitiez annuler cette commande, parce que vous aviez trouvé des prix plus attractifs dans une autre enseigne, par contre, nous tenons à vous préciser qu'il ne s'agissait pas du tout du même produit, sur notre site vous aviez commandé de l'Aniosgel des Laboratoires Anios, produit de très grande qualité. N'hésitez pas à nous contacter au 04 94 06 44 50.

Nous sommes désolés de l'incident rencontré lors de la livraison de vos articles. Nos confions nos colis à différents transporteurs, par conséquent, nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'acheminement des livraisons. Par contre, nous vous précisons qu'aucun livreur, en France, n'est dans l'obligation de monter les colis..., c'est en effet au bon vouloir du livreur... De plus, nous avons signalé cet incident au transporteur concerné. Nous restons à votre disposition au 04 94 06 44 50.