Avis clients de www.patisseriebretonne.fr
Note du marchand
5.0
1
4.7www.patisseriebretonne.fr
|
|
KerJeanne, notre Pâtisserie Biscuiterie artisanale, est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et remarques par email ou téléphone.
|
|
|
Excellente pâtisserie jamais déçu par livraison ou en boutique.
ALAIN L. le 13/2/2020 à 09h15
Satisfaction totale.
JEAN MARC O. le 13/2/2020 à 08h34
Commande effectuée jeudi matin , départ commande le vendredi après-midi , livraison le mardi midi suivant ..
Les gâteaux on perdu de leur fraîcheur compte tenu de ces délais..
Dommage , car la qualité des produits devaient être présente !!
JEAN PIERRE W. le 13/2/2020 à 07h55
Très satisfaite en tous points: service clients, marchandise, livraison.
Je ferai certainement d’autres commandes!
MARIE CHRISTINE P. le 12/2/2020 à 16h25
Livraison rapide un peu de casse dans les paquets de galettes, mais il serait difficile de faire moins.
C'est toujours aussi délicieux.
Continuez comme cela.
CHRISTOPHE L. le 12/2/2020 à 12h49
Je recommande vivement trop bon très bien emballé nickel.
Sandrine P. le 12/2/2020 à 08h45
Bonjour et merci à vous pour votre recommandation. Toute notre équipe sera ravie de la lire. Très heureux également que vous ayez été satisfaite de la dégustation de nos douceurs. Au plaisir de votre prochaine visite.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 08h48
J'ai reçu ma commande le matin avant de déjeuner, que du bonheur !
Magalie V. le 12/2/2020 à 07h59
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis gourmand ;-) Ravis que nos douceurs soient arrivées à point nommé ! Belle journée à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 08h45
Livraison reçue seulement le 10/02?
FRANCOISE D. le 11/2/2020 à 13h15
Bonjour, nous sommes confus du retard de livraison de votre commande dont nous ne sommes malheureusement pas responsable.
En nous excusant pour la gêne occasionnée,
Emilie de KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h00
1 fois de + livraison par collissimo nulle..colis prévu le 3/02.. pas d'avis de passage dans la bal, mais un nouveau mail indiquant "le colis n'a pu vous être livré, dispo à la poste"
En fait, le livreur ne s'est pas donné la peine de venir à domicile oû pourtant nous etions présents.
Vous aviez pourtant bien noté l'adresse complète et j'avais indiqué des 'consignes' pour la livraison
Je ne l'ai eu que mardi ! Heurst je n'avais pas payé pour la livraison
J'ai fais une réclamation à la poste.
Françoise C. le 11/2/2020 à 10h19
Bonjour, nous sommes sincèrement confus de ce retard de livraison induit par le service de transport. Effectivement, l'adresse mentionnée et vos instructions de livraison étaient très claires et avaient bien été notées sur le carton. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service et nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée.
Belle journée à vous.
Emilie de KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h17
Tout est au top ne changer rien.
Pascale C. le 10/2/2020 à 15h40
Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes ravis que nos pâtisseries bretonnes aient fait le bonheur de vos papilles ;-) Au plaisir de votre prochaine visite.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h18
Je ne regrette pas ma commande
Tout est bon
Avec un petit faible pour les madeleines.
Stephane L. le 10/2/2020 à 14h41
Un vrai plaisir pour nous de lire votre avis. Merci beaucoup !
PS : ravis de vous compter parmi les adeptes de nos madeleines pur beurre ;-).
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h24
Colis expédié rapidement. Tous les gateaux, biscuits ont été soigneusement emballés. Site internet simple et fonctionnel.
ROMAIN D. le 10/2/2020 à 12h24
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. Belle journée à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h37
Très bon produits.
NICOLE H. le 10/2/2020 à 12h05
Bonjour, merci beaucoup pour cette superbe note ;-) A bientôt !
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h40
Bon produit.
Marie thérèse C. le 10/2/2020 à 09h02
Merci de votre avis. En vous souhaitant une excellente journée.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h41
Excellent produit !
Marie Madeleine. le 10/2/2020 à 07h05
Merci beaucoup ! Au plaisir de votre prochaine visite.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h46
Superbe pâtisserie je recommande.
Gerard J. le 10/2/2020 à 06h59
Bonjour, nous vous remercions grandement de votre recommandation.
Belle journée à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h47
Petit problème de livraison mais SAV très réactif merci.
ERIC B. le 6/2/2020 à 18h42
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis et satisfaction auprès de notre Service Client. Belle journée à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h48
BONJOUR, JE SUIS DEJA CLIENTE CHEZ VOUS L'ETE PENDANT MES VACANCES… C'EST PARFAIT, NE CGANGEZ RIEN….CORDIALEMENT PASCALE.
PASCALE A. le 6/2/2020 à 12h41
Bonjour, merci de votre confiance et fidélité. C'est un réel plaisir de savoir que nos douceurs voyagent jusqu'à vous. Au plaisir de vous revoir.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h51
Produits toujours au top, on se régal à chaque fois; juste déçue que l’envoi ai pris 2 jours donc la livraison s’est fait le lundi et non le samedi pour en profiter le week-end.
Juliette F. le 6/2/2020 à 06h52
Merci beaucoup de votre fidélité. Nous sommes confus de ce retard de livraison induit par la société de transport. Excellente journée à vous !
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h53
Délicieux et livraison rapide.
VERONIQUE C. le 5/2/2020 à 15h26
Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Belle journée à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h55
What else !!!
CHRISTIAN C. le 5/2/2020 à 08h43
Thanks !
Merci de votre fidélité ;-).
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h57
Livraison rapide et qualité des produits toujours au top !
NATHALIE C. le 5/2/2020 à 07h01
Merci de votre confiance et de votre fidélité. Nous en sommes sincèrement ravis.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 09h58
De très bons produits.
Murielle G. le 4/2/2020 à 20h06
Merci beaucoup ! Ravis de vous savoir satisfaite de nos produits et service.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 10h00
Très bon produits ! Un régal !
Valerie D. le 3/2/2020 à 09h38
Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation gourmande !
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 10h02
Délicieux.
Françoise P. le 3/2/2020 à 00h17
Un avis gourmand, comme on les aime ;-) Merci beaucoup !
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 10h05
Très bien emballé et livré rapidement.
Gaëlle O. le 29/1/2020 à 00h05
Bonjour, nous faisons effectivement le nécessaire pour emballer les bols prénoms avec le plus grand soin. Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction.
www.patisseriebretonne.fr le 12/2/2020 à 10h08
Livraison super rapide ,emballage impeccable,.
Jean-claude C. le 28/1/2020 à 09h25
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sommes ravis de le découvrir. Belle journée à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 28/1/2020 à 10h21
Il serait moins frustrant de savoir sur la fiche produit qu'il ne peut pas être livré mais uniquement retiré sur place, au lieu de s'en apercevoir au moment de sélectionner le mode de livraison...
À part ce détail de rédaction des fiches, ce que j'ai pu faire livrer est excellent et de façon constante car ce n'est pas la première fois que je commande. L'emballage de livraison est de qualité. Le service client est réactif et coopératif.
N C. le 27/1/2020 à 12h26
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord de votre confiance et de votre fidélité. Nous sommes ravis que les minis kouign amann commandés aient pu ravir vos papilles.
Suite à votre remarque, sachez que nous tâchons de stipuler sur chaque fiche article les spécificités liées à la livraison lorsqu'il s'agit tout particulièrement d'un retrait uniquement en magasin. Par logique, nous ne l'avons pas indiqué pour les entremets qui sont des pâtisseries fragiles et qui ne se conservent qu'au frais. Nous allons désormais l'indiquer pour éviter toute incompréhension.
Cependant, il se pourrait qu'il y ait eu un oubli de notre part sur un ou plusieurs autres produits : nous sommes à votre écoute pour une correction éventuelle.
Vos commentaires sont les bienvenus et nous font progresser dans notre démarche d'amélioration continue.
Merci.
En vous souhaitant une excellente journée,
Bien cordialement,
Emilie de KerJeanne.
www.patisseriebretonne.fr le 28/1/2020 à 10h20
Très bon produits
J'ai repassé une commande !
Valerie D. le 27/1/2020 à 09h51
Merci beaucoup de votre confiance et de votre fidélité. Excellente journée à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 28/1/2020 à 10h24
Excellent produit,
excellente relation commerciale
temps de livraison respectée.
DANY. le 27/1/2020 à 07h26
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de découvrir que la dégustation fut appréciée. Belle journée à vous.
www.patisseriebretonne.fr le 28/1/2020 à 10h27
- <<
- <
- >
- >>
|