Avis clients de www.alterafrica.com

Commande arrivée en parfait état et en seulement quelques jours. A recommander!

Correspond à ma demande, expédition immédiate, parfait !

Respect des indications signalees pour la livraison.
Exvellent service clientele. A l ecoute des clients.

5.

Livraison rapide, marchandise telle que je la souhaitais. Rien à dire.

Article commandé le 15 mars non reçu 1 semaine après.
Appel téléphonique ce jour le 23 mars.
Réponse : votre commande est sur le bureau,elle n'a pas été envoyée.
Inadmissible.

La livraison, rapide, service client concernant le dialogue impeccable, seul petit bémol la poche de henné était percée et collée avec du gros scotch gris !!!

Les articles que j'ai commandé sont arrivés très vite (la commande a été passé jeudi et j'ai recu les articles lundi). Tout était bien emballé et en parfait état.

Pratique rapide sans aucun soucis.

J'utilise ce site depuis plus de 10 ans...

👍🏼

Très bon vendeur. Sérieux et réactif.

J'ai fait de bonnes crêpes sans gluten ! :)

Dommage que le prix du port double le prix de la marchandise mais peut-être que la prochaine fois, je pourrai faire une commande groupée qui rentabilisera davantage le prix du port...

Super site, envois ultra rapide après la commande, les stocks sont réels, les produits correspondent bien à la description rien à redire je recommanderais sans hésiter sur le site !!
Merci beaucoup à toute l'équipe !!

Qualité de service constante depuis bientôt dix ans que j'utilise ce site.

De très bon produits le henné auburn est juste trop bien il fait une super belle couleur ! Le shampoing est extra aussi . Livraison super rapide je recommande ce marchand ;).

Site très sérieux. Livraison, marchandise et service client impeccables.

Ils m’ont débité sur mon compte, alors qu’ils n’ont jamais eu en stock les articles, aberrant ! Un Site archaïque où il serait bien d’informer les articles que vous n’avez pas, cela éviterai de passer commande.
Niveau relation client j’ai appelé le service où je suis tombé sur un monsieur, impolie, condescendant qui plus est, soufflant inlassablement, dès que je prenais la parole, aucun suivi sur ma commande, j’ai quand même était remboursé voici le seul point positif de cette expérience.

Préparation de la commande et livraison rapide.
Je n'ai pas eu à m'adresser au Service Client, donc pas de note à ce niveau.

Parfait comme à chaque fois !!!

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Satisfaite de mes produits et emballage parfait Merci cordialement.

Bonjour,vous me demandez mon avis,eh bien tout est parfait surtout la rapidité de livraison et les produits que j ai acheté sont

tout à fait ce que je voulais à un prix très raisonnable.Bravo et merci.

Tout est parfait à part les frais de livraison qui sont très élevés par rapport au prix de la commande.
Merci.

Juste un petit problème...impossible de se servir de la mini-pompe pour l'huile de Babassu...qui se solidifie...à l'air ambiant..donc j'ai du tout démonter pour me servir!!
sinon..pas de problème.
cdt.

Livraison rapide. Site marchand très fiable.

Parfait.

Très bon produits nous recommandons le the instantané au baobab nouveauté pour nous a boire sans modération merci.

RAS LIVRAISON RAPIDE.

Livraison rapide.

Commande sans problème. Livraison rapide.