Avis clients de EPCH Hygiene
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Note du marchand
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EPCH est une entreprise spécialisée dans le conseil et la vente de matériel et produits pour l'entretien des locaux professionnels. Spécialiste de l'hygiène en entreprises de propreté, collectivité, industrie, tertiaire et médical, EPCH assure un service de premier choix avec une équipe de grande expérience pour vous servir.
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Un produit détérioré sur deux, pas suffisamment protégés dans le carton d'emballage. Service Client réactif (Sous 1 heure) En attente de solution.
Philippe M. le 13/3/2020 à 11h41
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d'apprendre que l'un des produits a été détérioré durant la livraison. Nous avons pris note de votre retour et avons redoublé de vigilance pour le conditionnement des commandes afin que cela ne se reproduise plus.
EPCH Hygiene le 13/3/2020 à 13h20
Tout parfait.
Eliane D. Efficace tout très bien, rapide et très. le 13/3/2020 à 10h28
Merci beaucoup pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 13/3/2020 à 12h10
Je ne connaissais pas votre entreprise..
Je vous ai appelé plusieurs fois pour avoir des renseignements... vous avez pris le temps de m'expliquer.
Vous pouvez acheter sur le site les yeux fermés...
Encore merci.
Françoise L. le 12/3/2020 à 19h44
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. On est ravi d'avoir pu répondre à vos attentes dans le contexte actuel difficile. Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas de nouveau à faire appel à nous.
EPCH Hygiene le 12/3/2020 à 21h41
Un service client exemplaire, qui pousse son professionnalisme jusqu'à non seulement vous recontacter en cas d'incidence sur le site rendant impossible la finalisation de la commande mais me concernant , a pris le temps de m'adresser un lien par email permettant la validation de ma commande. Bravo pour votre écoute, réactivité et votre implication. Cordialement.
FOZIA B. le 12/3/2020 à 14h52
Toutes les équipes vous remercient pour votre message. C'est notre mission de pouvoir vous aider à finaliser votre commande et de nous assurer que cette dernière répond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 12/3/2020 à 16h09
Bonjour !
Tout d'abord je tiens à féliciter les personnes qui répondent aux appels téléphoniques. L'écoute et l'efficacité à répondre à notre demande est un atout majeur et par dessus tout, ils sont sympathiques. C'est tellement rare de nos jours !
Je conseille vivement epch-hygiene pour son sérieux.
BEATRICE. C. le 12/3/2020 à 12h17
Énorme merci pour votre commentaire. C'est très agréable pour nous de répondre aux demandes clients, aussi sympathiques que vous. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 12/3/2020 à 14h51
ENTIÈREMENT SATISFAIT
D AUTRE COMMANDE SERONT A VENIR ET JE N HÉSITERAI PAS A COMMUNIQUER VOTRE LIEN.
Bryan F. le 12/3/2020 à 10h16
Un grand merci pour votre message. Votre satisfaction nous encourage à faire toujours plus pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
EPCH Hygiene le 12/3/2020 à 11h08
Super site
très réactif et livraison rapide.
Valerie l. le 11/3/2020 à 18h20
Merci beaucoup pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
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EPCH Hygiene le 12/3/2020 à 11h06
5/5
J ai été satisfaite de mes 2 commandes, de l accueil téléphonique,
de la diligence des personnes qui y travaillent.
Je le recommanderai sans réserve.
Martine Alabassi. le 11/3/2020 à 17h30
Un grand merci pour votre message. Nous travaillons sans relâche pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 12/3/2020 à 11h03
Merci de la rapidité
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Ghislaine G. le 11/3/2020 à 16h30
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement.
EPCH Hygiene le 12/3/2020 à 11h00
Top à tous les niveaux !
Emilie P. le 10/3/2020 à 10h44
Un grand merci pour votre message, très plaisant à lire et nous encourage à faire toujours plus.
EPCH Hygiene le 11/3/2020 à 12h00
Tarif correct avec une livraison rapide
Bon service avec site internet complet et simple d'utilisation.
Sarl EPBI Mr Ben. le 9/3/2020 à 18h04
Merci pour votre confiance, nous sommes content de vous savoir satisfait de votre commande. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 10/3/2020 à 11h46
À l.arrivee un flacon sur les 2 était à moitié rempli du fait que le bouchon était mal vissé
Sinon livraison très rapide.
Marie christine e. le 9/3/2020 à 17h57
Nous sommes navrés d'apprendre qu'un flacon soit arrivé à moitié vide. Nous prenons soin de bien emballer nos produits. Nous prenons note de votre retour et redoublerons de vigilance pour les prochains envois.
EPCH Hygiene le 10/3/2020 à 11h43
Livraison rapide et très bon produit site très professionnel.
Pilon F. le 9/3/2020 à 17h08
Merci beaucoup pour votre retour, content que votre commande soit arrivée rapidement.
EPCH Hygiene le 10/3/2020 à 11h45
Bon produit reçu dans les temps.
Ralph G. le 9/3/2020 à 15h31
Merci pour votre retour, nous sommes satisfait de savoir que votre commande est arrivée rapidement.
EPCH Hygiene le 9/3/2020 à 17h28
Service parfait y compris le suivi,
merci !
j'ai transmis vos coordonnées à tous les établissements Protection de l'Enfance de l'Essonne par l'intermédiaire du Conseil Départemental,.
Caroline A. le 9/3/2020 à 14h58
Nous vous remercions pour votre confiance et votre précieuse recommandation. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 9/3/2020 à 15h36
Très bon site. Livraison rapide et bien emballées. les Produits sont conformes aux photos et à la description du site. Les prix sont très bien placés comparés à d'autres sites d'hygiènes. Je recommande donc vivement cette boutique.
Pack m. le 9/3/2020 à 11h50
Merci pour ce retour très positif, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à prix accessibles.
EPCH Hygiene le 9/3/2020 à 14h41
Tout c’est bien passé de la commande à la livraison.
Service de qualité.
Alhassan C. le 8/3/2020 à 16h55
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes content de votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
EPCH Hygiene le 9/3/2020 à 11h11
MERCI DE VOTRE REACTIVITE SURTOUT EN CE MOMENT OU TOUTES LES PHARMACIES
N ONT PAS LES PRODUITS NECESSAIRES POUR UN MOMENT
MERCI.
Geneviève L. le 7/3/2020 à 10h56
Merci beaucoup pour votre message, compte tenu du contexte actuel nos équipes sont mobilisées pour répondre rapidement aux demandes de nos clients.
EPCH Hygiene le 7/3/2020 à 15h52
Reçu très rapidement, super service.
Jean-Marie A. le 7/3/2020 à 10h00
Un grand merci pour votre message, nous mettons tout en oeuvre afin que vous puissiez recevoir votre commande rapidement.
EPCH Hygiene le 7/3/2020 à 15h50
Parfait, livraison rapide.
Patricia D. le 7/3/2020 à 08h34
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre commande soit arrivée rapidement.
EPCH Hygiene le 7/3/2020 à 15h48
Livraison rapide et très bien emballé .
Freddy G. le 3/3/2020 à 14h12
Merci pour votre appréciation sur l'emballage, nous faisons le maximum pour protéger les produits lors du transport afin qu'ils restent intactes.
EPCH Hygiene le 5/3/2020 à 16h51
Site tres reactif, livraison rapide.
Claire S. le 2/3/2020 à 22h00
Merci pour votre confiance, content que votre commande soit arrivée rapidement.
EPCH Hygiene le 5/3/2020 à 16h48
Merci pour le service,le sérieux et la rapidité de livraison.
Fanny H. le 2/3/2020 à 18h45
Merci beaucoup pour votre message, ravis que votre commande soit arrivée rapidement.
EPCH Hygiene le 8/3/2020 à 16h32
Recherche facile des produits sur le site, bon suivi de commande et livraison rapide.
Jean-brice c. le 29/2/2020 à 19h27
Super service. Efficace et professionnel ! Commande reçue très rapidement et conforme à ma commande. Merci !
Manal I. le 28/2/2020 à 18h05
Envoi rapide et soigné, à l'écoute des besoins et facilité de commande.
Anne-Claire C. le 18/2/2020 à 21h36
Nous vous remercions pour votre confiance, au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
EPCH Hygiene le 19/2/2020 à 17h04
Service joignable par téléphone
Bons renseignements pour préparer ma commande
livraison rapide.
Jean-pierre t. le 12/2/2020 à 16h53
Merci beaucoup pour votre retour ! C'est important pour nous de répondre à toutes vos questions et d'accompagner nos client dans le choix des produits.
EPCH Hygiene le 13/2/2020 à 14h45
Livraison rapide à domicile, service internet parfait.
Marie Hélène P. le 3/2/2020 à 19h19
Un grand merci pour votre positif retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
EPCH Hygiene le 6/2/2020 à 12h31
Bons conseils de la part du service client très professionnel et aimable.
Commande conforme et livraison rapide.
Je recommande vivement !
Mathias F. le 30/1/2020 à 19h17
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
EPCH Hygiene le 31/1/2020 à 12h18
Très rapide , très bon conseil , très satisfait , je recommande.
Jeremy B. le 29/1/2020 à 17h01
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
EPCH Hygiene le 30/1/2020 à 10h13
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