Avis clients de cassoulet.com
Note du marchand
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Vente de cassoulet de Castelnaudary en terrine et conserves et autres produits de notre fabrication artisanale.
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Site Marchand | cassoulet.com |
Url | https://www.cassoulet.com |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | Hotel de France
SARL DUNOD
2 Ave Frédéric Mistral
11400 CASTELNAUDARY |
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En 2 mots : EXCELLENT et COPIEUX Il suffit juste de respecter les consignes pour réchauffer le plat et vos haricots ne seront pas secs comme certains l on dit.
PATRICK L. le 15/10/2019 à 23h24
Nous rachèterons mais sans Chronopost (cher mais minable): difficulté de les faire venir jusqu'à l'appartement (personnes âgées), pas de délai pour vérifier l'état du produit livré. A l'ouverture du colis, un des plats était cassé (il a fallu le transvaser) et à la mise au four, l'autre plat s'est fendu obligeant à un nouveau transvasement: belle réussite pour un repas qui ne devait pas donner de travail et ce malgré un emballage de précaution.
Bravo à la chaine logistique!
Jacqueline MEVEL. le 14/10/2019 à 11h31
Toujours aussi bon.
Pierre Q. le 13/10/2019 à 10h34
Un repas sympa quand on a pas envie de faire de la cuisine en plus, c est bon alors, pourquoi s en priver Nous étions 5 adultes et 2 enfants la terrine pour 6 personnes a été suffisante. Je reitere l expérience ce week-end avec cette fois 6 adultes et un enfant.
PATRICK L. le 8/10/2019 à 11h31
Cassoulet et magret de canard excellent
j'ai été un peu deçu par le fois gras d'oie.
René-Georges G. le 3/10/2019 à 18h01
TRES SATISFAIT DES PRODUITS.
Jeanine S. le 2/10/2019 à 19h10
Livraison dans les délais demandés .Maison sérieuse.
Christine m. le 2/10/2019 à 12h10
Tout est parfait.
Bernard D. le 26/9/2019 à 17h34
Petit problème à la livraison du fait de chrono post jamais fiable
la marchandise était parfaitement emballée
le contact avec le service client a été très agréable surtout pour le suivi du colis.
Jean paul D. le 25/9/2019 à 17h39
Livraison catastrophique.
Philippe P. le 11/9/2019 à 05h57
Livraison rapide
excellents produits.
Jean s. le 7/9/2019 à 12h32
Que se soit la livraison très rapide, la marchandise bien emballée et protégée, le service client au top, j'ai eu besoin de conseils on m'a répondu immédiatement. Ce site est au top du top.
Andre B. le 2/9/2019 à 18h11
C'est top, super rapide, mais ça me fait chier de payer des frais de douane. Mais bon, ça, vous y êtes pour rien...
Juste un bémol : ça serait parfait si vous proposiez des gésiers confits entier et pas en "émincé".
Et maintenant, j'ai faim...
Gael R. le 30/8/2019 à 22h28
Livraison rapide, très bon emballage.
François R. le 26/8/2019 à 07h06
Satisfaite de la rapidité à laquelle le colis est arrivé.
Quand aux articles, le cassoulet et les lentilles sont d'excellentes qualité : je n'ai pas encore vu un cassoulet et des lentilles de cette qualité dans le commerce classique
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Elodie Eugénie Gisèle M. le 21/8/2019 à 18h42
Délicieux.
Maryse D. le 17/8/2019 à 12h05
Tres bon et des gens très professionnels
Pour la livraison domage j'ai reçu la terrine toute casser
Ils m'ont remboursé
Je l'es remercie.
Valerie a. le 29/6/2019 à 09h15
Je connais vos produits et ils sont très bons. Je vais en manger un ce soir malgré la canicule... alors je mettrais le climatiseur à fond... Marchandise soigneusement emballée. Aucun problème à signaler.
Christian G. le 28/6/2019 à 11h25
Parfait en tout comme toujours , merci et à bientôt !!!
VINCENT A. le 24/6/2019 à 11h54
Livraison sans signature. Cassoulet resté en plein soleil et plat cassé. Service après-vente de cassoulet.com exemplaire. Remboursement immédiat. On recommande fortement. Dommage que la prestation de Chronopost ait gâché la fête.
Olivier U. le 20/6/2019 à 19h11
La boîte de lentilles que j'ai ouverte: les lentilles trop cuites, effondrées et pâteuses. Déçu !
J'ai donné une autre boîte à un voisin: lentilles cuites bien fermes comme il faut.
Michel R. le 30/4/2019 à 20h30
M
Haricots durs, manque de cuisson malgré 2 heures de four.
Reynald F. le 26/4/2019 à 17h54
Bonjour,
Malgré tout le soin que nous portons à la cuisson des haricots, il se peut que les haricots manque de cuisson. Désolé pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas de vous faire un geste commercial lors d'une éventuelle autre commande. Cordialement. Ph Dunod.
cassoulet.com le 1/5/2019 à 11h10
Livraison tout à fait satisfaisante et marchandise excellente.
Chantal B. le 24/4/2019 à 20h58
Tout correspond à l'offre et viu la qualité du produit on en a "pour son argent".Bravo continuez.
Jean-jacques J. le 19/4/2019 à 18h30
Livraison effectuée le lendemain de la date prévue sans avertir du retard ni explication.
Denis c. le 17/4/2019 à 09h48
La livraison a été faite en temps et en heure et le cassoulet très bien emballé.
Monique F. le 10/4/2019 à 15h25
Magnifique produit.
Beuchat M. le 29/3/2019 à 19h46
Tré bien.
Jean Michel L. le 28/3/2019 à 17h51
Bonjour,
Je me suis régalé, ce cassoulet m'a rappelé ma jeunesse.
C'est tout simplement sublime et très très bon.
cordialement
Aufrere.
André A. le 24/3/2019 à 08h45
Bonjour
explications pr cette notation :
1/ livraison : en fait je n'ai jamais été livré suite à divers problème logistique du transporteur DPD.
nous parlons de produit frais donc irrecevable au bout de 15 jours d'attente. et donc refus d'une tentative de livraison une 3ème fois.
2/ Marchandises : je n'ai donc pas pu y gouter ; je mets 5 car la réputation du produit est bien connue
6/ svce client : si nous parlons de Cassoulet.com : 5 car le patron n'a pas hésité à nous rembourser rapid.
ERIC C. le 22/3/2019 à 12h01
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