Avis clients de www.selfwater.fr

Mr Weber est de très bon conseil.
a recommender.

J'ai du en recommander une seconde le 28/8 car le compteur volumétrique s'est cassé sur le pas de vis...mais impossible à prouver et a récupérer.

Service client excellent, les produits sont de bon rapport qualité prix
Le responsable est bienveillant et conseiller
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Bonsoir
je viens de recevoir mon colis, aujourd'hui 19/08/2014.
Vous l'avez déposé le 12/08. Ainsi ce colis a mis 07 jours pour me parvenir.
Sur le colis, était inscrit : "limite au 19/08/2014" est-ce vous qui avait donné cette date à la poste?
Ceci dit, je suis satisfais de votre site.
Dernière remarque sur le paiement: j'ai demandé par CB et c'est PAY PAL qui a pris cette transaction en main.......
hc.

Ras.

J'ai particulièrement apprécié le coup de fil de ce fournisseur et ses conseils avisés.
Service Client de qualité même dans le cadre d'une petite commande.
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Excellents conseils et produits !
Recommande ce site.

Mr weber, un vrai technicien, oubliez les plombiers, il vous conseil et prend le temps pour vous aider au montage, il connaît mon culligan sur le bout des doigts. Encore merci.

Matériel conforme, bien emballé, bien reçu.
(petit soucis : lors de ma précédente commande sur votre site, il manquait un filtre sur les 4)
merci beaucoup !

Description précise, livraison rapide, rien a redire.
Cette adoucisseur est âgé de 15ans et les pièces détachées se trouvent encore sur ce site.
Parfait !

Retour sur question rapide
Très bon conseil
Livraison rapide
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Plutôt que le film YouTube il serait bien pour les nouveau client de joindre une petite notice écrite pour faire l'entretien sois même par exemple pour le Laugil 8000 le film YouTube est bien mais la main cache les boutons utilisé , evt quand un client commande lui ajouter ce fichier a sa confirmation

pour les 4 étoiles a livraison cela concerne le facteur qui a mis le colis a coté de la boite au lettre sans prévenir

merci a vous.

Livraison en colissimo 2 jours après la commande
Prix très compétitif
Marchandise conforme à mon souhait
Après contact pour dispo de la pièce, Waterself m'a contacté pour me signaler que j'ai commis une erreur dans ma commande et que la pièce commandée ne correspondait pas à la pièce initialement demandée par téléphone
J'en remercie vivement Waterself pour avoir modifié ma commande
Donc très satisfait sur tous les points et mon appareil fonctionne de nouveau normalement.


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Pièces d'origines et disponibilité d'un vrai technicien pour vous assister.
Malgré l'achat par Internet je sais que je peux avoir quelqu'un au téléphone si j'ai un problème.

Sans commentaires.

10
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Pas de problème.

La Poste avait égaré le colis. J'en ai informé M. Weber de WaterSelf qui s'en est occupé et la livraison a été effectuée (avec qq. jours de retard).

OK.

Bravo la poste! 9 ou 10 jours pour une toute petite lettre MAX!
heureusement que l'accueil, les conseils et la qualité font oublier cela.
A l'année prochaine !

Produit correspondant bien au descriptif , bon rapport qualité prix , livraison rapide.

Tout est correct livraison rapide colis en bon etat.

Toujours un accueil sympathique et compétent de la part de M. Weber.

Montage bon quoique un peu humide.

Très satisfait de vos services.

Compétence, efficacité, conseils = satisfaction totale. Je recommande !!
PS : les frais de livraison prohibitifs de la Poste devraient être soumis à la concurrence. On peut trouver moins onéreux.
Pour le reste tout est parfait. Merci !

Rapide et efficace.
Frais de port un peu élevés compte tenu du poids.

Commandé depuis presque 1 semaine traitée et débitée le jour même et depuis même message de colissimo :
Votre colis est prêt à être expédié , il n est pas encore pris en charge par la poste...
Colis finalement reçu et malgré avoir commandé un filtre laugil, je reçois un filtre standard, plus long et avec un embout rond alors que l embout laugil est carré....

Rappel immédiat de la part du service client pour complément d infos et explications sur la mise en place du nouveau filtre : très.

Très bon site.

Tres bien.