Avis clients de Cristal Art & Déco
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Note du marchand
5.0
1
4.7Cristal Art & Déco
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Cristal Art & Déco est une cristallerie située à Chamonix Mont-Blanc depuis l'an 2000 et une boutique en ligne d'objets en cristal et verre de Murano.
La cristallerie regroupe le savoir faire de plusieurs marques françaises et du monde entier comme Daum France , Lalique France , La Rochère, Cristal de Paris , Nachtmann, Murano, Antica Murrina Venezia , Versace, Bénito, Cristal de Bohème, Zanetti Murano ........
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Livraison très rapide, colis bien emballé, produit conforme à mes attentes.
Geneviève. le 5/1/2016 à 14h24
Superbes flutes a champagne, envoi rapide, tout est bien arrive, par contre je trouve lemballage carton des verres vraiment peu epais , double papier bulle autour, enfin je trouve le conditionnement leger pour de telles pieces. Jai lhabitude denvoyer des verres jemballe nettement mieux (en toute modestie lol)
Vraiment tres satisfait e de mon achat.
Beatrice. le 3/1/2016 à 18h25
Beau site, bel objet, livraison rapide, c'est l'amérique !!!
Jérôme M. le 2/1/2016 à 14h26
Livraison très rapide
Belle marchandise de qualité
Site web aucun problème.
Daniel C. le 1/1/2016 à 23h20
Très beau produit et extremement bien emballé et protégé! Il est juste dommage qu'on ne puisse visualiser l'emplacement de la gravure avant de commander! Je suis tout demême très satisfaite et recommanderai bientôt! J'attends des bonsde réductions!!!
Celia B. le 1/1/2016 à 09h53
Trés beau produit 5/5.
Manon F. le 31/12/2015 à 09h12
Colis livré chez les voisins alors qu'il y avait quelqu'un à la maison.
VINCENT r. le 29/12/2015 à 13h32
Bonjour
Malheureusement nous n'avons aucun impact pour contrôler les facteurs .
La réclamation et signalement de cet accident ont bien été transférés au direction de GLS .
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et manque de professionnalisme de facteur GLS.
Cristal Art & Déco le 5/1/2016 à 18h54
Livraison rapide et bel emballage. Ce don était de grande qualité et a donné le destinataire beaucoup de joie. Je voudrais acheter à nouveau avec ce fournisseur.
An American Writer in France. le 29/12/2015 à 11h28
Livraison très rapide
emballage très protecteur.
Lydie L. le 29/12/2015 à 09h48
Transaction parfaite et rapide, emballage très soigné.
Andrée A. le 29/12/2015 à 09h28
Commande passée un peu tard juste avant Noël mais la livraison a été rapide. Très bon service. Cadeau très apprécié aussi. Merrci.
Aliette B. le 28/12/2015 à 17h35
Très satisfaite de la qualité du produit de la livraison de son emballage très soigné, je recommande se site.
Corinne P. le 28/12/2015 à 10h24
Très contente de vos service ne changez rien.
Coste P. le 28/12/2015 à 10h05
Service parfait , expedition/emballage excellents , bravo et merci.
DANIEL L'EMAILLET. le 27/12/2015 à 12h43
Très bon produit,finition excellente. Contact avec l entreprise très bonne et délais livraison très bien
Merci.
Stephane D. le 27/12/2015 à 08h11
Très pro et sérieux à recommander.
FERNAND D. le 26/12/2015 à 22h09
Service client parfait. Bémol : mode de livraison. Nous avions choisi livraison commerçant (so colissimo). Le colis est arrivé chez ce commerçant mais via la poste (donc colissimo) ne comportait ni notre nom, ni notre adresse mais juste un n° de tél. Aucune signature demandée. Heureusement, le commerçant a fait l'effort de nous appeler et nous a remis le colis qu'il aurait pu refuser voire conserver (réception sans signature). Ce dysfonctionnement s'est déjà produit lors de notre premier achat.
S. Barrat. le 26/12/2015 à 18h24
Bonjour
Nous avons vérifié votre bordereau .
Effectivement il s'agit d'une erreur .
Nous traitons tous nos colis par un logiciel connecté directement avec la poste automatiquement , pas manuellement .
Votre colis a été envoyé directement de la part de notre fournisseur pour accélérer la livraison .
Visiblement notre fournisseur n'utilise pas le mode Socolissimo , mais la Poste normale .
Nous allons faire le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus .
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagréments .
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Cristal Art & Déco le 28/12/2015 à 18h25
Commande expédiée très rapidement, envoi bien protégé.
Eliane j. le 26/12/2015 à 17h36
Très bel objet, magnifique.
Quand une idée me viendra, je retournerai sur le site en prorité.
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Capandia. le 26/12/2015 à 17h31
Bravo pour votre service du client irréprochable. Emballage parfait, livraison très rapide et une super communication.
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Regis d. le 26/12/2015 à 09h55
Commande très bien suivie et sommes informés de son état d'avancement de façon très sérieuse.
Christine b. le 26/12/2015 à 09h10
Très satisfaite pour la livraison et la qualité du conditionnement de mon colis, je conseillerai à d'autres personnes Cristal Art et Deco.
MARIE-CHRISTINE T. le 26/12/2015 à 08h39
La marchandise est arrivée en temps et en heure. J'avais été prévenu de son arrivée. Le vase était bien emballé et sans défaut.
MARTINE R. le 26/12/2015 à 07h28
Aucun soucis sur le site pour commander, temps de livraison correct et colis à l'abris de tous chocs. J'ai mis 5 étoiles partout, sauf au service client... je n'en ai pas eu besoin.
Patrice D. le 26/12/2015 à 07h13
Produit reçu très rapidement, dans les délais et très protégé au niveau de l'emballage.
Hautcloque c. le 25/12/2015 à 23h01
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Cécile. le 25/12/2015 à 22h33
Rien a dire
aussi rapide qu efficace.
Jean-jacques V. le 25/12/2015 à 21h49
Parfait.
Philippe R. le 25/12/2015 à 20h12
Les délais de livraison n'ont pas été tenus, sans avis préalable de la part du transporteur. Le service client de Cristal Art Déco m'a tout simplement envoyée balader quand j'ai signalé le problème.
Florence G. le 25/12/2015 à 17h57
Bonjour
Suite à votre signalisation par mail , nous avons effectué la vérification auprès du mode de livraison choisit .
Nous avons en suite , dans la même heure contacté le centre de gestion pour relancer la livraison qui a été effectuée le lendemain.
Nous ne laissons jamais nos clients sans avoir cherché la solution .
Dans votre cas la solution a été trouvée 1h après votre signalement , sachant que la période d'avant Noël est très chargée.
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Cristal Art & Déco le 28/12/2015 à 17h01
Superbe.
Olga b. le 25/12/2015 à 17h52
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