Avis clients de www.couteau-de-cuisine.com

Écoutez merci pour tout
Envoi et réception en moins de 24h
J'avais peur de pas recevoir le coffret a temps pour un cadeau
J'ai encore plusieurs jours devant moi tellement l'envoi a été rapide
Service client avenant et agréable
Très sympa et professionnel
Envoi aussi rapide que soigné
Merci pour tout
Une des seule fois de ma vie où je rédige un avis et ai même envoyé d'appeler le service client pour les remercier.

J'ai eu un problème avec ma commande (1 mois pour me faire livrer) car ils ont eu un problème avec leur fournisseur. Le service client a été très professionnel :rapidité de réponse, geste commercial...
3jours après les avoir contacté je recevais le couteau.
Un peu déçu par la boîte dans lequel était le couteau (boîte abîmé) mais je considère cela comme peu important car le principal c'est le couteau et l'état de ce dernier. Et quand celui là l'état était parfait.
Je conseil donc ce site.

Conforme à la commande, livraison très rapide.

Client très satisfait.

Au top ce site!

5.00




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Très bon service. Rapide et efficace. Un grand merci.

Suivi de commande parfait, envoi rapide et soigné. Article conforme à la description. Je recommande sans hésitation.

Livraison au top j'ai la marchandise en 24h super et je suis très satisfait des produit acheter
je vous en remercie je conseillerais votre site sans problème a mes amis même a ma famille ..

Livreur pas terrible : bonjour, signez,au revoir- mais bon ça vous n'y êtes pour rien - En revanche, j'ai commandé et payé avant 15h mais n'ai pas été livré en 1 jour comme prévu
Marchandise OK ,peut être un peu plus d'emballage à bulle pour éviter que la marchandise bouge dans le carton, on connaît la douceur des entreprises de livraison...
Service client, je n'ai pas eu à traiter avec, donc difficile d'évaluer ce critère
Mais je recommanderais sur votre site.

Très contente de mon achat. En plus du grand choix de couteaux, les prix sont souvent dans les moins cher sur le web. Expédition très rapide. Commande tartive de ma part mais ça pourra quand même être au sapin car j’ai été livrée 3/4 jours après la commande ! Les articles sont bien protégés pour l’envoi. Le système de suivi de commande est efficace.
Je recommande !

Le service client a été capable de revenir rapidement vers moi pour changer un produit en rupture de stock avant les fêtes.

Je n'ai pas encore reçu la livraison.

PARFAIT.

5.

Envoi rapide !

On avait déjà un ensemble de 5 couteaux en acier inox dans un bloc de rangement en bois. Pratique au lave-vaisselle, mais peu coupants à l'usage. Les couteaux Bamboo de Tamahagane, c'est autre chose, ça coupe vraiment bien et c'est agréable en main. Exit les couteaux en acier inox, les deux Bamboo les ont remplacé dans le bloc de bois. Dommage que le trio de couteaux Bamboo était en rupture de stock à ce moment là. Livraison rapide, ma femme les a eu le jour de son anniversaire.
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Site et contact agréables, livraison rapide, articles conformes. Seul site qui avait encore du stock.

Super service!

Livraison retardée par la poste, pas la bonne commande dans le colis, impossible d avoir le service client. pas contente du tout.

Expédition et livraison rapide
Produit parfaitement emballé.

Délais de livraison très raisonnables.
Je recommande le site et la marchandise.

Ne pas hésiter a appeler pour avoir de très bon conseils.
Satisfait de ce nouvel achat.

👌

Très grand choix, très bons prix, livraison gratuite et rapide.. PARFAIT !

La commande correspond exactement à mon attente. Satisfait.
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Tout est parfait !

Le couteau n'a pas été livré
C'est un cadeau pour une personne qui n'habite pas dans la même commune que moi.
Comment fait on maintenant ?
Merci pour votre réponse rapide
S.Verrier.

5/5
Emballage impeccable, respect des dates, information concernant l'envoi de qualité
Je recommande ce site.

Très bien.